聲明:本文來自于（ID:ykqsd.com）授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

《云原神》是米哈游(miHoYo)旗下的一款全新游戲版本，玩家無需下載客戶端，即可直接通過網(wǎng)頁進(jìn)行游戲體驗(yàn)。在使用過程中，玩家可能會遇到各種問題，以下是{網(wǎng)站名稱}小編為大家整理的云原神網(wǎng)頁版常見問題FAQ，以及相關(guān)答案匯總，歡迎感興趣的玩家朋友前來參考。

云原神網(wǎng)頁版常見問題FAQ

〓移動端常見問題FAQ〓

現(xiàn)代手機(jī)玩家常見問題：

Q：為什么無法打開《云·原神》網(wǎng)頁版？

A：如無法正常打開《云·原神》網(wǎng)頁版，建議手動復(fù)制下方鏈接并前往瀏覽器打開：

https://ys.mihoyo.com/cloud/?autobegin=1#/

Q：瀏覽器為何無法打開《云·原神》網(wǎng)頁版？

A：部分旅行者在使用特定瀏覽器時可能無法正常運(yùn)行游戲，具體包括小米系統(tǒng)瀏覽器、魅族瀏覽器、UC瀏覽器、夸克瀏覽器、360瀏覽器等。若遇到游戲啟動失敗等問題，建議更換其他瀏覽器，安卓設(shè)備可嘗試更換為Edge瀏覽器，iOS設(shè)備則可嘗試Safari瀏覽器。

Q：為何無法全屏運(yùn)行《云·原神》網(wǎng)頁版？

A：部分旅行者在直接打開《云·原神》網(wǎng)頁版或使用特定瀏覽器（如OPPO、Safari）時，可能無法實(shí)現(xiàn)全屏游戲體驗(yàn)。如遇此問題，建議更換其他瀏覽器進(jìn)行游戲體驗(yàn)，在使用Safari瀏覽器時，可嘗試將游戲添加至主屏幕后進(jìn)行全屏操作。

Q：為什么我無法登錄游戲，我的登錄界面顯示空白？

A：旅行者可以嘗試重新刷新網(wǎng)頁并清除瀏覽器緩存。如問題依舊無法解決，請聯(lián)系客服進(jìn)行反饋。

2. ▍操作問題

3. Q：為什么我在游戲內(nèi)無法打開游戲反饋界面或新頁面？

4. A：有時候旅行者在體驗(yàn)《云·原神》網(wǎng)頁版時，無法直接打開新頁面。如需反饋游戲問題，請旅行者前往《原神》或《云·原神》客戶端進(jìn)行反饋。

5. Q：為什么無法從《云·原神》網(wǎng)頁版直接下載《原神》或《云·原神》客戶端？

6. A：有時候旅行者在體驗(yàn)《云·原神》網(wǎng)頁版時，無法直接下載游戲客戶端。旅行者可以根據(jù)界面指引，復(fù)制下載鏈接至瀏覽器打開并下載客戶端，或前往官網(wǎng)下載客戶端。

7. ▍畫面問題

8. Q：為什么網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)正常，但游戲畫面仍出現(xiàn)明顯的卡頓或延遲的情況？

9. A：旅行者可以嘗試在關(guān)閉占用網(wǎng)速的應(yīng)用后，刷新或重啟瀏覽器。如問題依舊無法解決，請聯(lián)系客服進(jìn)行反饋。

Q：在游戲運(yùn)行正常的情況下，為什么還會出現(xiàn)畫面模糊的問題？

A：建議旅行者在進(jìn)入游戲后，嘗試通過點(diǎn)擊懸浮球的第五個功能鍵切換至全屏模式。如問題依然無法解決，建議聯(lián)系官方客服進(jìn)行反饋。

2. Q：為何有時會在游戲中看到畫面模糊或卡頓現(xiàn)象？

A：為確保最佳游戲體驗(yàn)，建議旅行者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定的情況下進(jìn)行游戲操作。如需調(diào)整畫質(zhì)設(shè)置，可點(diǎn)擊懸浮球進(jìn)入設(shè)置界面，降低畫質(zhì)檔位或幀率參數(shù)。如問題仍未解決，建議聯(lián)系官方客服。

3. 〓常見問題FAQ〓

A：旅行者可以嘗試升級瀏覽器至最新版本，或關(guān)閉本地代理設(shè)置后再重新啟動瀏覽器。如問題依然存在，建議更換其他瀏覽器（如Chrome、Edge等）或下載《云·原神》官方客戶端進(jìn)行體驗(yàn)。

4. 按鍵問題

Q：為什么在體驗(yàn)《云·原神》網(wǎng)頁版時，經(jīng)常會觸發(fā)意外的操作？

A：部分瀏覽器（如360、QQ、Edge等）自帶鼠標(biāo)手勢和快捷鍵功能，這可能會導(dǎo)致旅行者在使用《云·原神》網(wǎng)頁版時觸發(fā)意外的操作。建議旅行者在瀏覽器的「設(shè)置」菜單中暫時關(guān)閉鼠標(biāo)手勢和快捷鍵功能并重新啟動瀏覽器。

5. 此外，如果旅行者安裝了手勢插件，也可能會影響《云·原神》網(wǎng)頁版的體驗(yàn)，建議暫時禁用手勢插件并重新啟動瀏覽器。

Q：我已經(jīng)升級了瀏覽器至最新版本，為什么按A、W、S、D等方向鍵無響應(yīng)，但游戲內(nèi)其他操作正常？

A：這可能是因?yàn)橐曨l加速插件被安裝，導(dǎo)致了方向鍵無法響應(yīng)。建議關(guān)閉插件并重啟瀏覽器，如果問題依舊，請聯(lián)系客服反饋。

Q：為什么在全屏模式下，按Esc鍵會立即退出全屏模式？

A：這是部分瀏覽器的默認(rèn)設(shè)置，無法修改。建議更換其他瀏覽器體驗(yàn)《云·原神》網(wǎng)頁版。

Q：為什么在使用MacOS系統(tǒng)時按下command+W鍵或在使用Windows系統(tǒng)時按下Ctrl+w鍵，會觸發(fā)頁面彈窗？

A：這是部分瀏覽器的默認(rèn)設(shè)置，無法修改。建議在MacOS系統(tǒng)中使用control鍵替代command鍵，在Windows系統(tǒng)中使用edge和Chrome瀏覽器體驗(yàn)《云·原神》網(wǎng)頁版。其他瀏覽器用戶可在“派蒙菜單”設(shè)置中調(diào)整按鍵。

Q：為什么我松開方向鍵后，角色還是會一直移動？

A：點(diǎn)按對應(yīng)方向鍵即可恢復(fù)正常。例如，松開后角色一直向前移動，點(diǎn)按W鍵即可恢復(fù)正常。如問題依舊，請聯(lián)系客服反饋。

▍畫質(zhì)問題

▍顯示問題

Q：我已經(jīng)安裝了最新版本的瀏覽器，但為什么還會出現(xiàn)地圖、任務(wù)列表、背包、角色等界面無法拖動或拖動緩慢的情況？

A：如果在使用《云·原神》網(wǎng)頁版時發(fā)現(xiàn)插件使用導(dǎo)致游戲界面無法拖動或拖動緩慢，建議旅行者可以嘗試關(guān)閉圖片抓取類工具插件并重啟瀏覽器。如問題依舊無法解決，請聯(lián)系客服反饋。

Q：為什么在切換游戲模式后，懸浮球網(wǎng)絡(luò)延遲數(shù)據(jù)無法顯示？

A：旅行者在使用Firefox瀏覽器體驗(yàn)《云·原神》網(wǎng)頁版時，可能會因無法獲取延遲數(shù)據(jù)而導(dǎo)致相關(guān)問題。建議旅行者可以嘗試更換其他主流瀏覽器進(jìn)行體驗(yàn)。

Q：為什么在使用Safari瀏覽器時，每次鼠標(biāo)懸停進(jìn)入隱藏狀態(tài)都會顯示“鼠標(biāo)指針已隱藏”的提示？

A：這是Safari的默認(rèn)設(shè)置，目前無法修改。建議旅行者可以嘗試更換其他瀏覽器體驗(yàn)《云·原神》網(wǎng)頁版。

推薦配置：

? Windows：Windows 7及以上版本

? MacOS：Mac OS X 10.10及以上版本

? 建議使用Chrome瀏覽器，并確保已安裝最新版本