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重構(gòu)：阿塔提斯這款游戲即將進行公測，許多玩家在公測期間可能會遇到各種問題，這些問題可能會讓不少玩家感到困擾。接下來，小編將為大家詳細介紹重構(gòu)：阿塔提斯公測FAQ的內(nèi)容。感興趣的玩家可以和小編一起了解一下，希望小編的分享能對屏幕前的所有玩家有所幫助，歡迎大家閱讀。

重構(gòu)阿塔提斯公測問題

一、【開服信息提前預(yù)告】

Q：《重構(gòu)：阿塔提斯》正式上線的時間是什么時候？

A：我們將于12月24日正式推出《重構(gòu)：阿塔提斯》。本次公測將在Android和iOS平臺上進行。

Q：《重構(gòu)：阿塔提斯》正式上線需要的設(shè)備配置是什么？

A：為了確保玩家獲得良好的重構(gòu)體驗，我們建議您使用滿足以下配置要求的設(shè)備：

系統(tǒng)要求

如果您的設(shè)備符合游戲的支持設(shè)備標準但無法正常啟動游戲，請檢查設(shè)備系統(tǒng)是否滿足以下系統(tǒng)要求。

支持的配置要求如下：

Android：系統(tǒng)版本需為Android 8.0或更高。

iOS：操作系統(tǒng)需為iOS 13.0或更高版本

存儲需求

Android：設(shè)備內(nèi)存至少為3GB，且磁盤存儲空間不低于7GB

iOS：設(shè)備內(nèi)存至少為3GB，且磁盤存儲空間不低于7GB

二、【游戲下載及賬號相關(guān)問題解答】

Q：開服前會提供預(yù)下載嗎？預(yù)下載什么時候開始，怎么進行？

A：會提供，Android和iOS平臺的預(yù)下載已在12月23日9:00正式啟動!

※曾參與內(nèi)測的玩家請在下載安裝前先刪除內(nèi)測版本。

iOS平臺下載方法：打開App Store，搜索《重構(gòu)：阿塔提斯》即可進行預(yù)下載

※由于App Store發(fā)布可能會有延遲，如果搜索《重構(gòu)：阿塔提斯》時商店頁面未及時更新為最新版本，請耐心等待商店刷新。

Q：如果提示安裝失敗，應(yīng)該怎么辦？

A：請確保手機有至少7GB的可用存儲空間。如果仍然無法安裝，試試刪除手機上已有的安裝包，然后重新下載安裝。

Q：iOS和安卓端的賬號是否可以互通？安卓不同渠道的賬號是否能互通？

A：iOS與安卓之間，以及安卓不同渠道之間的賬號都是不互通的，但匹配等功能是可以互通的。

Q：《重構(gòu)：阿塔提斯》在開服后會開放多少個服務(wù)器？

A：服務(wù)器的數(shù)量將根據(jù)實際情況進行動態(tài)調(diào)整和增加。

Q：在同一賬號下，不同服務(wù)器上的角色可以互通嗎？

A：不同服務(wù)器上的角色是獨立的，不過匹配等功能是可以互通的。

例：使用同一賬號登錄后，在1區(qū)【利矢湖】創(chuàng)建了角色【01】，在2區(qū)【日暮街道】則需要重新創(chuàng)建角色。

三、【內(nèi)測獎勵相關(guān)問題解答】

Q：怎樣領(lǐng)取內(nèi)測獎勵？

A：「原基測試」和「夜鶯測試」期間符合條件的公測獎勵會通過游戲內(nèi)郵件發(fā)送。向?qū)枋褂脜⑴c內(nèi)測的相同賬號首次登錄并創(chuàng)建角色，開啟郵件功能后即可收到獎勵。在Taptap和4399參與「原基測試」的玩家，可以在游戲活動頁面底部的Tap/4399獎勵兌換頁面輸入信息領(lǐng)取獎勵。（這一句只在tap和4399摘對應(yīng)的發(fā)!!!!）

Q：「夜鶯測試」中充值返還的道具會以什么形式發(fā)放？多久可以到賬？

A：「夜鶯測試」中充值返還的道具將通過游戲內(nèi)郵件發(fā)放。

向?qū)枋褂迷凇敢国L測試」中充值的相同賬號首次登錄并創(chuàng)建角色，開啟郵件功能后即可收到返利郵件。郵件發(fā)放后領(lǐng)取的有效期為365天，請向?qū)冏⒁饧皶r領(lǐng)取。

Q：我如何了解充值返利的具體規(guī)則？

A：充值金額在3000元以下的部分，將以150%的比例返還等價值的【原基】；超過3000元的部分以100%的比例返還等價值的【原基】。

舉例：

向?qū)Ы怄i了一次68元的進階版祈向卡，并購買了一次價值6元的60原基禮包，總支付金額為74元，返利為：74*150%*10=1110原基。

向?qū)з徺I了5次價值648元的6480原基禮包，總支付金額為3240元，返利為3000*150%*10+240*100%*10=47400原基。

可以通過點擊鏈接查看：充值返利規(guī)則。

四、【常見問題解答】

問：充值未到賬該如何處理？

答：如果充值未到賬，請聯(lián)系官方客服，并提供游戲昵稱、ID、充值時間等信息，客服會在核實后進行補發(fā)。

問：如果在游戲中遇到卡頓或設(shè)備發(fā)熱，該怎么辦？

答：您可以嘗試重啟手機或關(guān)閉一些后臺運行的應(yīng)用程序以改善情況。如果問題仍然存在，可以在游戲界面右上角進入“設(shè)置”頁面，降低“畫質(zhì)”和“幀數(shù)”，這將有效減輕設(shè)備發(fā)熱和卡頓問題。同時，歡迎您將設(shè)備信息反饋給我們，以便我們更好地進行優(yōu)化。

問：在游戲更新時提示“阿塔提斯數(shù)據(jù)庫連接失敗”應(yīng)該怎么辦？

答：可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)，然后關(guān)閉游戲應(yīng)用程序，并重新啟動游戲。

問：如果發(fā)現(xiàn)游戲中的BUG，應(yīng)該如何反饋？

答：您可以聯(lián)系官方客服進行反饋，或者在各大社區(qū)的BUG收集帖中留言或填寫問卷進行反饋。

Q：怎樣才能聯(lián)系到官方客服？

A：可以通過游戲官網(wǎng)上的客服郵箱等聯(lián)系信息進行聯(lián)系，或者加入官方QQ群與群管理員聯(lián)系。

Q：怎樣使用兌換碼？

A：在游戲主界面中，進入活動頁面，找到兌換碼選項，輸入兌換碼即可使用。