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打開百度App，首頁(yè)推薦頻道的過渡視頻讓人難以忽視；夜晚，不少城市貼吧里滿屏的美女自拍帶水印，這些視頻常被用來發(fā)布招嫖廣告或誘導(dǎo)下載色情App；一些地方則隱藏著更隱秘的色情內(nèi)容，比如含有淫穢內(nèi)容的陪聊服務(wù)、買賣色情視頻等。近期，有網(wǎng)友向新黃河記者反映，百度App中充斥著大量低俗信息，隱藏著許多涉黃內(nèi)容，嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)，甚至未成年人也能輕易接觸這些信息。

對(duì)此，新黃河記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，百度App作為集搜索與資訊于一體的平臺(tái)，百家號(hào)內(nèi)充斥著形形色色的低俗過渡視頻，首次注冊(cè)用戶就會(huì)被推薦相關(guān)內(nèi)容；就連號(hào)稱“全球最大的中文社區(qū)”的百度貼吧里，涉黃廣告和招嫖信息屢禁不止，甚至還有自稱“管理者的‘小吧主’參與其中”。

針對(duì)上述問題，百度公共服務(wù)熱線工作人員回應(yīng)稱，推薦頁(yè)內(nèi)容由系統(tǒng)數(shù)據(jù)推送決定，用戶可以點(diǎn)擊“不感興趣”或直接舉報(bào)。而對(duì)于貼吧中的涉黃信息，工作人員表示，用戶可以舉報(bào)，以貼吧工作人員審核結(jié)果為準(zhǔn)。"每個(gè)人的判斷標(biāo)準(zhǔn)不一樣，有人覺得合適有人覺得不合適，這沒辦法判斷。如果內(nèi)容確實(shí)違規(guī)，貼吧會(huì)依據(jù)協(xié)議處理，甚至封號(hào)。"

低俗過渡賬號(hào)刷屏，點(diǎn)"不感興趣"仍推薦

"滿屏的低俗過渡視頻，誰(shuí)來管管百度？"近日有網(wǎng)友向新黃河記者提供了相關(guān)截圖，截圖顯示，百度資訊頁(yè)面上大部分內(nèi)容都與"性"相關(guān)，比如"小夫妻半夜干壞事……"、"捐精過程，你不知道的兩性知識(shí)"、"男人可以連續(xù)兩次嗎"等。

日前，記者以新用戶身份首次下載注冊(cè)登錄百度App，發(fā)現(xiàn)冷啟動(dòng)后推薦、發(fā)現(xiàn)、視頻等頁(yè)面內(nèi)除了旅游、影視、歷史等多類型資訊信息外，夾雜著幾條"軟色情"內(nèi)容，顯得格外突兀。在視頻頻道尤其明顯。記者隨機(jī)點(diǎn)擊幾條擦邊視頻后退出，發(fā)現(xiàn)這類內(nèi)容推薦變得越來越多。記者發(fā)現(xiàn)，這類內(nèi)容多為個(gè)人百家號(hào)發(fā)布，部分百家號(hào)標(biāo)注了MCN機(jī)構(gòu)，粉絲量從幾百到幾十萬(wàn)不等。

記者打開百家號(hào)“白靜婷”主頁(yè)發(fā)現(xiàn)，該賬號(hào)有9.1萬(wàn)粉絲，發(fā)布1800多條視頻，幾乎全是女性穿內(nèi)衣的畫面，視頻中女性擺弄各種姿勢(shì)，眼神、動(dòng)作充滿挑逗意味。記者還發(fā)現(xiàn)，百度百家號(hào)中存在大量類似賬號(hào)，如"姜雨彤"、"心舞萌"、"張宇婷"、"艷艷小富婆"等。為了通過平臺(tái)審核，不少視頻都標(biāo)注"正常穿搭展示，無(wú)不良引導(dǎo)"。

在"艷艷小富婆"賬號(hào)中，發(fā)布104篇內(nèi)容，均為女性博主出鏡的短視頻，封面標(biāo)題多為"夫妻交換"、"嫖娼新窩點(diǎn)"、"賣淫暗語(yǔ)"、"女朋友和兄弟搞在一起怎么辦"等。不少網(wǎng)友留言稱"感謝分享，下次就好找了"、"我覺得你在推廣業(yè)務(wù)，搞普及，普通人哪會(huì)知道這些"。賬號(hào)"菠菜WHW"的部分視頻則借著分享兩性知識(shí)的由頭，用露骨標(biāo)題吸引點(diǎn)擊，主頁(yè)中一條短視頻標(biāo)題為"男人在外偷吃……"，內(nèi)容卻是情感心靈雞湯。

針對(duì)推薦的這類內(nèi)容，記者點(diǎn)擊視頻右下角"X"號(hào)，根據(jù)提示選擇后"將為您減少此類推薦"，或直接選擇"舉報(bào)"，推薦內(nèi)容會(huì)有小幅減少。但隔段時(shí)間重新啟動(dòng)App時(shí)，擦邊軟色情內(nèi)容又會(huì)重新出現(xiàn)。

貼吧暗藏涉黃廣告，有吧主發(fā)布違規(guī)信息

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，百度內(nèi)容生態(tài)中的另一重要板塊——百度"貼吧"里，同樣暗藏著大量隱秘的色情內(nèi)容，甚至涉及違法的涉黃信息。

在不少以城市命名的貼吧中，夜晚常常會(huì)出現(xiàn)用美女照片引流的帖子，不斷滾動(dòng)刷屏，試圖將用戶引導(dǎo)至微信、QQ或其他外部鏈接。2月11日凌晨1時(shí)左右，"平頂山吧"首頁(yè)上，大量美女照片不斷滾動(dòng)，"130...0@189.cn"發(fā)布了一張帶有微信水印的自拍照。記者添加后，掃描頭像上的二維碼，彈出一個(gè)模仿微信站內(nèi)頁(yè)面，顯示大量淫穢圖片，同時(shí)頁(yè)面引導(dǎo)用戶復(fù)制鏈接下載App，稱可隨意"挑選心儀的小姐姐"。用瀏覽器打開該鏈接，是一個(gè)App下載畫面，上面附有大量色情照片和招嫖信息。

2月24日凌晨1時(shí)左右，用戶"將進(jìn)酒杯莫停"在"石家莊吧"里發(fā)布了一張帶有QQ號(hào)水印的美女照片。記者搜索進(jìn)入名為"貼吧好去處"的QQ群，群管家提示"下單聯(lián)系在線客服"。添加客服后，對(duì)方詢問了位置信息，并發(fā)來一份詳細(xì)的招嫖價(jià)目表。記者在調(diào)查中關(guān)注了多個(gè)城市貼吧，每次點(diǎn)擊關(guān)注都會(huì)彈出"發(fā)帖必讀"，其中專門提醒"禁色情低俗：嚴(yán)禁發(fā)布色情交易、不正當(dāng)交友信息"等。然而，"杭州吧"、"桂林吧"、"貴陽(yáng)吧"、"鄭州吧"等多個(gè)貼吧依然存在涉黃廣告引流的情況。

除了涉黃廣告外，在貼吧討論招嫖故事、招嫖場(chǎng)所的現(xiàn)象也非常普遍，不少貼吧存在大量以"JS（技師）""修車"為諧音的暗語(yǔ)，煞有介事地分享"經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容"。"沙井吧"吧友人數(shù)高達(dá)95萬(wàn)人，點(diǎn)開其首頁(yè)，大量帶"床照"分享經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容的帖子映入眼簾。

一些貼吧則采取更為隱蔽的方式，打著"任務(wù)""營(yíng)業(yè)"等旗號(hào)，開展含有淫穢內(nèi)容的陪聊服務(wù)、買賣"原味"衣物和色情視頻等。在"澀澀吧吧""小問柳吧""陪玩精選吧"等貼吧里，關(guān)注者分別達(dá)到32萬(wàn)人、30萬(wàn)人、103萬(wàn)人，3個(gè)貼吧有一位共同的小吧主"時(shí)七"（自稱"十七"），她在吧內(nèi)置頂帖和精華帖內(nèi)發(fā)布廣告，引導(dǎo)網(wǎng)友添加QQ群。記者根據(jù)提示加入群名為"十七小吧主個(gè)人④"的QQ群，群文件為一張明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)目表，群管理員"十七"主動(dòng)聯(lián)系記者詢問需求，記者花費(fèi)40元要求"自錄視頻"，對(duì)方十分謹(jǐn)慎，輾轉(zhuǎn)至QQ小號(hào)才將視頻發(fā)送成功。記者收到的4個(gè)視頻均為自制的淫穢色情視頻，畫面令人發(fā)指。而"十七小吧主個(gè)人④"群的群成員數(shù)量達(dá)到1405人之多。

在上述3個(gè)貼吧里，每天都有大量用戶發(fā)布身穿制服、蘿莉裝、絲襪等帶有"性暗示"內(nèi)容的帖子，以及"客戶"曬單。"小問柳吧"的吧規(guī)中不但沒有提醒禁止色情交易，還提示"找接視頻必須加上綠色前綴"。

推薦內(nèi)容不分年齡，家長(zhǎng)呼吁"未成年人模式"。不少家長(zhǎng)在貼吧里呼吁百度應(yīng)該開發(fā)專門針對(duì)未成年人的過濾功能，以防止孩子刷到低俗內(nèi)容。

在社交平臺(tái)上，關(guān)于百度推薦低俗擦邊信息的吐槽屢見不鮮。有網(wǎng)友發(fā)文稱，寒假期間自己的孩子就刷到過百度推送的不少低俗視頻，"百度App好像沒有青少年保護(hù)模式，孩子用百度搜索和看羽毛球視頻時(shí)，就被推送了擦邊視頻。家長(zhǎng)們都要當(dāng)心"。

記者打開百度App，并未發(fā)現(xiàn)"青少年保護(hù)模式"的選項(xiàng)。在"反饋與保障"一欄中尋找與青少年模式相關(guān)的功能，顯示"您好，目前百度App暫時(shí)不支持青少年模式，請(qǐng)您后續(xù)關(guān)注"。

3月4日，記者致電百度人工客服咨詢相關(guān)問題，工作人員回應(yīng)稱，百度App暫時(shí)未開通青少年模式，建議未成年人使用百度旗下另一款產(chǎn)品"簡(jiǎn)單搜索"，這款產(chǎn)品只有搜索功能，不會(huì)推薦其他信息，更適合小孩子使用。而對(duì)于百度App未來是否會(huì)開通青少年模式，該工作人員表示："目前為止我們沒有相關(guān)的通知。"

以下是對(duì)原文的改寫版本：

1. 平臺(tái)推薦算法的類型多種多樣，通常情況下，資訊類和社交媒體類應(yīng)用程序最常用的是協(xié)同過濾算法和基于內(nèi)容的推薦算法。只要用戶對(duì)某些內(nèi)容產(chǎn)生點(diǎn)擊或停留，應(yīng)用程序就會(huì)記錄這些操作。通過分析用戶的瀏覽和行為數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能夠識(shí)別出用戶的興趣點(diǎn)和偏好，從而推薦相關(guān)內(nèi)容。此外，系統(tǒng)還可以識(shí)別出用戶與相似用戶之間的關(guān)聯(lián)性，進(jìn)而推薦熱門和相似的資訊。對(duì)于商業(yè)平臺(tái)而言，采用推薦算法可以提升用戶粘性，增加流量獲取，并進(jìn)而提高收益。

2. 然而，如果平臺(tái)長(zhǎng)期以博人眼球的低劣內(nèi)容吸引用戶，并通過算法頻繁推送同質(zhì)化內(nèi)容，用戶往往會(huì)陷入"算法信息繭房"的困境，平臺(tái)也會(huì)成為傳播違法和不良信息的溫床。在阿峰看來，近年來，色情內(nèi)容呈現(xiàn)出圈子化和隱蔽化的趨勢(shì)，一些平臺(tái)的博主或主播頻繁"打色情擦邊球"，這被稱為"軟色情"。通過各種手段賺取流量和打賞，這種內(nèi)容對(duì)意志力較弱的人來說具有誘惑力，尤其是未成年人接觸后容易誤入歧途。

3. 根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》，算法推薦服務(wù)必須堅(jiān)持向上向善的原則。相關(guān)措施包括建立健全識(shí)別違法和不良信息的特征庫(kù)、明確算法生成的合成信息需加顯著標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)版本頁(yè)面生態(tài)管理、重點(diǎn)環(huán)節(jié)積極展示主流價(jià)值導(dǎo)向信息等。此外，2024年11月12日，中央網(wǎng)信辦、公安部、工信部、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等四部門聯(lián)合開展了"清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理"專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)整治"信息繭房"和"算法沉迷"等典型問題，提升榜單的透明度，打擊操縱榜單的行為，保護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益，嚴(yán)禁利用算法實(shí)施"大數(shù)據(jù)殺熟"，強(qiáng)化算法的向上向善服務(wù)，保障網(wǎng)民的合法權(quán)益，落實(shí)算法安全主體責(zé)任。

4. 記者體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，"轉(zhuǎn)人工"這一環(huán)節(jié)存在較大難度。

5. 新黃河記者了解到，近年來，百度平臺(tái)積極響應(yīng)"清朗"系列專項(xiàng)行動(dòng)。今年2月19日發(fā)布的一篇名為《百度清朗行動(dòng)：色情內(nèi)容重拳出擊》的文章中提到，百度平臺(tái)積極響應(yīng)"同城版塊信息內(nèi)容問題整治"專項(xiàng)行動(dòng)，已清理同城版塊中的違規(guī)內(nèi)容1.6萬(wàn)條，關(guān)閉違規(guī)賬號(hào)1544個(gè)。其中，包括用戶發(fā)布同城交友內(nèi)容、隱含色情招嫖服務(wù)暗語(yǔ)，以及發(fā)布大尺度暴露照片、展示性暗示、性誘惑姿勢(shì)等。此外，百度貼吧也多次因涉黃內(nèi)容受到調(diào)查和處理。例如，2014年，有多家網(wǎng)站因涉黑涉暴涉黃被相關(guān)部門調(diào)查；2016年，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就百度貼吧存在的淫穢色情、虛假?gòu)V告等問題約談百度公司負(fù)責(zé)人；2017年，百度貼吧又被公安部和北京市委網(wǎng)信辦先后約談。上海崇明檢察院的一起案件顯示，2021年，葉某某在其創(chuàng)建的貼吧中發(fā)現(xiàn)大量招嫖貼文，為牟利，他將賣淫嫖娼人員從百度貼吧引流至微信群，并收取"入群費(fèi)"。這種行為實(shí)質(zhì)上為賣淫嫖娼人員搭建了溝通平臺(tái)。2024年，上海崇明檢察院以非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪對(duì)葉某某提起公訴，最終以一年三個(gè)月的有期徒刑并處罰金二萬(wàn)元判處其刑罰。

6. 近日，記者致電百度公共服務(wù)熱線，反饋百度App存在的涉黃問題。工作人員表示，百度App推薦的內(nèi)容是基于系統(tǒng)數(shù)據(jù)推送的，用戶如果不想看到相關(guān)內(nèi)容，可以點(diǎn)擊"不感興趣"或"不看"，也可以舉報(bào)相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)記者表示即使執(zhí)行了這些操作，下次打開App仍會(huì)收到相關(guān)推送時(shí)，工作人員回應(yīng)稱可以向在線客服反饋。對(duì)于內(nèi)容是否違規(guī)的問題，工作人員解釋稱，百家號(hào)創(chuàng)作者的內(nèi)容由平臺(tái)的機(jī)械審核和人工審核共同完成，最終結(jié)果以百家號(hào)審核為準(zhǔn)。而對(duì)于貼吧中的涉黃信息，用戶可以舉報(bào)，結(jié)果同樣以貼吧工作人員審核為準(zhǔn)。工作人員還提到，每個(gè)人對(duì)內(nèi)容的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同，有些人覺得合適，有些人覺得不合適，這是無(wú)法統(tǒng)一判斷的。但如果內(nèi)容確實(shí)違規(guī)，貼吧會(huì)依據(jù)相關(guān)協(xié)議進(jìn)行處理，甚至可能導(dǎo)致賬號(hào)被封禁。

7. 根據(jù)工作人員的指導(dǎo)，記者嘗試通過百度App與在線客服溝通，按照指引對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)。截至3月11日發(fā)稿前，"菠菜WHW"賬號(hào)已被判定為違規(guī)內(nèi)容并已處理；"白靜婷"、"姜雨彤"、"心舞萌"、"張宇婷"、"艷艷小富婆"等賬號(hào)仍正常顯示。記者同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在與百度在線客服溝通時(shí)，只有智能機(jī)器人的回復(fù)，多次嘗試仍無(wú)法進(jìn)入人工客服對(duì)話入口。