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《中國信息報》記者王小慧 兩會報道
2024年底,中國殘聯(lián)等9個部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進科技助殘的指導(dǎo)意見》。當(dāng)前,國產(chǎn)大模型人工智能技術(shù)迅速發(fā)展,為科技助殘開辟了新的技術(shù)路徑。
調(diào)研顯示,人工智能技術(shù)顯著提升了視障人群信息獲取效率,視障用戶可實時獲取文字信息;對于聽障用戶而言,實時字幕準(zhǔn)確率達98%。但目前,大模型在前端應(yīng)用開發(fā)和網(wǎng)頁界面等方面仍存在障礙,制約了人工智能助殘效益的釋放。如果不及時采取有效措施,恐將導(dǎo)致新的數(shù)字鴻溝的形成。
在政協(xié)十四屆三次會議社會福利和社會保障界別小組會議上,全國政協(xié)委員、中國盲人協(xié)會主席李慶忠手持盲文版政府工作報告作發(fā)言。他表示,近年來《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》的實施,使社會各界對無障礙環(huán)境建設(shè)的關(guān)注度和期待度持續(xù)提升。全國政協(xié)首次向政協(xié)委員提供盲文版政府工作報告,正是落實《無障礙環(huán)境建設(shè)法》的具體體現(xiàn)?!稛o障礙環(huán)境建設(shè)法》還明確提出,科技企業(yè)應(yīng)優(yōu)化大模型人工智能的無障礙功能,以更好地服務(wù)殘疾人。
信息無障礙建設(shè)是數(shù)字時代的社會責(zé)任,也是社會文明進步的重要標(biāo)志。我國現(xiàn)有殘疾人8500萬人,60歲以上老年人超過3億,信息無障礙是他們參與社會生活的重要“數(shù)字橋梁”?!稛o障礙環(huán)境建設(shè)法》以及工信部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為信息無障礙提供了法律依據(jù)和技術(shù)支撐。
鑒于人工智能技術(shù)對人類社會和個人生活,尤其是助殘領(lǐng)域具有巨大影響力,其技術(shù)包容性應(yīng)在開發(fā)和應(yīng)用中予以優(yōu)先考慮和實施。
為此,李慶忠建議,建立大模型人工智能應(yīng)用無障礙評測達標(biāo)機制,將無障礙達標(biāo)狀況納入大模型備案審查必選項。推行認(rèn)證標(biāo)識制度,組織專業(yè)評測員和殘疾人使用讀屏軟件對應(yīng)用的無障礙情況進行評測,對通過評測的大模型應(yīng)用授予“無障礙認(rèn)證標(biāo)識”,并在應(yīng)用商店優(yōu)先推薦,形成市場激勵機制。每年發(fā)布人工智能無障礙白皮書,發(fā)揮社會引領(lǐng)作用。
李慶忠還指出,在科技助殘領(lǐng)域,存在供需不匹配的問題。一方面,技術(shù)能力已具備,但另一方面,殘疾人的需求未能得到充分滿足。
為此,他建議,優(yōu)先將“人工智能+”助殘列入國家有關(guān)重大課題的研究范圍,大力支持電子導(dǎo)盲犬、智能假肢、康復(fù)機器人、腦機接口等前沿技術(shù)的研發(fā)。鼓勵大模型基礎(chǔ)服務(wù)商通過開放應(yīng)用程序編程接口的方式,為助殘軟硬件開發(fā)團隊提供公益支持,降低助殘輔助技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)和使用成本。
(信息來源:中國信息報)
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