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冰箱貼,某種程度上,可以被視為新時(shí)代的"雞蛋"。
當(dāng)蹲守奶茶店的"新晉網(wǎng)紅"冰箱貼成為打工人們的必爭(zhēng)之選,你再難責(zé)備你媽每個(gè)周六卡點(diǎn)去五公里外的大潤(rùn)發(fā),領(lǐng)一盒三個(gè)顏色的繽紛蛋。
奶茶店賣的是情緒價(jià)值,冰箱貼卷到文物級(jí)別情有可原。但喜茶們千算萬(wàn)算也想不到,如今讓打工人搶破頭的,是一家東北餃子店的冰箱貼。
打工人"為了一個(gè)冰箱貼吃了一頓餃子",喜家德就這樣擠進(jìn)了全是奶茶的圈子。
把店開(kāi)在星巴克對(duì)面,門頭豪華到人均98的Wagas,如今把IP做成"新雞蛋"。打工人于是真切地領(lǐng)悟到,"東北餃子是東北餃子,喜家德是喜家德"。
所以到底要月薪幾萬(wàn),才吃得起這東北餃子?
你的冰箱,快要貼不下了。
你也不知道一個(gè)圍著紅色肚兜的瞇瞇眼餃子到底有啥神秘莫測(cè)的吸引力,為了集齊四款冰箱貼,有人在上新第一周就盤清楚了哈爾濱的每一家喜家德有哪些存貨,生怕吃完餃子才發(fā)現(xiàn)跑空。
為了吸引你多來(lái)幾次,喜家德把冰箱貼做成24節(jié)氣款,立春到谷雨,缺了哪個(gè)都讓你覺(jué)得心里不踏實(shí)。可以想見(jiàn)未來(lái)一年,為了這幾個(gè)破亞克力,打工人又得多吃至少20盤餃子。
閑魚(yú)上,四個(gè)"大眾點(diǎn)評(píng)打卡免費(fèi)領(lǐng)"的冰箱貼能賣29塊9,遇到好心商家,還會(huì)"買四贈(zèng)一",送你一套喜家德去年的春聯(lián)款。
選擇故宮聯(lián)名款,是看中了歷史底蘊(yùn);選擇藝術(shù)家設(shè)計(jì)款,是彰顯小眾品味。而選擇寫著"芥菜鮮,生活樂(lè)無(wú)邊"趣味廣告語(yǔ)的冰箱貼,無(wú)非是告訴世人自己在餃子領(lǐng)域有著獨(dú)特的造詣。
像沙縣和超意興這樣的品牌,即使是在你人均消費(fèi)20元的快餐時(shí),也不會(huì)主動(dòng)向你推薦他們的定制裝飾品,但喜家德則不同,“東北餃子有自己的喜茶”。
北京、上海這些一線城市各大商圈的知名寫字樓里,喜家德總是難以被忽視的存在。
這家東北餃子店,位于租金最貴的 CBD 核心商圈 B1層,正對(duì)面則是"中產(chǎn)標(biāo)配",要么是Manner,要么是星巴克。而喜家德不同,它永遠(yuǎn)高高在上,占據(jù)150平的整片店面,店牌上的"餃子"二字透著一股質(zhì)樸親切的感覺(jué),卻又時(shí)刻彰顯著"餃子長(zhǎng)度不低于8米"的闊綽。
在喜家德用餐的,往往是那些你以為午餐只能選擇新榮記或牛排家的 CBD 高貴打工人。偶爾還能看到身著始祖鳥(niǎo)商務(wù)系列的金融男成群結(jié)隊(duì)走進(jìn)喜家德,點(diǎn)上三四盤餃子,邊吃邊談私募市場(chǎng)的風(fēng)云。
你不僅能在北京世貿(mào)天階和SKP(北京最貴商場(chǎng))看到喜家德,連對(duì)面的亮馬橋外交辦公大樓上,也亮著喜家德那塊紅彤彤的店牌,“從金融大鱷到外交官,午餐都吃的是喜家德?!?/p>
餃子的餡料包括蝦仁、魚(yú)籽、西芹,一口餃子下去,吃到的全都是能量碗里的食材。酸菜豬肉或許是東北水餃的靈魂,但喜家德作為"白領(lǐng)食堂",卻不是必須要有的菜品。為了契合白領(lǐng)群體的減脂需求,喜家德去年推出了鮮蔬鍋,售價(jià)23.1元,提供二三十一小鍋,提供"打工人熟悉的預(yù)制菜味"。
午餐的儀式感也很重要:在進(jìn)店前,會(huì)先給你上一杯塑料杯裝的餃子湯。和新榮記等品牌相比,它們?cè)陲埱暗共钑r(shí)還會(huì)收取茶位費(fèi)。當(dāng)然,你是否愿意喝這頓飯的湯,不重要,但"原湯化原食"的理念,往往讓餃子湯里滿杯白色沫子的場(chǎng)景讓不熟悉這種用餐方式的南方人手足無(wú)措。
考慮到地理位置、高端裝潢、現(xiàn)做現(xiàn)殺的氛圍、葷素搭配且碳水含量不高,喜家德自然躋身"吃膩了沙拉和Bistro的白領(lǐng)們心中的最佳午餐選擇"。
任何事物如果被貼上"白領(lǐng)專屬"的標(biāo)簽,就意味著它離"打工人刺客"也不遠(yuǎn)了。你把30多元一盤的喜家德當(dāng)作"窮鬼品質(zhì)的午餐",但喜家德只想用"東北"的身份來(lái)掩飾餃子價(jià)格不斷上漲的事實(shí)。
出身東北的喜家德,抵達(dá)京城后便融入了"白領(lǐng)午餐"的固有模式——食物不足:?jiǎn)T工午餐普遍偏于節(jié)省。
在其他城市,一盤15個(gè)餃子售價(jià)普遍為28元,但在京則縮水至24元。對(duì)忙碌一天的上班族而言,這24個(gè)餃子的分量無(wú)法滿足基本需求,而12個(gè)餃子則顯得不足。這種餃子數(shù)量的不匹配,讓"吃半飽"成為北京白領(lǐng)群體的普遍認(rèn)知。
打工人發(fā)現(xiàn),選擇連鎖餐廳還需留意餃子命名中的小細(xì)節(jié):15只餃子的命名空間較大,會(huì)明確標(biāo)注在商品名稱中,而12只餃子的命名則顯得含蓄,不會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)。
許多女性因此在選擇喜家德時(shí)感到羞恥:在單人鍋套餐中,餃子分量不足,還需額外添加一盤餃子,而旁邊一男同事的疑惑目光則讓這一選擇顯得更加尷尬。
不僅是飽腹感的問(wèn)題,北京和上海的工作者還發(fā)現(xiàn),同樣的一盤餃子因城市不同而價(jià)格差異顯著——在北京,12只餃子售價(jià)在32元至38元之間,而在上海則為24元。這種差異讓"大城市價(jià)格歧視"的概念在打工人中產(chǎn)生共鳴:奮斗終將帶來(lái)收入壓力,而生活的基本需求——餃子卻難以實(shí)現(xiàn)。
在青島,喜家德15只"喜三鮮"餃子售價(jià)28元,而在丹東則降為26元。更有趣的是,在北京的不同區(qū)域,喜家德的價(jià)格差異顯著:在融科中心,12只餃子售價(jià)32元,但在離它僅10公里的亞運(yùn)村,則漲至36元。
喜家德餃子不僅成為衡量城市房?jī)r(jià)的參照物,更成為房?jī)r(jià)差異的風(fēng)向標(biāo)。在一線城市,12只餃子售價(jià)32元,而在二線城市則可能僅需24元。這種差異讓北京首次在"猜物價(jià)"游戲中取得勝利。
喜家德餃子的價(jià)格走勢(shì)令人意外:不僅一線城市在減量的同時(shí)維持原價(jià),就連二三線城市也在持續(xù)調(diào)高價(jià)格。前兩年,北京的12只餃子售價(jià)從32元漲至38元,但隨著餃子數(shù)量回歸15只,售價(jià)再次上漲,部分產(chǎn)品從19元漲到22元,最終定為25元。這種價(jià)格策略讓許多打工人意識(shí)到,曾經(jīng)的"加量不加價(jià)"已成歷史。
在價(jià)格不斷上漲的同時(shí),喜家德的策略也引發(fā)爭(zhēng)議:一邊加量一邊提價(jià),這種"雙刃劍"效應(yīng)讓許多消費(fèi)者感到無(wú)奈。相比之下,麥當(dāng)勞的"價(jià)格歧視"顯得更加可取。
喜家德的價(jià)格策略讓打工人深感無(wú)奈:一邊加量一邊提價(jià),這種"雙刃劍"效應(yīng)讓許多消費(fèi)者感到無(wú)奈。相比之下,麥當(dāng)勞的"價(jià)格歧視"顯得更加可取。
喜家德創(chuàng)始人曾在公開(kāi)演講中提到,品牌定位是打造"餃子品牌",在喜家德,品牌不僅僅是一個(gè)價(jià)格標(biāo)簽,更是一種對(duì)品質(zhì)的承諾。數(shù)據(jù)顯示,2020年喜家德全國(guó)平均客單價(jià)已逼近40元。如果你現(xiàn)在還在海底撈用火鍋的價(jià)格吃餃子,那真是太遺憾了。
都是面皮包餡,為何喜家德能成為"高端商務(wù)餐"的代名詞?
商務(wù)風(fēng)的第一步是選址在高租金的寫字樓和商圈,喜家德的招商人員介紹稱,其大部分門店面積在110至160平方米之間,位于商場(chǎng)內(nèi),后廚配備7名廚師,專門負(fù)責(zé)餃子的制作。
在裝修設(shè)計(jì)上,喜家德充分考慮到了白領(lǐng)群體的審美需求,在1800多種預(yù)制菜品中獨(dú)樹(shù)一幟,以"現(xiàn)制餃子"的氛圍贏得了不少關(guān)注。走進(jìn)喜家德,您會(huì)看到多名員工在玻璃后方為顧客包餃子,餃子鍋里熱氣騰騰,廚房敞開(kāi)式透明,提供Omakase私房菜和現(xiàn)包餃子兩種選擇。
盡管袁記云餃因"冷凍肉餡"事件受到質(zhì)疑,但喜家德堅(jiān)持"現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)包"的承諾。和面、搟皮等前期準(zhǔn)備工作由機(jī)器完成,包餃子的工作由專業(yè)廚師負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的廚師能在一兩分鐘內(nèi)完成一盤餃子的制作,餃子煮好后每隔七分鐘就會(huì)端上一盤。
手工現(xiàn)包的餃子雖然在標(biāo)準(zhǔn)化上存在挑戰(zhàn),但也有其獨(dú)特的一面。對(duì)于非東北地區(qū)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),餃子的形狀一直是個(gè)未解之謎:餃子被包成一字形是為了偷懶嗎?喜家德官方解釋稱,這是因?yàn)橄M(fèi)者的嘴巴寬度通常在5到8厘米之間,因此餃子被設(shè)計(jì)成長(zhǎng)9厘米的一字型,這樣顧客吃的時(shí)候兩口一氣,咬一口餃子餡就會(huì)露出來(lái)。
"新鮮"始終是餃子店區(qū)別于速凍餃子的重要賣點(diǎn)。憑借優(yōu)質(zhì)的新鮮原料,喜家德可以在速凍餃子價(jià)格翻倍的情況下,依然能以"物有所值"的姿態(tài)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,畢竟作為海鮮,價(jià)格雖高但物美價(jià)廉。
喜家德以"做餃子"為 starting point,將品牌定位鎖定在白領(lǐng)群體。為了滿足他們的需求,喜家德不僅推出時(shí)令新品,還大膽創(chuàng)新推出每月新品。當(dāng)"只做五款餃子"的策略無(wú)法留住年輕消費(fèi)者時(shí),喜家德開(kāi)始嘗試"月月上新",推出6款新餃子和6道新菜品,每年12次新品迭代。
但喜家德也坦承,餃子品類的創(chuàng)新空間有限。最新推出的產(chǎn)品是將番茄汁加入餃子皮,做成紅湯餃子,這似乎并沒(méi)有帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新。相比之下,喜家德的新品湯飲將西紅柿雞蛋湯裝入塑料瓶,倒在一起就是一份"番茄雞蛋飲",聽(tīng)起來(lái)更像是畢業(yè)論文中的創(chuàng)新點(diǎn)。
"吃來(lái)吃去,還是小料臺(tái)的免費(fèi)蘿卜泡菜最有特色。"
將餃子做為高端美食,聽(tīng)起來(lái)似乎是與傳統(tǒng)餃子背道而馳的做法。
根據(jù)在北京生活的八年經(jīng)驗(yàn),美編胖兔對(duì)北京的節(jié)日文化有著深入研究。他發(fā)現(xiàn),北京人對(duì)餃子的消費(fèi)已經(jīng)根深蒂固,因此胖兔表示,他從未特意外出專門購(gòu)買餃子。年年回家,他聽(tīng)母親念叨著"上馬餃子下馬面",吃完后總要帶幾包媽媽包的餃子回家放進(jìn)冰箱。將傳統(tǒng)餃子移植到精致白領(lǐng)餐桌,喜家德似乎在美食創(chuàng)新上并無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
做面條時(shí),和府撈面依靠"書房里的一碗面"這一充滿文化內(nèi)涵的故事,售價(jià)可達(dá)40元一碗。相比之下,餃子若能以"山野"或"書房"為背景,或許會(huì)營(yíng)造出截然不同的氛圍感。
烤串、火鍋、快餐等美食形式各有特色,但餃子始終未在營(yíng)銷策略上有所創(chuàng)新。其標(biāo)準(zhǔn)化程度遠(yuǎn)低于其他快餐,但標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)的便利性卻難以維持其獨(dú)特性。
就標(biāo)準(zhǔn)化程度而言,餃子面臨著比速食食品更高的挑戰(zhàn)。據(jù)《界面新聞》報(bào)道,餃子的生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜,市場(chǎng)上的非速食餃子生產(chǎn)呈現(xiàn)出工業(yè)化和手工制作并存的狀態(tài),很難找到完美的平衡點(diǎn)。一旦過(guò)分追求標(biāo)準(zhǔn)化,餃子反而會(huì)失去其獨(dú)特性。
近年來(lái),袁記云餃和熊大爺?shù)绕放七x擇社區(qū)型餃子店模式,通過(guò)小窗口、鄰近居民區(qū)和菜市場(chǎng)等地理位置,以及提供冷凍帶回家的 option,努力縮小門店間距,降低成本。
餃子的南北風(fēng)味界限也制約了其全國(guó)性品牌的擴(kuò)展。北方餃子以豬肉、酸菜、韭菜等常見(jiàn)餡料為主,而南方餃子則有其獨(dú)特風(fēng)味,如上海的大餛飩、廣州的云吞面。
現(xiàn)制餃子市場(chǎng)中,北方餃子的連鎖化程度遠(yuǎn)低于南方餃子。袁記云餃以典型的廣式云吞見(jiàn)長(zhǎng),而熊大爺則宣稱是廣式餃子的代表。喜家德雖然在南方地區(qū)擴(kuò)張較多,但僅進(jìn)入成都、廣州、深圳、上海等地。
喜家德進(jìn)入南方城市后,不得不放棄東北傳統(tǒng)特色,改用"熱菜+水餃+骨頭"的模式,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说目谖读?xí)慣。
盡管如此,北方餃子在高端化道路上依然展現(xiàn)出獨(dú)特的風(fēng)貌。
小編今天要帶大家了解中國(guó)餃子連鎖品牌的崛起。手工制作和海鮮為主打的餃子,與18塊一大盤的街邊餃子鋪形成鮮明對(duì)比。雖然出身地是鶴崗,但喜家德最受歡迎的卻是蝦仁。在新開(kāi)的喜家德鮑魚(yú)主題水餃店里,一份餃子售價(jià)68元。
山東水餃在這方面具有天然優(yōu)勢(shì):主打大蝦、墨魚(yú)、鲅魚(yú)餡的連鎖品牌「船歌魚(yú)水餃」,將餃子從負(fù)一層搬進(jìn)了商場(chǎng)五樓以上的高端餐飲區(qū)。因?yàn)樗溕钍苡慰秃捅镜厝说南矏?ài),船歌還在餐廳里銷售外帶禮盒,四盒餃子售價(jià)150元,適合那些“只想吃點(diǎn)清淡家常菜”的40歲領(lǐng)導(dǎo)。
喜家德在2015年推出了高端化線“喜鼎”,主打“海膽餃子”,將餃子賣到人均200元的高客單價(jià)。在喜鼎,餃子不再是“一盤”,而是按“位”售賣,一位18元,可吃到兩枚砂糖橘大小的餃子。高端餃子不斷打破“平民美食”的刻板印象,開(kāi)始向正餐靠攏,比如船歌賣的是“高端餃子加平價(jià)海鮮”,喜鼎則推出“高端餃子加高端海鮮”,蝦42元一只,鳥(niǎo)貝78元一顆,鮑魚(yú)88元四片,份量沿襲自法餐,只夠嘗個(gè)味兒。
披上“中國(guó)特色美食”外衣的連鎖餃子品牌,紛紛走出國(guó)門。喜家德今年2月在紐約開(kāi)設(shè)了首家門店,一份餃子售價(jià)10美元,紐約華人們爭(zhēng)相前往品嘗“家鄉(xiāng)風(fēng)味”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)同胞們的熱情太高漲,首天下單就已經(jīng)賣完只剩下兩款。北京的寶源餃子屋則成功打入白人市場(chǎng),將紫甘藍(lán)、宮保雞丁、芝士等食材融入餃子中,用五彩斑斕的外觀吸引著一批又一批中國(guó)美食愛(ài)好者。有米其林評(píng)委表示,連真正吃過(guò)一口中國(guó)餃子的人都無(wú)法打出這個(gè)分?jǐn)?shù)。
下次遇到覺(jué)得68元一份餃子太貴時(shí),不妨想想:喜家德早已替你算好了賬,免費(fèi)的蘿卜泡菜管夠,白領(lǐng)的尊嚴(yán)終于有了安身之所。畢竟,在CBD,韭菜都能以海鮮價(jià)出售,打工人的夢(mèng)想也終于能實(shí)現(xiàn)。
編輯:橘總
作者:肘子
設(shè)計(jì):胖兔
封面圖源:小紅書@愛(ài)吃的小睡神呀
參考資料:
01. 紅餐網(wǎng),《餃子店遍地,為何難以形成全國(guó)性品牌?》,2020年
02. 中新經(jīng)緯,《盡管北方人愛(ài)吃餃子,為何南方品牌能賺錢?》,2024年
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