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聲明:本文來自于(ID:ykqsd.com)授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
文|《中國企業(yè)家》記者 李艷艷女士
編輯|張曉迪先生
頭圖來源|受訪者
至少在過去兩三周,姚勁波體會(huì)到了大模型發(fā)展的獨(dú)特狀態(tài),就像2000年互聯(lián)網(wǎng)的興衰。他說道:“迭代頻率明顯加快?!痹谡劦紸I時(shí),姚勁波仿佛打開了話匣子,分享了他的深刻見解。
在2000年,AI的迭代可能是以月為單位進(jìn)行的,而現(xiàn)在,迭代頻率明顯加快。這種變化涉及AI邊界、圖文字推理、深度搜索、文本圖片視頻游戲直接生成等多個(gè)領(lǐng)域,變化之大,難以窮盡。
姚勁波表示,他現(xiàn)在的主要任務(wù)是讓公司所有人都具備AI素養(yǎng),推動(dòng)組織進(jìn)入"備戰(zhàn)狀態(tài)"。他強(qiáng)調(diào):"不要覺得你是互聯(lián)網(wǎng)人有什么了不起?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)是上一代的產(chǎn)物,已經(jīng)out了。企業(yè)的創(chuàng)新方向、企業(yè)能力和投入方向都要向AI延伸,要更加有引領(lǐng)性。"
在AI融入千行百業(yè)的可能性中,生活服務(wù)業(yè)或許是傳統(tǒng)行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨標(biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn)之一。但扎根其中的姚勁波卻發(fā)現(xiàn)了新的機(jī)遇。特別是在去年底以來,以DeepSeek為代表的國產(chǎn)大模型強(qiáng)勢突破與開源,姚勁波認(rèn)為,機(jī)遇就藏在AI賦能的產(chǎn)業(yè)變革浪潮之中。他強(qiáng)調(diào):"AI并非僅限于少數(shù) few,它可以百花齊放。"
在注重視角AI的背景下,58同城的轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是新鮮話題。從業(yè)務(wù)、組織到文化,如何提升AI素養(yǎng)的要求,必須全面貫徹至公司上下。就在不久前,58同城內(nèi)部舉辦了一場規(guī)模超2000人的AI培訓(xùn)會(huì)議。作為一家平臺(tái)公司,58同城擁有充足的數(shù)據(jù)和場景資源,剩下的就是如何充分適配。
姚勁波還在思考,如何為上千萬從事生活服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者創(chuàng)造更多價(jià)值。這些從業(yè)者包括家政阿姨、維修工、房產(chǎn)中介等藍(lán)領(lǐng)群體,他們背后是規(guī)模分散、數(shù)量龐大的中小企業(yè)。今年兩會(huì)期間,姚勁波提交了4份書面建議,其中首份聚焦于"加大人工智能應(yīng)用端政策支持,推動(dòng)傳統(tǒng)生活服務(wù)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)"。
從PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到AI時(shí)代的躍遷,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。20年的發(fā)展歷程,58同城經(jīng)歷了怎樣的反思與變革?對(duì)于AI與產(chǎn)業(yè)的融合,姚勁波是如何考量戰(zhàn)略與實(shí)踐路徑的?他堅(jiān)持的"長期主義"又是什么?在2025年全國兩會(huì)召開前夕,全國人大代表、58同城董事長兼CEO姚勁波接受了《中國企業(yè)家》的獨(dú)家專訪。
以下是本次深度訪談實(shí)錄(精簡版):
談“AI在生活服務(wù)業(yè)的應(yīng)用”
《中國企業(yè)家》:今年你提交的兩會(huì)建議中,您在關(guān)注的領(lǐng)域有哪些?
姚勁波:今年我提出了四條建議,第一條就是加快人工智能在生活服務(wù)業(yè)的落地應(yīng)用。
AI作為一種新興技術(shù),如今正受到各行業(yè)普遍的關(guān)注和探討。生活服務(wù)業(yè)的數(shù)字化程度相對(duì)較低,而AI的引入將對(duì)其發(fā)展效率產(chǎn)生顯著提升。
就目前情況來看,這類行業(yè)的參與者以中小企業(yè)為主,彼此之間魚龍混雜,整體盈利能力不高。但通過AI技術(shù)的應(yīng)用,這些企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)流程規(guī)范、品牌形象塑造以及風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升。同時(shí),AI的引入將顯著改善用戶的使用體驗(yàn),無論是家庭用戶、個(gè)人用戶還是勞動(dòng)者。
除了企業(yè)層面的優(yōu)化,我們也在思考制定相關(guān)政策,鼓勵(lì)生活服務(wù)業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化向智能化的轉(zhuǎn)型。
《中國企業(yè)家》:您認(rèn)為在生活服務(wù)業(yè)中,AI將如何改變行業(yè)的具體應(yīng)用場景?
姚勁波:AI在多個(gè)領(lǐng)域都具備通用且適用的應(yīng)用場景。例如,在提高工作效率方面,它能夠幫助白領(lǐng)節(jié)省工作時(shí)間,成為得力助手。而在需要高度專注且存在危險(xiǎn)性的封閉場景中,AI可以替代人力,例如自動(dòng)駕駛技術(shù)、工業(yè)焊接自動(dòng)化和流水線操作等。
目前來看,AI在生活服務(wù)業(yè)的應(yīng)用更傾向于輔助性角色,主要在提升效率和改善用戶體驗(yàn)方面發(fā)揮作用。未來,隨著AI技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,人們的工作時(shí)間可能會(huì)縮短,甚至每周工作三天成為可能。
在藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)域,AI的應(yīng)用仍然面臨較大的局限性。例如,擦玻璃機(jī)器人可以替代部分服務(wù),但人的勞動(dòng)價(jià)值依然無法被完全替代。因此,我們也在積極投資開發(fā)適用于藍(lán)領(lǐng)行業(yè)的AI工具,以期達(dá)到人機(jī)協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)。
談“房屋租賃痛點(diǎn)”
《中國企業(yè)家》:針對(duì)租賃市場,你有哪些意見?
姚勁波:在房屋租賃領(lǐng)域,我更關(guān)注租客權(quán)益保護(hù)的問題。
過去我國租賃市場發(fā)展迅速,租賃既是房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定器,也是增量市場。但目前租房人群中普遍存在的痛點(diǎn)是:房東過于強(qiáng)勢。因此,我們需要制定一些規(guī)范,保護(hù)租客權(quán)益,確保租客至少不被扣押租金,也不被隨意漲價(jià)。如果能有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專門的保護(hù)法律,我相信會(huì)有更多人愿意為租房支付更多費(fèi)用。
關(guān)于租客權(quán)益保護(hù),我去年也提到過租購?fù)瑱?quán)。實(shí)施租購?fù)瑱?quán)后,既能促進(jìn)消費(fèi),也能推動(dòng)租賃市場持續(xù)健康發(fā)展。
《中國企業(yè)家》:你對(duì)租賃機(jī)構(gòu)或平臺(tái)在市場中的角色有何看法?
姚勁波:這類機(jī)構(gòu)在租賃市場中的滲透率較低,僅為個(gè)位數(shù)。這些機(jī)構(gòu)可能更容易受到房東的影響。如果房東不愿將房源交給這些平臺(tái),他們可能會(huì)尋求物業(yè)的幫助,導(dǎo)致服務(wù)的連續(xù)性容易中斷。盡管過去兩年租賃市場依然保持穩(wěn)定發(fā)展,但租賃市場仍是一個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)力量和潛力市場,值得我們?nèi)ゾS護(hù)和保護(hù),讓它成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中一個(gè)良性發(fā)展的引擎。
談“創(chuàng)業(yè)之路”
《中國企業(yè)家》:在58的20周年創(chuàng)業(yè)歷程中,你對(duì)自己的經(jīng)歷有何評(píng)價(jià)?
姚勁波:創(chuàng)辦58之初是為了謀生,后來逐漸認(rèn)識(shí)到,有很多用戶需要幫助,這種初心從“謀生”或“改變自己生活”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案淖兒芏嗳?、影響很多人”。有時(shí)候看到用戶或員工的使命,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈使命感。
這一過程也會(huì)遇到諸多挑戰(zhàn)。我很慶幸,我們整體方向和節(jié)奏把握得當(dāng)。當(dāng)然,我們也在不斷做出一些錯(cuò)誤的選擇,并犯下了一些錯(cuò)誤。
現(xiàn)在,我希望我能為這個(gè)行業(yè)做更多事情,讓更多人受益。我認(rèn)為,每個(gè)行業(yè)未來都會(huì)有屬于自己的垂直化模式,如果一個(gè)行業(yè)沒有這樣的模式,可能會(huì)逐漸邊緣化,員工可能被迫離開,這是最痛的事情。我們一直保持著這種危機(jī)感,同時(shí)也肩負(fù)著使命。
至少在過去兩個(gè)星期,我感覺AI技術(shù)的飛速發(fā)展速度非常驚人。2000年,AI技術(shù)的迭代周期還以月為單位,如今卻以周為單位。變化涉及AI邊界、圖文字推理、深度搜索,文本、圖片、視頻、游戲的直接生成等多個(gè)領(lǐng)域,變化之大令人難以想象。
因此,現(xiàn)在我要做的就是讓我們所有人都具備AI素養(yǎng)。不要覺得你們在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有特別了不起,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為過去式?,F(xiàn)在,每個(gè)人都需要具備AI思維,企業(yè)的創(chuàng)新方向、企業(yè)能力和投入方向都要向AI靠攏,并且要有更強(qiáng)的引領(lǐng)性。
談“技術(shù)沖擊”
《中國企業(yè)家》:當(dāng)全行業(yè)從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)躍遷時(shí),那次沖擊對(duì)58來說有多大?
姚勁波:這是一個(gè)自然的延續(xù),我覺得臺(tái)階并不大,只不過用戶終端變了,離人更近了,對(duì)視頻的需求變多了,同時(shí)發(fā)布也變得更容易,反饋也更實(shí)時(shí)。這對(duì)我們的沖擊不大,反而讓我們獲益。我們的服務(wù)變得更容易觸達(dá)用戶。
進(jìn)入AI時(shí)代,我們會(huì)盡全力走在行業(yè)的前面?,F(xiàn)在,我只能說不好說5年后我們會(huì)怎么樣,但希望我們能位居行業(yè)前三。
《中國企業(yè)家》:十多年前正值移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變遷,當(dāng)時(shí)58做了大量的收購動(dòng)作。現(xiàn)在回頭看,哪些動(dòng)作值得優(yōu)化,哪些動(dòng)作可以加大投入?
姚勁波:當(dāng)時(shí)58已經(jīng)是上市公司,可以募集到很多資金。當(dāng)時(shí)做的幾大并購,比如安居客和趕集網(wǎng),都非常成功。我們還并購了人人車,內(nèi)部孵化了58到家、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和快狗打車,有的做得很好,有的沒那么成功。但從長遠(yuǎn)來看,所有的并購都完全正確,甚至可以做得更加堅(jiān)決。
進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域后,就必須在這個(gè)領(lǐng)域深耕。比如安居客,我們在行業(yè)內(nèi)扎得非常深,員工數(shù)量曾達(dá)到數(shù)千人。我們還優(yōu)化了經(jīng)紀(jì)人使用的系統(tǒng),使其具備移動(dòng)化特性。此外,我們還建立了房源字典、視頻拍攝和房屋解說系統(tǒng)。在全世界分類信息平臺(tái)上,可能我們在這個(gè)領(lǐng)域是最深入的。
在一些關(guān)鍵服務(wù)上,比如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們在服務(wù)做得很好,但最開始時(shí)做得不好。當(dāng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)從58獨(dú)立出來時(shí),它想做一個(gè)大而全的交易平臺(tái),想與閑魚這樣的平臺(tái)競爭,將 everything 都賣出去。后來,我們意識(shí)到問題,決定專注于一個(gè)行業(yè)。如今,我們在某些領(lǐng)域仍在持續(xù)深耕,但由于當(dāng)時(shí)58是上市公司,我們不太可能大舉燒錢與競爭對(duì)手硬拼。
我們抓住了很多機(jī)會(huì),但也錯(cuò)失了一些機(jī)會(huì)。在這一輪AI領(lǐng)域的應(yīng)對(duì)中,我希望我們能做得比10年前更好。
談“AI在58的落地”
《中國企業(yè)家》:您注意到AI這一輪的變化是在什么時(shí)候?
姚勁波:我們最開始就有AI部門,但這個(gè)部門不是用大模型做的,而是用數(shù)字化規(guī)則和算法來做的,有一些積累和應(yīng)用,如語音轉(zhuǎn)文本、語音轉(zhuǎn)語音、視頻AI、VR等。
從2023年GPT推出開始,我們?nèi)鎿肀Т竽P?,思路發(fā)生變化,團(tuán)隊(duì)開始將重心放這方面。相較于過去的模式,我們現(xiàn)在的投入產(chǎn)出可能高出10倍。
《中國企業(yè)家》:這兩年您為了提升團(tuán)隊(duì)的AI素養(yǎng),做了什么事?
姚勁波:首先,第一件事情就是學(xué)習(xí),我看到什么好東西,都往管理群里發(fā),大家一起學(xué)習(xí)。過去兩年,基本上每個(gè)月或者每兩個(gè)月,我們會(huì)做一次員工培訓(xùn),我也參加,提問。一開始大家不愿意去,怕影響業(yè)務(wù),后面主動(dòng)性上來了。
有一次,線上線下參加的人達(dá)到2000多,創(chuàng)下58歷史上最大的一次培訓(xùn),這并不是我們主動(dòng)要求的,而是員工的危機(jī)感來了,現(xiàn)在大家已經(jīng)形成了一種自發(fā)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
原來大家都覺得作為互聯(lián)網(wǎng)人,比較高級(jí),工資也高。現(xiàn)在,如果不是個(gè)AI人,就沒有優(yōu)勢了。
《中國企業(yè)家》:有沒有想過,用58的數(shù)據(jù)訓(xùn)練一個(gè)適合你們的行業(yè)垂直模型?
姚勁波:我一定做。我現(xiàn)在有兩個(gè)典型應(yīng)用,一個(gè)是AI面試,現(xiàn)在一天已經(jīng)能面試到幾千人。AI會(huì)在求職者投簡歷的瞬間,分析出匹配度,問的面試問題跟企業(yè)HR問的問題很像,都是企業(yè)關(guān)心的問題,這背后有可能是基于企業(yè)上傳的知識(shí)庫,經(jīng)過整合,得出問題。
我們現(xiàn)在已經(jīng)做到在部分崗位,AI可以直接發(fā)offer了。比如你今天投簡歷,馬上會(huì)面試,有可能結(jié)束以后就告訴你,恭喜你已經(jīng)被錄取了。明天幾點(diǎn)你帶什么證,去哪上班。
《中國企業(yè)家》:在與大模型公司合作之前,我們是如何開展合作的?選擇合作大模型公司的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
姚勁波:我們不僅使用了他們的Token,還開源了自己的代碼,同時(shí)還在AI領(lǐng)域采用了包括專業(yè)文生圖、數(shù)字人等在內(nèi)的第三方解決方案。DeepSeek的開源模式使算法實(shí)現(xiàn)平權(quán),不再是少數(shù)精英掌握的高深技術(shù),這極大地加速了人工智能的發(fā)展,使得AI不再是少數(shù)公司的專屬工具,或者暴利工具。我們也會(huì)使用他們的Token,并參與開源。
實(shí)際上,GPT發(fā)布不久后開源就開始出現(xiàn),當(dāng)時(shí)我們內(nèi)部還在討論,開源是否能夠趕上OpenAI,當(dāng)時(shí)我們還有所懷疑,認(rèn)為開源產(chǎn)品可能只是二流產(chǎn)品。但事實(shí)證明并非如此,開源產(chǎn)品與閉源產(chǎn)品之間的差距其實(shí)并不大。因此,AI并不是少數(shù)公司的專利,而是可以百花齊放的領(lǐng)域。
AI行業(yè)競爭非常激烈,產(chǎn)品之間會(huì)展開各種比拼,這對(duì)平臺(tái)來說有好處,用戶選擇會(huì)更加多元化,技術(shù)進(jìn)步速度也會(huì)更快。在合作方面,我們會(huì)全面調(diào)研所有模型,盡可能多地開源,然后將它們整合到我們的服務(wù)中,提供最優(yōu)質(zhì)、最合適的解決方案。
《中國企業(yè)家》:與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相比,AI時(shí)代進(jìn)入AI時(shí)代的創(chuàng)業(yè)邏輯發(fā)生了哪些變化?AI創(chuàng)業(yè)的門檻是否會(huì)更高?
姚勁波:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,主要是模式創(chuàng)新,誰能夠快速融資、迅速燒用戶,形成良好的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這個(gè)模式比較穩(wěn)定,更多依賴的是認(rèn)知和直覺。而在AI時(shí)代,這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并不明顯,規(guī)模越大未必就能成功。如果技術(shù)實(shí)力不夠強(qiáng),可能難以在市場中獲得立足。
AI在模型和垂直應(yīng)用層面都具有很強(qiáng)的硬核實(shí)力,它為所有有數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景的公司提供了巨大的機(jī)遇,DeepSeek的出現(xiàn)顯著提升了這類公司的價(jià)值。目前,垂直領(lǐng)域的玩家可能會(huì)抓住一些機(jī)會(huì),從0到1進(jìn)行一些開拓工作。然而,我對(duì)此有些擔(dān)憂,尤其是在融資方面。目前,美國的許多AI公司融資金額巨大,團(tuán)隊(duì)規(guī)模卻很小,僅僅憑借一個(gè)好點(diǎn)子就可以開展創(chuàng)業(yè)。美國在AI領(lǐng)域的融資分散在細(xì)分領(lǐng)域,法律體系也比較完善,但在我國,這些方面仍有待加強(qiáng)。
為了讓AI應(yīng)用能夠百花齊放,一個(gè)關(guān)鍵舉措就是要完善資本市場,特別是關(guān)注退出機(jī)制。因?yàn)橘Y本運(yùn)作本質(zhì)上是一個(gè)接力的過程,如果沒有有效的退出機(jī)制,國外上市和港股流動(dòng)性的限制就會(huì)讓企業(yè)無法獲得后續(xù)資金,從而導(dǎo)致無法持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而影響后續(xù)的投資輪次。
我們公司還設(shè)有專門的產(chǎn)業(yè)基金,也在積極投資一些項(xiàng)目,但我們的投資重點(diǎn)并不在 very early 的階段。
談“模式切換”
《中國企業(yè)家》:2023年對(duì)你來說意味著什么?回想過去一年,你是否遇到了一些挑戰(zhàn)?
姚勁波:2023年對(duì)我們來說,是一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的一年。過去,我們的目標(biāo)是獲取大量資金,進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張,但到了2023年,行業(yè)發(fā)展態(tài)勢發(fā)生了顯著變化,迫使我們進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,將周期拉長。要實(shí)現(xiàn)更自主、可控的發(fā)展,我們就不能依賴資本市場,而必須提高效率,將一些事情延伸到更長的時(shí)間維度,實(shí)現(xiàn)從外向型發(fā)展向內(nèi)生式發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
從當(dāng)前情況來看,這一戰(zhàn)略調(diào)整意義重大。至少在58的情況下,發(fā)展依然較為平穩(wěn)。在市場波動(dòng)時(shí),我們的做法是掌控自己的命運(yùn),抑制一些欲望。我認(rèn)為當(dāng)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出這一選擇是正確的,盡管過程非常艱難。
在科技界創(chuàng)業(yè),有一個(gè)"武術(shù)宗師"的比喻。一個(gè)人做到一代宗師并不難,但要做到二代宗師就相當(dāng)有難度,更別說三代宗師了。
姚勁波:我看到有些企業(yè)將自己"坑"了。我們公司已經(jīng)有20年的歷史,用20年時(shí)間證明自己具備進(jìn)化能力,或者說適應(yīng)環(huán)境的能力。20年相當(dāng)于經(jīng)歷了好幾個(gè)周期。
58企業(yè)在20年里沉淀了什么?
姚勁波:我們比較務(wù)實(shí),團(tuán)隊(duì)也是務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì),懂得反思和分析新的機(jī)會(huì)。我們始終把用戶放在第一位,就像地主有余糧一樣,心里有數(shù),就不會(huì)那么慌張。無論市場處于亢奮還是低迷狀態(tài),我們都保持平和的心態(tài)。這是作為一個(gè)成熟企業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)。
我們曾建立了一個(gè)原生系統(tǒng),收集并分析每個(gè)客戶的負(fù)面評(píng)價(jià),力求減少用戶的負(fù)面反饋。只要團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持做好服務(wù),未來我們有望再活20年。我們希望能借助AI實(shí)現(xiàn)行業(yè)重做,雖然這條路充滿挑戰(zhàn),但我們認(rèn)為這是必要的。
《中國企業(yè)家》:如今AI到來,你還想對(duì)行業(yè)進(jìn)行重大的重塑嗎?這種重大的必要性和可能性如何?
姚勁波:任何事物都會(huì)經(jīng)歷量變到質(zhì)變的過程,AI的發(fā)展也將逐步實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變。例如,AI在服務(wù)中的占比、在產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造等方面,我們都會(huì)把握機(jī)遇,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。真正愿意投入長時(shí)間、一小步一小步去做的人并不多。
《中國企業(yè)家》:在AI時(shí)代,流量和入口這些概念還那么重要嗎?
姚勁波:我仍然認(rèn)為細(xì)分服務(wù)做好是關(guān)鍵。不管是采用AI還是其他方法,核心始終是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和持續(xù)的創(chuàng)新。我更傾向于認(rèn)為,提升服務(wù)質(zhì)量是幫助用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵工具。
談“長期主義”
《中國企業(yè)家》:您如何看待長期主義?
姚勁波:在當(dāng)前環(huán)境下,每個(gè)企業(yè)都必須掌握自己的命運(yùn)權(quán)。過去,企業(yè)往往過于依賴增長、資本或外部資源。如今,雖然AI發(fā)展迅速,但它本質(zhì)上是長跑,可能需要走過5年、10年、甚至20年才能看到成果。我們必須要確保自己能看到結(jié)果,確保團(tuán)隊(duì)成員都能安抵。
過去兩年,一些企業(yè)因各種原因陷入困境。我同樣建議,每個(gè)企業(yè)都要掌握自己的命運(yùn)權(quán),控制成本,敬畏風(fēng)險(xiǎn),保持穩(wěn)健。與其在競爭中尋求快速突破,不如將短期競爭變?yōu)殚L期持久戰(zhàn),更多地積累自己的價(jià)值。
下一個(gè)十年,企業(yè)將進(jìn)入"大航海時(shí)代"。我觀察到,所有在座的公司都在積極拓展海外市場。
《中國企業(yè)家》:58網(wǎng)的出海業(yè)務(wù)進(jìn)展如何?
姚勁波:我們正在積極布局海外市場。我自己會(huì)花大量時(shí)間在開拓國際市場方面。在任何國家,都需要解決招聘、找房、二手車以及家政服務(wù)等基礎(chǔ)需求。我們發(fā)現(xiàn),在任何一個(gè)國家,都沒有比我們更專注于這個(gè)賽道的企業(yè),投入的人力資源是同類企業(yè)的10倍。無論國內(nèi)外市場,這個(gè)賽道的共性包括算法和搜索,但運(yùn)營需要本地化團(tuán)隊(duì)。
《中國企業(yè)家》:您是否有未眠之夜?假如您可以給20年前踏上創(chuàng)業(yè)之路的自己打電話,您會(huì)給予什么建議?
姚勁波:這種危機(jī)感始終存在。AI時(shí)代的到來、房地產(chǎn)市場的波動(dòng),或者其他行業(yè)出現(xiàn)危機(jī),都對(duì)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響。我跟團(tuán)隊(duì)說過,只要還活著的企業(yè),就要用心服務(wù)好它,了解其需求,提供解決方案。
回顧過去20年,我會(huì)給過去的自己提很多醒。我覺得,我們踏上的鼓點(diǎn)在方法上沒有問題,但需要更加長期的心態(tài),從一開始就打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,經(jīng)過20年的發(fā)展,我們會(huì)做得更好,因?yàn)槲覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)的成熟度和我們的個(gè)人成熟度都會(huì)得到提升。
相較于二十年前,我們的資源已今非昔比,但我們的心態(tài)好,這也是我們最大的優(yōu)勢。剛才我說我提醒自己要更長遠(yuǎn),要放在歷史的高度、全局的視野來看,今天該不該做、該不該做,我們做的事情是不是對(duì)整個(gè)行業(yè)、對(duì)社會(huì)有利,這種評(píng)價(jià)方式更為穩(wěn)妥。
《中國企業(yè)家》:您如何看待運(yùn)氣?
姚勁波:我真的運(yùn)氣不錯(cuò)。我并不是一個(gè)特別聰明的人,在大學(xué)里,我不是最聰明的,也沒上過最好的大學(xué)。一路走來,我遇到了很多人比我更聰明,包括我們公司里的許多人。但正是這些好運(yùn),支撐著我走到了現(xiàn)在。
我認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)未必需要刻意追求天分,但需要一種智識(shí)。一路走來,有人幫我獲得了first round funding,如果當(dāng)時(shí)無法 first round funding,很可能公司就會(huì)倒下。有時(shí)看似運(yùn)氣不佳,實(shí)則是一些關(guān)鍵決策起了關(guān)鍵作用。我希望未來20年,我們還能遇到這樣好的運(yùn)氣。
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