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第48期窄播 Weekly 推出,本周關(guān)注的商業(yè)動向是:Manus 發(fā)布的的戰(zhàn)略意義。我們認(rèn)為,Manus 的發(fā)布并非 DeepSeek 的又一次里程碑時刻,而是對即將到來的 AI Agent 競爭的提前布局——盡管一時成為全場焦點,卻尚未展現(xiàn)出成為冠軍的實力。
3 月 6日凌晨,Manus 以"全球首款通用型 AI Agent 產(chǎn)品"的身份登上舞臺。在前排觀眾的高度贊譽和官方案例效果的雙重加持下,Manus 突如其來的迅速成為營銷號和媒體的焦點。隨后由于邀請碼一票難求,用戶測試中出現(xiàn)了卡頓、遲緩、未完成任務(wù)等問題,導(dǎo)致其口碑急劇兩極化,陷入"套殼"質(zhì)疑的境地。
與此同時,國內(nèi)的 MetaGPT 和開源社區(qū) CAMEL-AI 兩個團(tuán)隊在短時間內(nèi)推出了對 Manus 的開源復(fù)刻項目。MetaGPT 的 Open ManuS 在 GitHub 上收獲了 7000 多顆星,CAMEL-AI 打造的 OWL 在智能體測試基準(zhǔn)榜單 GAIA 上的得分為 57.7%。借勢 Manus,兩個團(tuán)隊各自收獲了一次破圈的機(jī)遇。
拋開流量層面的造勢、營銷、蹭熱點等行為不談,也不在沒有邀請碼的情況下對 Manus 的實際效果進(jìn)行評判,僅從產(chǎn)品思路及影響來看,Manus 的這次提前布局將加劇 AI Agent 的競爭,并且讓"GPTs 類"智能體正式退出歷史舞臺。
一方面,AI Agent 在 2024 年已經(jīng)確定成為 2025 年 AI 競爭的重頭戲。知名投行巴克萊在最新的研報中,將其視為新時代的引領(lǐng)者。Manus 作為投入這一趨勢的鯰魚因素,大概率會促使各大企業(yè)加速布局 AI Agent。
進(jìn)入 2025 年,OpenAI 已經(jīng)發(fā)布了 Operator 和 Deep Research 兩個 AI Agent。就在 Manus 走紅的當(dāng)周,微軟也推出了兩個新的 AI Agent。Meta 則為 Facebook 和 Instagram 推出了客服領(lǐng)域的 AI Agent。亞馬遜的 AWS 宣布組建了一個致力于 AI Agent 開發(fā)的新團(tuán)隊,旨在幫助人們實現(xiàn)自動化生活。
另一方面,人們對 AI Agent 的定位越來越清晰,無論是開發(fā)者還是用戶,都更加強調(diào)的是其任務(wù)執(zhí)行能力,而不是定制化的聊天能力。這也意味著,包括 OpenAI 在內(nèi)的諸多企業(yè),都將逐漸放棄"GPTs 類"智能體,轉(zhuǎn)而致力于提升 AI Agent 的執(zhí)行效率。Manus 將會讓文小言和豆包中的"周易大師"們 quicker 和更迅速地淡出舞臺。
新的 AI Agent 競爭階段將呈現(xiàn)以下四個趨勢:
1、從與 AI 合作到監(jiān)督 Agent 工作;
2、好的 Agent 一定是合格的終端消費品;
賦予編程平權(quán)將使執(zhí)行更加靈活;
以Agent為核心的統(tǒng)一大市場將成為建設(shè)的重點。
從與AI的合作,到對Agent工作的監(jiān)督
在2023年,人們將把具備專業(yè)背景的聊天機(jī)器人,由高級Prompt驅(qū)動的智能體,統(tǒng)稱為GPTs級別的產(chǎn)品。人人都可以開發(fā)的智能體,實際上是根據(jù)不同場景定制化開發(fā)的聊天機(jī)器人,是人與AI協(xié)作完成對話任務(wù)的工具。當(dāng)時的OpenAI和百度都希望這些智能體能夠成為提升ChatGPT和文心一言使用市場的工具。
實際情況表明,低頻的聊天需求聚合,并不能顯著增加用戶使用時長。即使用戶選擇智能體,也是因為希望提高效率。當(dāng)大模型具備足夠智慧時,人們召喚算命大師只需一句話,沒有人會再去從眾多智能體中挑選出最合適的算命大師。
GPTs們基于當(dāng)前技術(shù)狀態(tài)思考產(chǎn)品形態(tài),而Manus則在構(gòu)建一個承載未來技術(shù)的載體——這也是Manus團(tuán)隊給予的寶貴建議。
開發(fā)AI產(chǎn)品與開發(fā)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品存在顯著差異。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品面對的技術(shù)與平臺相對穩(wěn)定,通過提升產(chǎn)品體驗類似為智能手機(jī)增加了功能,而開發(fā)AI產(chǎn)品則需要具備前瞻性技術(shù)洞察力,據(jù)此設(shè)計出能夠"讓汽油更充分燃燒"的發(fā)動機(jī)。
Manus之所以令人印象深刻,是因為它展現(xiàn)了一個監(jiān)督Agent執(zhí)行的未來圖景,無需依賴自我思考、自我規(guī)劃能力,這更能發(fā)揮AI的能力。
此外,Manus不需要像AI Agent程序員Devin那樣針對不同場景進(jìn)行定制,而是通過一句話啟動不同領(lǐng)域的任務(wù),從而提升了使用AI的效率。
不過,這種做法也存在潛在風(fēng)險,面向未來技術(shù)能力的載體往往會在當(dāng)下暴露出不足。Devin發(fā)布后也遭遇質(zhì)疑,因為技術(shù)仍需進(jìn)一步迭代。而本應(yīng)搶跑AI Agent比賽的Manus,既沒有做好全面開放給用戶使用的準(zhǔn)備,也缺乏通用AI Agent完美無缺的技術(shù)支持。
半黑半紅本身就是他們經(jīng)過慎重選擇的產(chǎn)物。
優(yōu)秀的Agent必須具備專業(yè)的消費品素養(yǎng)。
Manus的成功在于,從用戶端的需求出發(fā),構(gòu)建了一種高度靈活且低門檻的Agent服務(wù)模式。
在B端市場,客戶更愿意為優(yōu)質(zhì)的消費品買單。而且,B端客戶對Agent的可靠性要求更高。因此,AI Agent在B端的探索通常是從某個垂直業(yè)務(wù)場景的優(yōu)化切入。由此催生了諸如Salesforce旗下Agentforce這樣的平臺,為企業(yè)提供按需搭建AI Agent的服務(wù)。
在C端市場,好的消費品不僅要功能強大,還要操作簡便。首先,大部分用戶在對自身需求的認(rèn)知上仍停留在模糊狀態(tài),只有在尋求AI幫助時才會明確需求。其次,即使用戶對需求清單有清晰認(rèn)知,也很難精通如何利用工具完成具體任務(wù)。
這種特點使得像字節(jié)扣子、騰訊元器這樣的平臺更像是一個服務(wù)提供者的工作流開發(fā)平臺,而不是直接解決C端用戶需求的工具。豆包+扣子、元器+元寶等組合雖然嘗試過,但始終未能形成一套完整的"需求對話+Agent執(zhí)行"組合拳。在OpenAI、Google、Meta等的嘗試中,我們?nèi)晕匆姷浇y(tǒng)一需求入口+多Agent能力的低門檻產(chǎn)品組合。
復(fù)旦大學(xué)的技術(shù)團(tuán)隊曾推出過名為AI2Apps的一站式AI員工開發(fā)與端側(cè)服務(wù)平臺。該平臺提供一套基于瀏覽器的Agent操作系統(tǒng),集成了一整套開發(fā)工具,支持開發(fā)者像編程一樣編寫代碼。這是一款類似于Devin的高階版本扣子。開發(fā)者通過"建筑師Agent"的指導(dǎo),可以完成特定崗位AI員工的構(gòu)建與組合。但這一平臺仍未能完全解決C端用戶的簡單使用痛點。
但在Manus中,用戶提出需求后,Agent會進(jìn)行分析拆解,然后分配不同的Agent執(zhí)行不同的任務(wù),并調(diào)用相關(guān)API完成工作。同時,每個環(huán)節(jié)都會有Agent負(fù)責(zé)反思和校正。整個流程透明可見,用戶可以參與調(diào)整。
這是一個合格的消費品應(yīng)有的素養(yǎng),即把所有用戶視為外行,讓他們即使缺乏編寫網(wǎng)頁和調(diào)用API的基本技能,也能高效完成任務(wù)。
不過,Manus在具體任務(wù)的準(zhǔn)確性和精細(xì)度方面還有待提升。這是需要通過訓(xùn)練不同能力的Agent來不斷打磨的。
OpenAI也與"Manus"有類似的構(gòu)想。Deep Research團(tuán)隊的成員Josh Tobin指出,盡管目前的Agent是獨立運作的,但未來的終極Agent可能會將網(wǎng)頁搜索、操作電腦以及執(zhí)行人類助手等常規(guī)任務(wù)外的多種功能自然融合,形成更全面的解決方案。
但OpenAI選擇了一條不同的道路,通過定制化模型訓(xùn)練出更適合執(zhí)行特定任務(wù)的Agent。其中,Operator側(cè)重于執(zhí)行和操作,而Deep Research更注重信息收集、整理和歸納。未來,可能會有其他類型的Agent出現(xiàn),但它們很可能會成為ChatGPT團(tuán)隊中的成員。
編程平權(quán)將帶來更為靈活的執(zhí)行方式
如果說大模型帶來的主要提升是交互靈活性的增強,那么AI推動的編程平權(quán),則會通過更靈活的手段,為Agent執(zhí)行任務(wù)提供更多可能性。
Josh Tobin表示,一些公司構(gòu)建Agent時,會選擇由人來搭建整個工作流,并由工作流中的重要節(jié)點(通常由大語言模型來控制)來決定下一步的行動。然而,這種方式構(gòu)建出來的Agent往往缺乏靈活性,難以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。更明智的方式應(yīng)該是,利用先進(jìn)的推理模型,賦予其執(zhí)行工作生活中的工具和能力,直接針對期望結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化。
因此,Manus強調(diào)"Less structure, more intelligence",弱化對AI結(jié)構(gòu)化能力的依賴。基于大模型的能力,Agent可以在虛擬電腦上使用瀏覽器、編程工具等完成任務(wù)。隨著大模型能力的提升,對任務(wù)的理解和拆解會更加精準(zhǔn)。
在大模型作為總指揮的基礎(chǔ)之上,對編程能力的依賴,將帶來解決復(fù)雜問題的更優(yōu)方案。Manus的演示案例中,可以看到根據(jù)搜集到的信息自動生成儀表盤的操作是通過編程解決的,還有用戶生成PPT的過程是先依靠編程能力編寫HTML5頁面,再將頁面轉(zhuǎn)存為圖片。編程平權(quán)帶來了執(zhí)行任務(wù)的更高可控性。
在本周,前谷歌DeepMind研究人員Misha Laskin和Ioannis Antonoglou創(chuàng)立的Reflection AI團(tuán)隊獲得了1.3億美元的融資,計劃開發(fā)超級智能。他們的第一步目標(biāo)是構(gòu)建一個自主編程工具,用于掃描代碼漏洞和優(yōu)化應(yīng)用程序內(nèi)存使用等場景。具備自主編程能力的Agent將是構(gòu)建AI工作團(tuán)隊的重要技術(shù)基礎(chǔ)。
Agent需要"統(tǒng)一市場"的構(gòu)建
然而,Manus的一個局限是,可以選擇調(diào)用不同的信息源和能力(通過API調(diào)用),但這種方法無法幫助Agent克服移動互聯(lián)網(wǎng)的孤島效應(yīng)。在一些測試中,Manus能夠規(guī)避一部分平臺的人機(jī)驗證機(jī)制,但在調(diào)用其他平臺的API時會出錯,同時在某些平臺上收集信息也需要人類進(jìn)行身份驗證。
作為小編,需要建立一個統(tǒng)一的市場機(jī)制。
簡而言之,用戶在使用Manus之后,若想充分發(fā)揮這一功能,需要具備一個基于單一賬號的廣泛連接機(jī)制。在國際市場上,谷歌(Google)已經(jīng)實現(xiàn)了這一目標(biāo),而元宇宙(Meta)則尚未完全實現(xiàn);在國內(nèi),微信的連接范圍較為廣泛,但與谷歌相比仍有差距。
即使是在互聯(lián)互通的理念下,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的聯(lián)合登錄機(jī)制仍面臨巨大挑戰(zhàn)。因此,出現(xiàn)了基于圖形用戶界面(GUI)的Agent系統(tǒng),通過讓AI解析屏幕信息,在更底層規(guī)避應(yīng)用程序之間的墻。AutoGLM、computer use等能力的開發(fā),正是朝著這一方向進(jìn)行探索。
相比之下,Manus的AI+虛擬機(jī)方案雖然更加安全且易于實現(xiàn),但其局限性較為明顯,無法深入底層。
更長遠(yuǎn)的目標(biāo)是,以Agent為核心構(gòu)建一個操作系統(tǒng)。正如Meta的首席AI專家楊立昆(Yann Lecun)所言,在短期內(nèi),需要讓AI系統(tǒng)能夠執(zhí)行一系列操作,在長期則需要下一代AI系統(tǒng)的支撐。
這個操作系統(tǒng)本質(zhì)上是一個整合軟硬件能力的平臺,能夠協(xié)調(diào)不同模型的「大腦」協(xié)作。
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