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小編與永輝商超就"胖改"事宜進(jìn)行交流,建議實(shí)名添加微信好友lihua759321加入交流群。
原來(lái),淘小胖超市的創(chuàng)始人郭軍濤是胖東來(lái)超市前總經(jīng)理,這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目迅速崛起,被稱(chēng)為實(shí)體超市零售業(yè)的黑馬。自創(chuàng)立以來(lái)的3年多時(shí)間里,僅在鄭州、商丘、安陽(yáng)等地就開(kāi)設(shè)了6家門(mén)店?!渡虡I(yè)觀察家》的市場(chǎng)人士指出,2024年淘小胖實(shí)現(xiàn)了1500萬(wàn)元的凈利潤(rùn),2025年的目標(biāo)利潤(rùn)將突破3000萬(wàn)元。
在實(shí)體超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,淘小胖的崛起堪稱(chēng)奇跡。不少市場(chǎng)人士認(rèn)為,淘小胖無(wú)疑是行業(yè)中的黑馬。
淘小胖的迅速崛起,顯示出中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力。只要有著價(jià)值和創(chuàng)新力的企業(yè),總能找到自己的發(fā)展空間。這表明淘小胖這家新超市品牌在某些方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和更高的效率化運(yùn)營(yíng)水平。
《商業(yè)觀察家》的一位市場(chǎng)人士表示,從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,淘小胖的門(mén)店與胖東來(lái)調(diào)改店、雅斯標(biāo)桿店在市場(chǎng)定位、商品組合、經(jīng)營(yíng)特色以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面十分相似。
淘小胖主要經(jīng)營(yíng)面積約4000平方米的中型超市業(yè)態(tài),其核心經(jīng)營(yíng)特色是"食品館"。在生鮮、生鮮加工能力、熟食、餐飲等方面均有較高的聚客能力。例如,其熟食SKU數(shù)量達(dá)到千支,展現(xiàn)出豐富度(規(guī)模效應(yīng))、煙火氣氛圍,并在食品潮流方面進(jìn)行了本地化落地,如潮流食品與流量、客單價(jià)、毛利的結(jié)合。
具體來(lái)說(shuō),淘小胖展現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)特征包括:
客群定位
淘小胖的客群與"胖改店"相似,主要以品質(zhì)消費(fèi)群和中高端用戶(hù)群體為主。同時(shí),其門(mén)店中也可以看到更多的年輕消費(fèi)者。
針對(duì)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng),由于年輕消費(fèi)者逐漸遠(yuǎn)離,導(dǎo)致中國(guó)實(shí)體商超市場(chǎng)的2-4線下沉市場(chǎng)存在較大的升級(jí)換代空間。無(wú)論是門(mén)店形象、品牌心智、商品結(jié)構(gòu)、潮流引領(lǐng),還是用戶(hù)運(yùn)營(yíng),都還有很大的提升余地。
比如盒馬現(xiàn)在在華東下沉市場(chǎng)"大殺四方",這與其能滿(mǎn)足下沉市場(chǎng)的特定需求有關(guān),而傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)在這一市場(chǎng)中則難以實(shí)現(xiàn)同樣的效果。
不論是盒馬,還是胖東來(lái)、雅斯,當(dāng)下在市場(chǎng)中都已找到了各自的跨區(qū)域連鎖發(fā)展機(jī)會(huì)。淘小胖的創(chuàng)始人從胖東來(lái)出來(lái)創(chuàng)業(yè)后,短短三年時(shí)間就在多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了門(mén)店。
淘小胖與胖東來(lái)一樣,不經(jīng)營(yíng)早市。早市的客群主要是那些追求新鮮和價(jià)格敏感的居民。不做早市,一方面可以保留更多新鮮度和賣(mài)相更好的商品給年輕消費(fèi)者,從而提升超市的毛利空間;另一方面,也可以大幅減少人工成本,通常單店可減少20%-30%的人工投入。
食品館
淘小胖主打的就是接地氣的生鮮加工和現(xiàn)制熟食。食品館在經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)品多樣性上都實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)(SKU超過(guò)千支),同時(shí)保持了煙火氣息(提供大量現(xiàn)做現(xiàn)烤的產(chǎn)品),還能引領(lǐng)區(qū)域性的飲食潮流(雖然在全國(guó)范圍內(nèi)尚未形成全國(guó)性潮流引領(lǐng)能力,但通過(guò)接地氣的方式將全國(guó)潮流帶到本地,從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域商圈的潮流引領(lǐng))。
生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)認(rèn)為,中國(guó)超市業(yè)正面臨著新的商業(yè)機(jī)遇。過(guò)去,我們認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)可能會(huì)衰落,因?yàn)榫幼⌒问降淖兓瘜?dǎo)致社區(qū)割裂,所以小店的效率更高。但如今,大量大賣(mài)場(chǎng)撤離,消費(fèi)者更需要一站式購(gòu)齊,更重要的是能提供即時(shí)體驗(yàn)的地方。因此,他認(rèn)為未來(lái)至少在5-10年內(nèi),食品館將是超市的新形式。
淘小胖正是朝著這個(gè)方向發(fā)展。
小吃化表達(dá)
淘小胖旗下的餐飲板塊,一些門(mén)店外租區(qū)設(shè)置了10個(gè)左右的餐飲檔口,主要采取合作經(jīng)營(yíng)為主的方式經(jīng)營(yíng)。
與雅斯超市相似,淘小胖的餐飲業(yè)務(wù)也以"小吃化"的模式為主,表現(xiàn)為較低的客單價(jià)和熟食的"小吃化"表達(dá)。雅斯超市+餐飲,是中國(guó)超市零售業(yè)中真正實(shí)現(xiàn)的模式。這種模式不僅效率高、客流量大,還能在商圈內(nèi)引領(lǐng)潮流風(fēng)味。
做餐飲業(yè)務(wù)確實(shí)需要大流量,沒(méi)有流量就難以啟動(dòng)。小吃這種形式因其門(mén)檻不高、選擇范圍廣、個(gè)性化強(qiáng)以及容易形成獨(dú)特性(全國(guó)乃至全球的小吃品種數(shù)不勝數(shù)),因此更容易形成獨(dú)特的風(fēng)味、潮流感、集體參與感和煙火氣,從而更容易獲得流量認(rèn)可。
小吃在高線和下沉市場(chǎng)都表現(xiàn)強(qiáng)勁,無(wú)論是在北京的朝陽(yáng)合生匯這樣的購(gòu)物中心,還是在其他地方,小吃都能吸引大量客流。比如,北京人氣最旺的購(gòu)物中心——朝陽(yáng)合生匯,以21創(chuàng)意街區(qū)為核心,以小吃為主體,成為了年輕人的"圣殿"。
在下沉市場(chǎng),受消費(fèi)能力的限制,人們通常選擇便宜的小吃。超市等場(chǎng)景更適合以小吃為核心的模式,但也需要對(duì)傳統(tǒng)小吃進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí),無(wú)論是從衛(wèi)生管理還是潮流引領(lǐng)的角度來(lái)看。
在商圈競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位,商圈領(lǐng)先
小心翼翼地"盯市場(chǎng)"——持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),發(fā)掘高品質(zhì)和機(jī)會(huì)商品;"盯產(chǎn)地"——從A到E系列,做好產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。品質(zhì)第一,是關(guān)鍵。
要想在商圈中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先,需要通過(guò)完善文化氛圍、建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制和合理的薪資體系來(lái)建立一套完整的管理體系。這需要很強(qiáng)的管理能力。
淘小胖團(tuán)隊(duì)繼承了胖東來(lái)的企業(yè)精神,具有良好的基礎(chǔ)。
組織理念方面,就目前情況來(lái)看,淘小胖的組織理念與胖東來(lái)的"共同富裕"路線一脈相承——善待員工,勇于分利。
"共同富裕"這一理念建立在"人口紅利"的基礎(chǔ)上,過(guò)去中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支撐點(diǎn)在于這一因素,但它也帶來(lái)了"割韭菜"的風(fēng)氣,使得公司收益往往只惠及少數(shù)人。
從目前情況來(lái)看,淘小胖的組織理念與胖東來(lái)的"共同富裕"路線一脈相承——善待員工,勇于分利。這一理念建立在"人口紅利"的基礎(chǔ)上,過(guò)去中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支撐點(diǎn)在于這一因素,但它也帶來(lái)了"割韭菜"的風(fēng)氣,使得公司收益往往只惠及少數(shù)人。
隨著"紅利期"引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代逐步走向尾聲,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展必定進(jìn)入"共同富裕引領(lǐng)"的新時(shí)代,這是時(shí)代的選擇,與個(gè)人、個(gè)體喜好無(wú)關(guān)。
由于中國(guó)正在走向"共同富裕引領(lǐng)"的新時(shí)代,胖東來(lái)也迎來(lái)了"凸顯"的機(jī)會(huì)。胖東來(lái)正處于一個(gè)時(shí)代發(fā)展機(jī)遇期。但不能說(shuō)胖東來(lái)就代表共同富裕,因?yàn)楣餐辉?huì)有多種多樣的組織表現(xiàn)形式。
希望淘小胖也能為中國(guó)超市業(yè)開(kāi)創(chuàng)一套成功經(jīng)驗(yàn)。
商業(yè)評(píng)論家
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