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2025年全國兩會正在北京順利舉行。國是動態(tài)與騰訊財經(jīng)聯(lián)合推出“兩會問計”特別策劃，邀請行業(yè)專家就高質(zhì)量發(fā)展發(fā)表見解。在這一特別策劃中，多位重量級代表參與了對話。

特約作者 | 祝玉婷

編輯 | 劉鵬

2月中旬，多地格力專賣店進(jìn)行了改名為“董明珠健康家”的調(diào)整，這一變化引發(fā)了廣泛關(guān)注。格力電器董事長兼總裁董明珠在“兩會問計”獨(dú)家策劃中對此進(jìn)行了回應(yīng)：

“之所以改名，是希望通過個人名譽(yù)背書的方式，將‘信任流量’轉(zhuǎn)化為‘品質(zhì)認(rèn)知’?！彼M(jìn)一步表示，AI技術(shù)雖然在傳統(tǒng)制造業(yè)中面臨挑戰(zhàn)，但其應(yīng)用前景卻是切實(shí)可行的。

在家庭消費(fèi)領(lǐng)域，今年我們自主研發(fā)了全球首款空調(diào)節(jié)能AI芯片，產(chǎn)品能效值較去年提升15.8%。同時，我們還成功實(shí)現(xiàn)了自有的多模型框架與Deepseek R1滿血版大模型的深度融合。

對于“內(nèi)卷式”競爭這一現(xiàn)象，董明珠明確反對無底線的價格戰(zhàn)和偷工減料的策略，認(rèn)為這不僅損害消費(fèi)者的體驗(yàn)，也不提倡短期利益至上的做法。

在對話中，她還就AI在傳統(tǒng)家電行業(yè)的應(yīng)用、家電以舊換新政策的實(shí)施、以及除空調(diào)外的業(yè)務(wù)布局等問題進(jìn)行了深入探討。

以下是董明珠在對話中的完整采訪實(shí)錄：

[注：以下為采訪實(shí)錄完整內(nèi)容，后續(xù)內(nèi)容省略]

更名：以個人名譽(yù)擔(dān)保，將信任流量轉(zhuǎn)化為品質(zhì)認(rèn)知

董明珠：在智能化浪潮重塑家電市場格局的背景下，我們終端門店的轉(zhuǎn)型已不可避免。

之所以進(jìn)行更名，也是希望通過個人名譽(yù)擔(dān)保，將"信任流量"轉(zhuǎn)化為"品質(zhì)認(rèn)知"，從而推動產(chǎn)品制造向健康服務(wù)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型，與消費(fèi)者建立更加穩(wěn)固的情感紐帶。

"董明珠健康家"致力于構(gòu)建線上線下流量聯(lián)動體系，通過沉浸式體驗(yàn)、智能化交互和生態(tài)化服務(wù)重構(gòu)零售價值鏈。

我認(rèn)為，這一轉(zhuǎn)型不僅是對傳統(tǒng)家電門店的顛覆性升級，更是格力從"家電產(chǎn)品制造商"向"健康生活服務(wù)商"的標(biāo)志性轉(zhuǎn)變。

2024年，格力自主研發(fā)全球首款空調(diào)節(jié)能AI芯片，已成功接入Deepseek。

董明珠：在家庭消費(fèi)場景，2024年我們的全球首款空調(diào)節(jié)能AI芯片已接入Deepseek，能效值提升15.8%。同時，我們已將自有的多模型框架與Deepseek R1滿血版大模型深度融合，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)語音助手向真正人工智能的跨越升級。

借助Deepseek R1的強(qiáng)大AI能力，格力空調(diào)不僅可在高效推理和決策中發(fā)揮作用，還能實(shí)現(xiàn)對全屋智能生態(tài)的無縫連接，從而對全屋設(shè)備進(jìn)行精準(zhǔn)控制和氛圍營造。

在智能生產(chǎn)領(lǐng)域，格力智能制造工廠以建設(shè)5G融合應(yīng)用智慧工廠示范工程為目標(biāo)，聚焦產(chǎn)線開展5G+AI智能應(yīng)用解決方案，深度融入AI場景。該工廠已覆蓋超300個AI應(yīng)用點(diǎn)位，包括圖像ROI提取技術(shù)和字符分割識別技術(shù)等。同時，工廠以5G+MEC為底座，承載智慧園區(qū)AI視頻監(jiān)控和移動機(jī)器人巡檢等安全應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全面安全防控，加速AI應(yīng)用方案在提質(zhì)增效方面的落地。

曾經(jīng)，產(chǎn)品質(zhì)檢工作需要大量的人力和時間，如今在格力智能制造工廠里，5G+AI智能檢測平臺為質(zhì)檢提供了全新的工作模式，該平臺可應(yīng)用于圖像ROI提取技術(shù)和閾值分割區(qū)域膨脹等檢測項(xiàng)目，有效提升了檢測精準(zhǔn)度。通過降低人力重復(fù)勞動成本，該平臺也顯著提高了產(chǎn)品質(zhì)檢效率。

挖掘數(shù)據(jù)價值、提升業(yè)務(wù)板塊效率需要人工智能底層平臺的支持?；谶@一前提，“格力智腦”計劃應(yīng)運(yùn)而生，通過實(shí)現(xiàn)自動化和高效率的智能生產(chǎn)，整合技術(shù)、平臺服務(wù)、應(yīng)用落地和實(shí)體設(shè)備，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并將平臺上的智能技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)制造的各個環(huán)節(jié)。

今日，“格力智腦”已推出完整的硬件檢測設(shè)備改造、數(shù)據(jù)集標(biāo)注、算法模型訓(xùn)練等“端-云-邊”綜合解決方案，面向智慧辦公、智慧園區(qū)和智慧工廠三大應(yīng)用場景開放服務(wù)，涵蓋缺陷檢測、目標(biāo)識別、視頻分割、字符識別等十個技術(shù)領(lǐng)域。從數(shù)據(jù)處理、算法開發(fā)、模型訓(xùn)練到服務(wù)部署，再到進(jìn)入AI市場，“格力智腦”整合多個場景應(yīng)用，為更多企業(yè)打造定制化AI一站式服務(wù)方案。

AI已悄然成為推動制造業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵引擎。我們要做的是讓AI成為工業(yè)大腦，提高生產(chǎn)效率，將勞動力從重復(fù)性勞動中解放出來，讓每個人物都能有更多時間和精力去追求美好生活。

由人工智能引發(fā)的第四次工業(yè)革命浪潮即將到來，我們要主動把握機(jī)遇，從家電到全屋智慧生態(tài)再到工業(yè)裝備的全面升級，讓AI扎根于制造業(yè)，不斷為人們帶來健康的生活體驗(yàn)。

談?wù)劇皟?nèi)卷”：反對無底線的“價格內(nèi)卷”，不提倡短期主義。

董明珠：一直以來，我都比較認(rèn)可行業(yè)內(nèi)部通過友好競爭來推動產(chǎn)品質(zhì)量和科技實(shí)力的提升，這種良性競爭的風(fēng)氣能夠有效推動中國產(chǎn)品、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)走出國門，讓世界愛上中國造。

我反對的“卷”是無底線的價格內(nèi)卷，這種做法不僅損害產(chǎn)品質(zhì)量，還誤導(dǎo)消費(fèi)者。我不提倡這種短期主義的產(chǎn)品理念。

當(dāng)前，AI已成為全屋家電升級的關(guān)鍵點(diǎn)。人工智能的快速發(fā)展，正在為全屋家電升級提供新的戰(zhàn)略機(jī)遇，也讓我們對全屋家電的未來范式進(jìn)行深入思考。

談家電以舊換新：正當(dāng)其時。

董明珠：自國家實(shí)施“以舊換新”政策以來，這一政策既滿足了消費(fèi)者對智能家居產(chǎn)品的需求，促進(jìn)了節(jié)能降碳和安全隱患的減少，又有效激活了消費(fèi)市場，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

從節(jié)約社會資源和降低個人消費(fèi)成本的角度來看，推行以舊換新政策恰到好處。綠色低碳的生活方式已成社會主流，格力電器作為家電領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，應(yīng)積極順應(yīng)這一潮流。

站在2025年，格力電器將繼續(xù)堅定支持并積極應(yīng)對以舊換新政策的調(diào)整。

在業(yè)務(wù)布局方面，除了空調(diào)領(lǐng)域，格力電器正持續(xù)布局機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床等新興領(lǐng)域。

董明珠女士表示，格力電器在堅持主營業(yè)務(wù)的同時，也在工業(yè)領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行戰(zhàn)略布局。

例如，格力電器在機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床等業(yè)務(wù)上已持續(xù)多年，致力于高端數(shù)控機(jī)床及其核心零部件的研發(fā)與生產(chǎn)，已出口至歐美等國家。

[來源：國是直通車]

[編輯：高琰瑭]

[責(zé)任編：魏晞]