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上周,小紅書(shū)旗下人工智能搜索APP「點(diǎn)點(diǎn)」不僅接入了DeepSeek,還正式推出了基于自研大模型的功能「深度思考」,號(hào)稱能夠處理超過(guò)10億篇小紅書(shū)筆記。
同時(shí),上周抖音APP的測(cè)試版本接入了豆包的消息也悄然流出,從截圖來(lái)看,豆包的入口與點(diǎn)贊、評(píng)論功能區(qū)隔開(kāi),布局非常醒目。這一舉動(dòng)的目的是為了打破豆包與抖音海量用戶之間的壁壘,降低用戶使用豆包的門檻。
抖音 Beta 測(cè)試截圖,圖/ Tech 星球
不得不承認(rèn),如今各類AIAPP和APP的AI功能實(shí)在是太多了。
除去現(xiàn)有的如ChatGPT、DeepSeek、Kimi、智譜清言、訊飛星火等大模型APP,各大互聯(lián)網(wǎng)公司也在結(jié)合自身平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)推出了各種「更/最懂 xxx 的AI」產(chǎn)品,小紅書(shū)有「點(diǎn)點(diǎn)」,微博智搜、知乎直答、騰訊元寶等等。就連海外平臺(tái)如馬斯克的X,也有Grox AI。
可是這些APP實(shí)在難以滿足用戶需求。
考慮到《紅樓夢(mèng)》里賈寶玉對(duì)林黛玉的名言「任憑弱水三千,我只取一瓢飲?!梗鎸?duì)如今各種APP里的AI功能,恐怕用戶想用都用不過(guò)來(lái)。
不過(guò),不同平臺(tái)的產(chǎn)品策略也有很大不同。例如,知乎直答、微博智搜都是直接集成在主APP中,而「點(diǎn)點(diǎn)」則是在小紅書(shū)之外推出獨(dú)立的APP。Grox不僅集成在X的APP上,還推出了獨(dú)立的APP。在具體的入口布局上,各家公司也有不同的選擇,但唯一共識(shí)就是幾乎都額外接入了DeepSeek。
互聯(lián)網(wǎng)公司只要開(kāi)發(fā)AI、打造APP,但面對(duì)市面上已經(jīng)非常成熟的通用類、垂直類AIAPP,用戶要考慮的事情就變得非常多。
從APP的「船票」到AI的「入口」,任何一個(gè)用戶都不希望錯(cuò)過(guò)。
隨著AI APP的數(shù)量已經(jīng)多到難以合理使用,我們不禁要問(wèn):在互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛摩拳擦掌準(zhǔn)備大展身手的今天,他們又為什么要一窩蜂地投入AI的研發(fā)與應(yīng)用?
事實(shí)上,答案很簡(jiǎn)單:誰(shuí)都不能缺席這場(chǎng)游戲,誰(shuí)都不能把AI當(dāng)作自己最后的王牌。就像10年前,大家都在爭(zhēng)奪社交網(wǎng)絡(luò)的天下,5年前,誰(shuí)都不甘心做短視頻的附庸,如今,AI似乎正變得越來(lái)越像一個(gè)無(wú)處不在的超級(jí)入口。
圖/深度求索
誰(shuí)的AI能吸引更多用戶,自然就意味著流量、規(guī)模、市場(chǎng)——未來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)公司正在經(jīng)歷的這場(chǎng)從APP時(shí)代向AI時(shí)代的轉(zhuǎn)型賽中,誰(shuí)也不能掉隊(duì),誰(shuí)也不能認(rèn)輸。
不過(guò),盡管目標(biāo)都是在AI時(shí)代保持領(lǐng)先,但各家公司的AI戰(zhàn)略卻呈現(xiàn)出明顯的分化。而對(duì)用戶而言,更值得關(guān)注的是AI進(jìn)入APP后能創(chuàng)造的獨(dú)特價(jià)值,而不是那些已經(jīng)深入用戶日常的深度求索。
1、大模型時(shí)代:AI既是獨(dú)立的應(yīng)用程序,同時(shí)APP也是AI的載體。
ChatGPT、深度求索、Kimi、智譜清言、訊飛星火……這一類大模型公司的策略最純粹:直接開(kāi)發(fā)獨(dú)立的AIAPP,試圖讓用戶把AI當(dāng)作一個(gè)全新的生產(chǎn)力工具,而不是APP里的附加功能。
但這條路顯然并不容易。"AI即APP"最大的挑戰(zhàn)在于用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)變——畢竟,不是每個(gè)人都愿意為每一個(gè)AI單獨(dú)下載一個(gè)APP,更不用說(shuō)在已有APP中靈活調(diào)用AI了。
圖/雷科技
當(dāng)大模型時(shí)代到來(lái),OpenAI憑借ChatGPTAPP的全球用戶數(shù)量遙遙領(lǐng)先,而深度求索、Kimi等公司也在緊鑼密鼓地努力,尤其是致力于擴(kuò)大用戶規(guī)模。
2、垂直生態(tài)派:讓AI融入APP生態(tài)
相比于專注大模型的公司,知乎、微博等平臺(tái)采取了更務(wù)實(shí)的策略——它們沒(méi)有推出獨(dú)立的AI APP,而是將AI技術(shù)融合到主APP中。就連小紅書(shū)也在此策略下,將"達(dá)芬奇"、"搜搜薯"等AI功能自然地嵌入到APP中。
相對(duì)于需要面對(duì)獲客挑戰(zhàn)的單獨(dú)APP模式,這種策略對(duì)中小平臺(tái)具有明顯優(yōu)勢(shì)。通過(guò)避免獨(dú)立AI APP的用戶群體,既降低了冷啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),又降低了用戶使用門檻,使AI能夠無(wú)縫融入現(xiàn)有用戶習(xí)慣。
比如說(shuō),知乎的直答功能和微博的智搜功能直接嵌入到主APP,用戶無(wú)需額外下載即可使用。在微博APP中,智搜入口巧妙地設(shè)置在搜索框中,點(diǎn)擊即可直接進(jìn)入獨(dú)立界面。
如微博所述,圖示來(lái)源為雷科技
但這一策略也存在局限性,難以形成獨(dú)立的品牌認(rèn)知。用戶可能并不會(huì)記住"知乎直答"或"微博智搜"這些功能名稱,而是僅僅將其視為APP中普通功能的一部分。這也是小紅書(shū)最終選擇推出獨(dú)立AI APP"點(diǎn)點(diǎn)"的原因之一。
3、超級(jí)生態(tài)派:雙管齊下,獨(dú)立APP與AI融合并行
相對(duì)于專注AI開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,騰訊、字節(jié)、百度等企業(yè)擁有更為龐大的資源和更復(fù)雜的打法。他們既能從零開(kāi)始開(kāi)發(fā)AI原生APP,也能通過(guò)旗下超級(jí)/頭部應(yīng)用進(jìn)行導(dǎo)流。例如,騰訊的"元寶"功能直接獲得了微信推廣位。
同樣,這些企業(yè)也會(huì)將AI技術(shù)融入到現(xiàn)有的超級(jí)APP中。字節(jié)正采取這一策略,在借助旗下各大渠道流量進(jìn)行推廣后,成為中國(guó)第一款獨(dú)立AIAPP。面對(duì)深度求索的崛起,豆包也決定接入短視頻超級(jí)APP"抖音",入口層級(jí)經(jīng)過(guò)測(cè)試顯示為兩個(gè):其一直接出現(xiàn)在短視頻播放界面,與點(diǎn)贊、評(píng)論并列;其二則出現(xiàn)在消息列表中,設(shè)計(jì)得更加自然流暢。
這兩個(gè)入口不僅讓用戶無(wú)痕體驗(yàn)AI功能,也使豆包AI得以在不經(jīng)意間融入用戶日常使用。
馬斯克的Grok AI采用了相似的策略,不僅推出了一款自有App,還將其深度嵌入到X(原Twitter)App的底欄界面,并獨(dú)立開(kāi)發(fā)了另一款A(yù)pp。這種策略雖然增加了運(yùn)營(yíng)成本,但既可借助主App的流量?jī)?yōu)勢(shì)推廣AI功能,又為專用App的發(fā)展留下了備選空間。
據(jù)官方人員證實(shí),「點(diǎn)點(diǎn)」AI搜索結(jié)果也會(huì)整合至小紅書(shū)App中,但具體的入口位置目前尚未公布。
如圖所示,來(lái)自雷科技的截圖顯示了這一技術(shù)布局。
是替代還是互補(bǔ)?一場(chǎng)AI時(shí)代的入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)
AI技術(shù)的快速發(fā)展正在動(dòng)搖APP作為主要信息和交互入口的地位。未來(lái),AI是否會(huì)完全取代APP,或者僅僅是APP的一個(gè)輔助工具?理論上,AI有能力取代那些以信息檢索和內(nèi)容消費(fèi)為主的應(yīng)用程序。
比如,原本需要通過(guò)百度搜索一篇攻略,但AI系統(tǒng)可以直接整合并呈現(xiàn)10篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,給出最終結(jié)論;原本需要在知乎和微博討論區(qū)翻閱討論,但AI系統(tǒng)已經(jīng)為你提煉出核心觀點(diǎn)……
當(dāng)AI具備直接完成任務(wù)的能力,用戶自然就不再需要切換多個(gè)App——這意味著,許多App可能被AI取代,或者說(shuō)退化為數(shù)據(jù)來(lái)源,而非用戶主動(dòng)訪問(wèn)的目的地。
在使用DeepSeek R1進(jìn)行元寶計(jì)算時(shí),圖/雷科技
但這并不意味著APP將消失。相反,AI技術(shù)需要一個(gè)承載的基礎(chǔ),而用戶習(xí)慣是無(wú)法輕易改變的。
就像當(dāng)年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起時(shí),許多人以為微信會(huì)取代所有APP,但實(shí)際上,微信成為了「超級(jí)入口」,大量App依然依靠它獲取流量。同樣的道理,AI技術(shù)可能不會(huì)取代所有APP,而是成為一個(gè)全新的信息分發(fā)和交互方式,讓App變得更加智能。
換個(gè)角度講,未來(lái)AI與APP的關(guān)系,更可能是「融合」而非「取代」。
當(dāng)前AIAPP之間的廝殺場(chǎng)面,恰似2008年App Store誕生初期年景,當(dāng)時(shí)各公司都在爭(zhēng)搶用戶的使用習(xí)慣和流量入口。而這場(chǎng)廝殺的最終勝出者,很可能會(huì)是那些真正能讓用戶「無(wú)縫使用AI」的產(chǎn)品,而不僅僅是單一的AI或APP。
對(duì)用戶而言,一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是:是否有必要擁有這么多AI?或者說(shuō),未來(lái)的AI是否能真正讓用戶「更貼心」,而不是「更焦慮」?
從企業(yè)角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)公司或許可以繼續(xù)往前跑,但用戶真正需求可能沒(méi)那么復(fù)雜——我們可能不需要擁有100個(gè)AI,只需要一兩個(gè)真正好用的AI產(chǎn)品即可。
從目前情況來(lái)看,這場(chǎng)AIAPP之間的廝殺,還遠(yuǎn)未到蓋棺定局的時(shí)候。
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