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站長(zhǎng)之家 - 業(yè)界 2025-03-01 23:34:12

全新上線，《絕地求生》人工客服中心在那里

聲明:本文來(lái)自于（ID:ykqsd.com）授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

許多游戲通常都會(huì)配備人工服務(wù)中心，但吃雞一直沒(méi)有推出一個(gè)正式的人工客服系統(tǒng)。不過(guò)，最近官方終于宣布了人工客服系統(tǒng)的正式上線消息。接下來(lái)就跟著小編一起來(lái)了解一下如何使用這個(gè)人工服務(wù)系統(tǒng)吧！

使用方法

在瀏覽器中輸入PUBG客服中心的網(wǎng)址：

進(jìn)入客服中心

頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)到官方的客服網(wǎng)頁(yè)。

語(yǔ)言設(shè)置

目前，客服中心的語(yǔ)言系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別并匹配中文語(yǔ)言環(huán)境，因此無(wú)需手動(dòng)選擇語(yǔ)言。如果遇到瀏覽器不兼容的情況，則需自行將語(yǔ)言設(shè)置為中文。

在客服中心的首頁(yè)，我們歸納了四大類常見問(wèn)題——游戲內(nèi)容、舉報(bào)與封禁、游戲賬號(hào)以及儲(chǔ)值與退款。希望大家在使用人工客服的同時(shí)，也多多利用常見問(wèn)題自助查詢功能。

常見問(wèn)題查詢功能廣泛適用于涉及游戲內(nèi)容、電腦配置等方面的咨詢，其優(yōu)點(diǎn)是高效且方便。

舉個(gè)例子：如果在游戲過(guò)程中電腦出現(xiàn)了`d3dx9_39.dll`報(bào)錯(cuò)提示，只需將報(bào)錯(cuò)信息復(fù)制到搜索欄進(jìn)行搜索，相關(guān)的解答信息就會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。再次點(diǎn)擊搜索結(jié)果，即可跳轉(zhuǎn)至具體的解答頁(yè)面。

在游戲中遇到一些較為復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，可能需要咨詢?nèi)斯た头?，那么該如何?lián)系人工客服呢？

請(qǐng)按照以下格式填寫標(biāo)題欄：

反饋類型：反饋+主題，例如：反饋沙漠地圖穿模bug

舉報(bào)類型：舉報(bào)+被舉報(bào)玩家ID+主題，例如：舉報(bào)ID為******的玩家惡意擊殺隊(duì)友

賬號(hào)申訴類型：申訴+需申訴的PUBG游戲ID，例如：申訴游戲ID：******

在描述欄中，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明問(wèn)題，以便我們核實(shí)后盡快給您回復(fù)。

描述欄內(nèi)容可參考以下模板：

適用于反饋BUG的情況

異常發(fā)生的具體時(shí)間：

異?，F(xiàn)象的詳細(xì)描述：

請(qǐng)盡量以zip格式將附件壓縮后發(fā)送。

附件大小需控制在20MB以內(nèi)。

適用于舉報(bào)玩家的情況。

您的游戲賬號(hào)ID：

被舉報(bào)玩家的賬號(hào)ID：

事件發(fā)生的具體時(shí)間和日期：

詳細(xì)描述：

適用于賬號(hào)申訴的場(chǎng)景。

賬號(hào)被封禁的具體時(shí)間：

您的游戲內(nèi)昵稱：

說(shuō)明文件：

我們鼓勵(lì)大家在提交附件時(shí)，將外部網(wǎng)站的分享鏈接（如百度云、騰訊微云等）添加到描述欄中。

在線人工客服的服務(wù)時(shí)間為每天9:00至19:00。如果在客服人員非工作時(shí)間，您有關(guān)于游戲方面的疑問(wèn)，可以通過(guò)論壇、新浪微博等社區(qū)與其他玩家進(jìn)行討論。您提交的問(wèn)題單據(jù)，將由相關(guān)工作人員通過(guò)郵件為您答復(fù)，請(qǐng)耐心等待并留意您的郵箱。對(duì)此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意。

客服中心見，小編在等你哦！

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游戲特色

情不自禁的，張東忍不住張開了手，“感覺(jué)到了嗎？兄弟們！”“自由的感覺(jué)”事實(shí)上，根本不用張東去說(shuō)。直播間里，網(wǎng)友們已經(jīng)頗有感觸。

【好絕啊，這一段！】【好聽誒！不知道怎么形容，就是感覺(jué)很舒服，身體都輕飄飄的】【代入感很強(qiáng)，我已經(jīng)坐在維也納金色大廳里面跳舞了！】

網(wǎng)友們紛紛感慨。不愧是月光的舞曲！確實(shí)是沒(méi)有什么理解難度，也有什么讓人覺(jué)得晦澀難懂的點(diǎn)。但這不意味著，曲子就不好聽了。

相反，大家仍然覺(jué)得聽得很舒爽?！皩?duì)，跳舞！”像是逮捕到了彈幕中的關(guān)鍵詞。張東立刻說(shuō)道，“這首曲子，的確很有想要讓人跳舞的感覺(jué)！”

“不信，你們仔細(xì)聽——”在這輕快流暢的琴聲中，猶如春天的微風(fēng)輕拂大地，喚醒這片土地上，沉睡的生命。那聽者，在里面扮演的是什么角色呢？

張東覺(jué)得，應(yīng)該是風(fēng)。大家像風(fēng)一樣，拂過(guò)芬芳的草地，拂過(guò)山間田野，感受著無(wú)與倫比的春色。就這樣飄呀飄呀~輕呼呼的。

真好啊，這感覺(jué)。情不自禁的。張東就抬起了手，跟著這音樂(lè)，慢慢挪動(dòng)腳步。一前.一后.張東閉著眼睛。旋轉(zhuǎn)，跳躍。

手，在空中不斷擺動(dòng)著。這個(gè)姿勢(shì)，怎么有點(diǎn)眼熟？與此同時(shí)。家里，林天瞪大眼睛，看著電腦屏幕上張東的直播。

因?yàn)榇蛩闵螧站上看看評(píng)論，正好看到了【sunny東叔】在直播，林天就點(diǎn)了進(jìn)來(lái)。尤其在看到在講自己的曲子時(shí)，林天更加來(lái)了興趣。

于是就這樣一邊看看彈幕的反饋，一邊看看張東會(huì)說(shuō)什么，一直看到了現(xiàn)在。但是，在看到張東的手在空氣中瞎雞兒比劃，又不像是在拉小提琴的時(shí)候。

游戲亮點(diǎn)

“怎么會(huì)這樣？明鏡宗固然近千年來(lái)一直都和泰冥宗不對(duì)付，但從未發(fā)生過(guò)大規(guī)模全面沖突，可現(xiàn)在，明鏡宗的峰主在大典上殺死一位真人使節(jié)，難道塵黎五宗內(nèi)部要開始內(nèi)戰(zhàn)了嗎？”人們議論紛紛，訝然無(wú)比。

“不?！笔构?jié)團(tuán)眾人中，卻有更了解泰冥宗根本修法的人存在，大辰使節(jié)團(tuán)中的一位老者沉聲道：“泰冥宗執(zhí)掌幽世之道，向來(lái)視肉身為軀殼臭皮囊，坎幽離這次會(huì)敗，完全是因?yàn)橥写蟊话簿附?，這才會(huì)被壓著打根本逃脫不得，無(wú)法發(fā)揮自己真正的優(yōu)勢(shì)，用出最擅長(zhǎng)的戰(zhàn)法。”

“你們瞧，那坎幽離瞬息之間就能釋放數(shù)百道術(shù)法，這等術(shù)武宗師，怎么可能自己一個(gè)人戰(zhàn)斗？”在場(chǎng)眾人哪有真的不懂行的？得此一點(diǎn)，他們頓時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái)：“對(duì)啊，泰冥宗的鬼神呢？”

“坎幽離的鬼神呢？”悄無(wú)聲息間，坎幽離那血肉模糊的身體已經(jīng)站起，青灰色的【荒伏冥煞】在其肉身竅穴經(jīng)脈中流轉(zhuǎn)，瞬息間，那些被安靖以太白戰(zhàn)鎧轟碎的骨頭經(jīng)絡(luò)全部都被再次聯(lián)通，恢復(fù)，武者的肉身在急速?gòu)?fù)原，肉眼可見地變得更加堅(jiān)韌，粗壯，長(zhǎng)出獠牙與利爪，乃至于不似人形，而像是某個(gè)從遠(yuǎn)古棺槨中爬出的太古神尸！