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在游戲中，如果您遇到報(bào)錯(cuò)信息，請(qǐng)先嘗試以下方法進(jìn)行解決。
1、關(guān)閉防病毒軟件
2、重啟計(jì)算機(jī)，并減少同時(shí)運(yùn)行的程序數(shù)量
3、確保沒有未知程序在運(yùn)行，安全情況下，在添加/刪除程序中卸載不需要的未知程序。
4、檢查磁盤是否有錯(cuò)誤。
黑屏、白屏、花屏
這些問題通常是由以下原因引起的：
1.Directx版本過低
解決方案：請(qǐng)參考《古劍奇譚》游戲安裝步驟和Directx安裝步驟
2.電腦配置不足
解決方案：請(qǐng)將您的配置與下述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，若發(fā)現(xiàn)低于這些標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)嘗試進(jìn)行更換。
基本要求：
CPU: Intel Pentium4 2.4 GHz或性能相當(dāng)?shù)腁MD芯片
內(nèi)存：1GB
顯卡：nVidia Geforce 6600/ATI X1000系列或兼容DX9.0C的顯卡芯片
推薦標(biāo)準(zhǔn)：
CPU: Intel Core2 Duo 2.3 GHz或性能相當(dāng)?shù)腁MD芯片及以上
內(nèi)存：2GB
顯卡：nVidia Geforce 8600/ATI HD3000系列及更高
顯卡驅(qū)動(dòng)程序版本過低
小編建議您嘗試更新顯卡驅(qū)動(dòng)程序來解決問題。
4. 顯卡和處理器的溫度過高。
小編提示：清理顯卡風(fēng)扇，并清除風(fēng)扇上的灰塵。
5. 桌面分辨率低于游戲內(nèi)的分辨率。
小編建議：重新設(shè)置游戲的分辨率，使其不高于桌面分辨率。
6. 游戲效果設(shè)置過高。
小編建議：根據(jù)電腦的配置適當(dāng)調(diào)低游戲效果。
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