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IT之家 3 月 10 日?qǐng)?bào)道,3 月 7 日,澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者委員會(huì)(ACCC)的產(chǎn)品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布了"項(xiàng)目安全召回"通知,明確表明谷歌 Pixel 4a 手機(jī)的電池性能更新是為了"降低電池過(guò)熱的風(fēng)險(xiǎn)"。此前,谷歌在 1 月宣布該設(shè)備的電池性能計(jì)劃時(shí),沒(méi)有明確說(shuō)明發(fā)布此次更新的具體原因,而此次澳大利亞的召回通知?jiǎng)t首次揭示了這一更新背后的真實(shí)目的。
通知指出,電池過(guò)熱可能引發(fā)火災(zāi),也可能導(dǎo)致?tīng)C傷。谷歌此前表示,此次更新旨在"提升電池性能的穩(wěn)定性",但同時(shí)也承認(rèn),這一更新可能會(huì)減少電池的可用容量,并影響充電性能。
值得注意的是,谷歌旗下 Fitbit Sense 和 Versa 3 智能手表也推出了類似的電池性能計(jì)劃,明確指出其電池存在過(guò)熱風(fēng)險(xiǎn),要求用戶立即進(jìn)行固件更新。這兩款智能手表與 Pixel 4a 手機(jī)均于 2020 年上市。
澳大利亞監(jiān)管機(jī)構(gòu)再次強(qiáng)調(diào),此次問(wèn)題并非影響所有 Pixel 4a 設(shè)備。為了更好地了解相關(guān)信息并采取相應(yīng)措施,消費(fèi)者可以:
1. 檢查設(shè)備是否已接收固件更新:消費(fèi)者可通過(guò)谷歌提供的相關(guān)頁(yè)面查詢?cè)O(shè)備是否受到影響。
2. 了解補(bǔ)償資格:如果設(shè)備受到影響,消費(fèi)者可獲得價(jià)值 100 美元的谷歌商店折扣碼或 50 美元的現(xiàn)金補(bǔ)償。
3. 設(shè)備不受影響的情況:如果設(shè)備未受影響,固件更新將不會(huì)對(duì)其電池管理產(chǎn)生影響,設(shè)備性能將保持不變。
Pixel 4a 手機(jī)型號(hào)為 G025N,該機(jī)型的銷售日期為 2020 年 8 月 1 日至 2022 年 9 月 30 日。消費(fèi)者可通過(guò)谷歌提供的工具查詢?cè)O(shè)備是否受影響,并根據(jù)情況申請(qǐng)補(bǔ)償。
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