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找回夢幻西游中舊帳號和角色的步驟如下:首先,確定正確的帳號;其次,提交修復資料;然后,重置帳號信息;最后,查詢帳號下的角色。這樣就能找回我們的帳號和角色了。
詳細答案:
第一步:確定正確的帳號
想要找回遺忘的帳號,首先你需要記住你的帳號信息。有些玩家早期是用QQ號登錄,還有一些用自己的名字作為帳號。即便你不確定帳號是否正確,也可以通過測試來確認。如何測試呢?通過游戲登錄無法測試,因為如果帳號或密碼有誤,系統(tǒng)只會提示帳號或密碼錯誤,無法確認帳號的正確性。
小編給你一個建議:下載網(wǎng)易大神,在其頁面上找到帳號百寶箱,打開進行帳號修復,輸入你的帳號。這里只需輸入帳號即可,如果正確,便可繼續(xù)下一步找回工作;如果不正確,會提示帳號不存在,多試幾次應該就能找出被遺忘的帳號。(為什么不使用電腦版百寶箱?因為電腦版無法測試帳號的正確性,還需要填寫與帳號關聯(lián)的手機)
第二步:提交修復資料
如果你的帳號信息正確,將會進入一個頁面,要求上傳三張身份證照片。提供的身份證信息必須與找回帳號時的注冊信息一致。資料提交后,會在三個小時內通知你審核結果。
第三步:重置帳號信息
如果提交的身份證與注冊信息一致,很快就會通知你申訴成功。帳號的密碼和安全問題將被清空,允許你重新設置登錄密碼和安全提示。即使之前的將軍令丟失了,也不必擔心,只需綁定一個新的將軍令即可登錄。
第四步:查詢帳號下的角色
完成上述步驟后,帳號已找回,密碼重置,將軍令也重新綁定,可以登錄游戲了。然而,如果你忘記了小號所在的服務器,可以使用電腦版百寶箱。在百度搜索“網(wǎng)易自助百寶箱”,選擇夢幻西游,點擊全服角色查詢,登錄帳號并驗證后,就能找到帳號下所有角色所在的區(qū)服。