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近期，阿里國際站總裁張闊在接受《南華早報》及多家外媒專訪時透露，面向海外買家提供的AI搜索引擎Accio企業(yè)用戶已突破百萬。

今年2月，阿里國際站的全系A(chǔ)I產(chǎn)品已接入Qwen2.5、DeepSeek等先進技術(shù)，尤其是原生AI應(yīng)用Accio的推出，引發(fā)了全球?qū)@一AI應(yīng)用的關(guān)注。

（圖：阿里國際站總裁張闊接受《南華早報》專訪）

在采訪中，張闊透露的這些數(shù)據(jù)，使阿里國際站在AI外貿(mào)領(lǐng)域的發(fā)展充滿想象力，一個全新的全球貿(mào)易模式逐漸顯現(xiàn)。

海外買家進行信息類搜索的次數(shù)是商品類搜索的10倍。

“通過AI，你可以進行多輪對話式搜索，這讓線上商務(wù)更加便捷?！睆堥熢诓稍L中分享了一個數(shù)據(jù)，海外買家在采購時進行信息類搜索的次數(shù)是商品類搜索的10倍。

這個10倍的差距，正是得益于Accio接入多個先進推理模型后帶來的全新AI搜索體驗。過去，買家在使用Google等搜索引擎時，需要提供精準的商品關(guān)鍵詞才能完成一次跨境采購，而現(xiàn)在他們可以通過更自然的對話方式獲得精準響應(yīng)。

“如果我想在紐約開一家咖啡店，或在沙漠建造滑雪場，這些問題都能通過AI搜索得到答案。它不僅會列出產(chǎn)品清單，還會提供商業(yè)規(guī)劃和分步指南。”張闊在采訪中舉了這個例子。

（圖：AI搜索Accio首頁）

在Accio此前舉辦的對外演示中，該系統(tǒng)僅用30秒就為建造沙漠滑雪場的商業(yè)計劃書提供了詳細方案，包括了從基礎(chǔ)設(shè)備如造雪機和通風(fēng)系統(tǒng)到光伏發(fā)電系統(tǒng)節(jié)省電費、甚至與亞馬遜等平臺橫向比價，計算在阿里國際站采購能節(jié)省多少錢等細節(jié)。

目前，Accio的覆蓋用戶數(shù)量已超百萬。值得注意的是，B2B跨境采購的用戶群體基本由中小型企業(yè)的采購需求構(gòu)成，其商業(yè)價值已較以往明顯提升。

目前，AI Agent已覆蓋60%-70%中小企業(yè)。

在海外買家側(cè)，借助Accio開拓新的采購入口，為國內(nèi)賣家?guī)砹烁嗟暮Ｍ饬髁俊＿@其實已是阿里國際站布局AI的重要第二步。早在2023年11月，阿里國際站面向國內(nèi)賣家的AI生意助手就已經(jīng)正式上線。

張闊在專訪中指出，到2025年底，預(yù)計平臺上賣家使用的AI工具將實現(xiàn)100%的覆蓋，這一"小目標(biāo)"的設(shè)定，也是基于目前AI在賣家側(cè)的表現(xiàn)，"對于賣家而言，我們目前的AI工具在轉(zhuǎn)化率、客戶互動和商品管理方面，已優(yōu)于60%-70%的中小企業(yè)。"

這也意味著，當(dāng)AI能夠協(xié)助完成外貿(mào)經(jīng)營中的大部分環(huán)節(jié)，原本從事內(nèi)貿(mào)經(jīng)營的商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠以及創(chuàng)業(yè)者都將能夠迅速開啟B2B業(yè)務(wù)。目前，已有超過10萬名中小企業(yè)在使用阿里國際站的AI工具進行外貿(mào)業(yè)務(wù)，使用率已超過半數(shù)。

在外貿(mào)圈中，時差問題一直是困擾的一大難點。越來越多的中小企業(yè)開始依賴AI實現(xiàn)自動接單。以最近在出海圈引發(fā)熱議的"神單"為例，義烏外貿(mào)老板徐鏡錢今年元月份就與沙特客戶達成了一個2000萬美元的大訂單。在B2B平臺上，千萬美元的大訂單并不算稀少，但這個訂單之所以引人注目，不僅在于其金額之巨，更在于它最先由阿里國際站的AI生意助手接單。

當(dāng)天凌晨，在外貿(mào)業(yè)務(wù)員在線/off線不在線的情況下，從十個被詢盤的賣家中，徐鏡錢的歐佩克機械設(shè)備有限公司因率先打開國際站的AI自動接待功能，成功實現(xiàn)了"秒級響應(yīng)"，并經(jīng)過五六輪精準的回復(fù)，立即鎖定了沙特的大訂單。

值得關(guān)注的是，隨著Qwen2.5、DeepSeek等先進推理模型的接入，AI生意助手不僅升級了商品運營、智能接待、營銷助手、風(fēng)險顧問四個AI Agent的功能。其中，智能接待Agent不僅能實現(xiàn)自動接待，還具備調(diào)用接口獲取物流信息、自動與買家確認信息、起草訂單的能力，實現(xiàn)了真正的無人值守、自動成單。

在專訪中，張闊指出，生成式AI的出現(xiàn)正在引發(fā)第三次全球貿(mào)易變革。在他看來，AI技術(shù)的真正落地，關(guān)鍵在于將AI深度融入大場景，"全球貿(mào)易市場高達30萬億美元，若能通過AI幫助中小企業(yè)參與其中，將是巨大的成功。"