- 探索更新魅力,《七日世界》1.3雪國(guó)人生新區(qū)域一覽
- 游戲攻略速遞,《龍息神寂》開(kāi)荒期推薦培養(yǎng)英雄
- 新手必看,《逆水寒手游》青狼魂引主題皮膚獲取方法
- 深度解析,《螢火突擊》Vector沖鋒槍圖鑒
- 飆速新姿態(tài),《QQ飛車手游》B車颶風(fēng)詳情介紹
- 揭開(kāi)制作奧秘,《末世求存》赤月星配方及材料來(lái)源
- 新手必看,《逆水寒手游》花仙鼠鼠坐騎獲取方法
- 揭秘制作秘籍,《末世求存》巨猿拳套配方及材料來(lái)源
- 揭曉上線時(shí)刻,《王者榮耀》百里守約星元上線時(shí)間匯總
- 新手必讀,《火影忍者手游》忍具合成教程
聲明:本文來(lái)自于(ID:ykqsd.com)授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
制作|虎嗅商業(yè)消費(fèi)組
發(fā)布:苗正卿
圖片:視覺(jué)中國(guó)
2023年春,阿里杭州總部?jī)?nèi),閑魚總裁季山在內(nèi)部組織了一場(chǎng)圍繞DeepSeek論文的小范圍討論會(huì)。
在分享會(huì)上,季山并未深入探討論文中的具體技術(shù)細(xì)節(jié),而是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思考這些論文共性價(jià)值:為什么在杭州同樣擁有DeepSeek的團(tuán)隊(duì),能夠突破傳統(tǒng)認(rèn)知,在探索一些別人不敢嘗試的方向?
"我跟大家說(shuō),咱們的創(chuàng)新還不夠激進(jìn),還不夠敢想。"季山在向虎嗅表示。
從業(yè)績(jī)角度來(lái)看,閑魚正處在一個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展節(jié)點(diǎn):在過(guò)去三年間,閑魚用戶的復(fù)合增長(zhǎng)率始終保持在20%至30%之間。據(jù)最新數(shù)據(jù),虎嗅了解到,閑魚的月活躍用戶(DAU)即將突破5000萬(wàn)大關(guān)。這意味著,自2014年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)十年時(shí)間,閑魚終于成為了阿里巴巴旗下繼淘寶、天貓、夸克之后,首個(gè)DAU突破5000萬(wàn)的C端類目應(yīng)用。
季山意識(shí)到需要進(jìn)行求變的兩個(gè)主要原因:一是大環(huán)境的變化,二是AI帶來(lái)的機(jī)遇。
2023年以來(lái),閑魚團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),用戶在平臺(tái)上出售二手商品的頻率在下降,商品周期也在延長(zhǎng)。這一現(xiàn)象帶來(lái)了更深層次的挑戰(zhàn):供給不足。
正是出于這一考慮,閑魚試圖通過(guò)擴(kuò)大用戶基數(shù),來(lái)解決這一供給問(wèn)題。通過(guò)吸引更多用戶參與商品的買賣交易,即便是個(gè)體出售頻率降低,但只要保持足夠多的個(gè)體參與到供給端,依然能夠維持供給側(cè)的充足性。在此背景下,借助二維、三維等新類目的發(fā)展,過(guò)去三年間,閑魚用戶的復(fù)合增長(zhǎng)率始終保持在20%以上。
但季山認(rèn)為,這個(gè)速度還可以更快?!坝脩舻馁I新時(shí)間在拉長(zhǎng),因此存在一個(gè)黃金期,我們需要盡快讓更多的人成為閑魚用戶。我對(duì)內(nèi)部提出的要求是,未來(lái)兩年要比過(guò)去三年增長(zhǎng)更快一點(diǎn)。我們到底能不能成為一個(gè)月活躍用戶數(shù)達(dá)到億級(jí)的APP?我們需要通過(guò)實(shí)證來(lái)驗(yàn)證這一點(diǎn)?!?/p>
可以說(shuō),AI的引入為閑魚注入了新的活力。
2023年四季度,隨著ChatGPT的火爆,季山和他的團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,AI可能為閑魚帶來(lái)顛覆性的變化。此前,閑魚用戶的痛點(diǎn)之一正是在發(fā)布商品時(shí)缺乏售賣物料和話術(shù)的選擇,而一些用戶正是因?yàn)閾?dān)心“售賣過(guò)程繁瑣”而沒(méi)有成為平臺(tái)用戶。季山等人認(rèn)為,如果能夠利用AI工具解決這些痛點(diǎn),從根本上就可以擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)以及商品供給量。于是,他要求團(tuán)隊(duì)思考閑魚到底可以結(jié)合AI做些什么。
阿里整體的業(yè)務(wù)變化,也推動(dòng)著閑魚不斷求變。在2023年11月,閑魚被阿里CEO吳泳銘定義為“四個(gè)戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)”之一,而他在描述閑魚時(shí)指出,閑魚不僅被視為阿里滲透更年輕一代用戶的關(guān)鍵抓手,也被視為基于C2C拓展生活方式的產(chǎn)品。在成為“四個(gè)戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)”之后,閑魚的自由度變得更加靈活——可以更自如地嘗試新的模式和功能。
于是,2024年,隨著AI技術(shù)的引入,閑魚內(nèi)部掀起了一場(chǎng)圍繞用戶和收入增長(zhǎng)的新變革。
虎嗅獨(dú)家獲悉,截至2025年2月初,使用過(guò)閑魚AI產(chǎn)品的用戶量已經(jīng)達(dá)到1020萬(wàn)人。具體來(lái)說(shuō),在2024年這一年,AI對(duì)閑魚的日動(dòng)銷率帶來(lái)了平均2%左右的提升,通過(guò)智能托管業(yè)務(wù)售出的GMV總值達(dá)到了2個(gè)億。目前,閑魚的月活躍用戶數(shù)在600余人中,技術(shù)團(tuán)隊(duì)約有300人,其中與AI相關(guān)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模在40人左右。
而這場(chǎng)以AI為核心的變革,在2025年將進(jìn)一步加速。春節(jié)后,閑魚已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模增招AI相關(guān)崗位人才。年初,閑魚還得到了集團(tuán)的鼓勵(lì),進(jìn)一步與阿里云通義團(tuán)隊(duì)合作,計(jì)劃在2025年探索更多AI應(yīng)用場(chǎng)景,并通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2025年,閑魚的戰(zhàn)略重心將從擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向收入增長(zhǎng),這是與以往不同的地方。
2月初,虎嗅與閑魚總裁季山進(jìn)行了面對(duì)面的交流。季山分享了閑魚AI的發(fā)展歷程,以及他對(duì)未來(lái)AI化方向的新思考。
2024年,AI解決的核心痛點(diǎn)是效率
虎嗅:從數(shù)據(jù)上看,AI在2024年帶給閑魚的變化和增量真的很明顯嗎?
季山:2024年份我們主要在構(gòu)建基礎(chǔ)、訓(xùn)練模型,并尋找可以快速切入的場(chǎng)景,目前AI的應(yīng)用還處于大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用的初期階段。但從數(shù)據(jù)來(lái)看,2025年2月閑魚平臺(tái)的AI產(chǎn)品用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1020萬(wàn),相當(dāng)于20%的閑魚用戶使用過(guò)我們的AI工具。此外,日均動(dòng)銷率數(shù)據(jù)顯示,2024年AI帶來(lái)的整體增量約為2%。在商品采納率方面,閑魚后臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,AI應(yīng)用后商品采納率已達(dá)到85%。通過(guò)智能托管售出的總GMV在2024年已突破2億元。這些數(shù)據(jù)表明,2024年是閑魚AI化發(fā)展的重要里程碑,初步實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)級(jí)用戶規(guī)模和過(guò)億GMV的目標(biāo)。
虎嗅:2024年AI在閑魚上究竟解決了哪些問(wèn)題?
季山:毫無(wú)疑問(wèn),效率是主要方向。無(wú)論是交易效率還是轉(zhuǎn)化效率,AI的應(yīng)用都帶來(lái)了顯著提升。對(duì)于賣家而言,AI的核心價(jià)值在于縮短其運(yùn)營(yíng)時(shí)間,包括找到買家的時(shí)間、發(fā)布商品的時(shí)間等。
虎嗅:你們最早開(kāi)始思考閑魚AI化問(wèn)題是什么時(shí)候?
季山:2023年第四季度我們正式開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題,并在2024年1月制定了一份整體規(guī)劃。第一個(gè)AI工具(智能發(fā)布)于2024年4月上線。
虎嗅:開(kāi)發(fā)AI化這件事是不是出于某種應(yīng)景因素?
季山:我認(rèn)為最初是出于對(duì)趨勢(shì)的判斷和商業(yè)機(jī)會(huì)的把握。我們堅(jiān)信,一定要用好AI,并且在閑魚上存在一些用戶無(wú)法自行高效完成的任務(wù)?;谶@兩個(gè)核心判斷,我們決定投入資源推進(jìn)AI化建設(shè)。但需要強(qiáng)調(diào)的是,我們并不是為了AI而做AI,而是以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向,先Identify用戶痛點(diǎn),再探索AI的應(yīng)用方案。
虎嗅:2023年11月,閑魚被列入阿里集團(tuán)的戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)之一,這是否是推動(dòng)你們思考AI化的重要因素之一?
季山:這并不是直接關(guān)聯(lián)性。集團(tuán)層面的科技和AI戰(zhàn)略是長(zhǎng)期規(guī)劃的一部分,我們必須持續(xù)推進(jìn)。而將閑魚定位為"四小龍"之一,則是基于對(duì)閑魚用戶群體特征、市場(chǎng)生態(tài)的預(yù)判。這一維度主要體現(xiàn)在閑魚用戶的規(guī)模增長(zhǎng)、用戶畫像以及供給側(cè)的差異等方面。閑魚AI化其實(shí)是一個(gè)漸進(jìn)式的過(guò)程。
虎嗅:在2024年初制定的AI規(guī)劃中,是否有關(guān)于"做什么"和"不做什么"的基本方向界定?
季山:在我們對(duì)方向的把握上,有一定的模糊性。我們清楚知道在哪個(gè)領(lǐng)域會(huì)有突破,但在具體的場(chǎng)景選擇上,尚不夠精準(zhǔn)。起初,我們天然想到了生成式AI在文本生成方面的能力,因此特別關(guān)注了商品發(fā)布相關(guān)的環(huán)節(jié)。而實(shí)際上,這個(gè)環(huán)節(jié)正是用戶痛點(diǎn)的核心所在。坦白說(shuō),當(dāng)時(shí)我們還沒(méi)有想到需要引入聊天這一環(huán)節(jié),我們的思考范圍主要集中在商品發(fā)布這一核心環(huán)節(jié)上。
虎嗅:關(guān)于AI工具的考核維度,您是如何設(shè)計(jì)的?比如,AI工具的滲透率或?qū)MV的提升?
季山:我們主要從兩個(gè)維度入手。第一個(gè)維度是AI模型本身的效率和使用體驗(yàn),這直接影響了用戶規(guī)模和使用率。如果在閑魚平臺(tái),商品發(fā)布環(huán)節(jié)有10%依賴于AI工具,我們覺(jué)得這已經(jīng)是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)步。目前這個(gè)比例大約在5%,距離10%還有一定差距,但增長(zhǎng)速度非??欤A(yù)計(jì)未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)就能達(dá)到10%。第二個(gè)維度則更加注重前瞻性,我們希望團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
虎嗅:在推動(dòng)AI化的過(guò)程中,您是先確定方向再自上而下推行,還是有其他方式?
季山:前期我們采取了自下而上的方式。我給團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境,讓他們充分自由發(fā)揮創(chuàng)意。到了中后期,我們逐漸轉(zhuǎn)向自上而下,明確了閑魚AI這件事的發(fā)展方向和頂層規(guī)劃。
虎嗅:具體來(lái)說(shuō),您是如何推進(jìn)的?
季山:首先,我們思考了AI可以為閑魚帶來(lái)的哪些交易幫助,最終歸納出四個(gè)維度:商品理解、價(jià)格模型(包括對(duì)交易趨勢(shì)的洞察)、用戶時(shí)間邊界的拓展(提高效率)以及交易糾紛的參與。基于這四個(gè)維度,我們確定了優(yōu)先級(jí),認(rèn)為解決商品發(fā)布和交易問(wèn)題是最緊迫的,因?yàn)闆](méi)有發(fā)布就沒(méi)有交易,所以我們把提升發(fā)布和托管能力作為最高優(yōu)先級(jí)。
確定好四個(gè)維度和優(yōu)先級(jí)后,我們?cè)谶@一年持續(xù)沿著這個(gè)方向推進(jìn)。在AI工具和功能的分布上,我們主要集中在售前和售中環(huán)節(jié):
首先是售前環(huán)節(jié),我們利用大模型和大數(shù)據(jù)技術(shù),搭建了完整的魚力值體系,取代了之前基于芝麻信用的系統(tǒng)?,F(xiàn)在用戶在閑魚上找到合適交易對(duì)象的時(shí)間縮短了十幾分鐘,能夠更快速定位到適合的商品和用戶。這一技術(shù)的應(yīng)用非常全面,基于大模型和大數(shù)據(jù)的AI技術(shù)在選品和匹配方面發(fā)揮了重要作用。
其次是售中環(huán)節(jié),我們重點(diǎn)解決AI的智能發(fā)布和智能托管問(wèn)題。目前,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能發(fā)布功能,用戶只需要上傳一張圖片,后臺(tái)就能自動(dòng)生成符合商品特色的文案。這個(gè)過(guò)程主要依賴于圖像識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)。目前,這個(gè)功能每天有超過(guò)20萬(wàn)閑魚用戶在使用AI發(fā)布,效率顯著提升。
智能托管是我們售中環(huán)節(jié)的第二個(gè)重點(diǎn)。核心問(wèn)題在于,我們的賣家并非傳統(tǒng)電商賣家,他們大部分時(shí)間都是在線外的。當(dāng)他們?cè)诰€外時(shí),如果遇到客戶的問(wèn)題,由于無(wú)法在線處理,就會(huì)導(dǎo)致客戶流失或轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)尋找服務(wù)。我們希望通過(guò)智能托管提升C端商家的整體運(yùn)營(yíng)效率,并促進(jìn)交易額的增長(zhǎng)。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是售后管理,我們目前擁有一個(gè)名為"小法庭"的工具。然而,其應(yīng)用范圍主要依賴于社區(qū)參與,且采用較為隨機(jī)的模式。最初我們主要通過(guò)推送機(jī)制吸引用戶,但現(xiàn)在我們可以通過(guò)AI技術(shù)根據(jù)問(wèn)題類型和匹配對(duì)象,精準(zhǔn)選出17位優(yōu)質(zhì)用戶進(jìn)行服務(wù)。此外,AI還可以自行識(shí)別并解決一些簡(jiǎn)單糾紛,從而進(jìn)一步提升服務(wù)效能。
2025年,閑魚的關(guān)鍵指標(biāo)是規(guī)模
虎嗅:經(jīng)過(guò)2024年,你對(duì)閑魚AI化這件事有什么新的理解嗎?
季山:在這一年里,我一直在思考AI技術(shù)如何進(jìn)一步提升閑魚平臺(tái)的價(jià)值。我的理解是,閑魚AI化可以分為三個(gè)發(fā)展階段:
第一階段已經(jīng)非常明確,即利用AI賦能閑置交易,這是我們2024年所做的工作。
第二階段,我覺(jué)得應(yīng)該是創(chuàng)新。雖然我們?cè)谶@一年做了許多AI相關(guān)的嘗試,但這些更偏向于"擁抱"技術(shù)而非"啟發(fā)"創(chuàng)新。我認(rèn)為,未來(lái)閑魚平臺(tái)基于AI的最大價(jià)值提升方向?qū)⑹?幫賣"模式的創(chuàng)新。具體來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)寄賣模式要么依賴機(jī)構(gòu),要么依賴個(gè)人,但未來(lái)的"幫賣"應(yīng)該是AI化的,由一系列AI Agent根據(jù)各自專長(zhǎng)(如數(shù)碼、潮玩等)協(xié)同完成賣品上架、展示、交易等環(huán)節(jié)。
這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品層面,更影響整個(gè)商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式。我們不會(huì)完全依賴AI或人工,而是可以考慮引入專門的"幫賣師"提供更高價(jià)值的服務(wù)。在這種模式下,用戶無(wú)需操心商品發(fā)布或發(fā)貨等細(xì)節(jié),只需關(guān)注核心價(jià)值點(diǎn)。
如果我們成功實(shí)現(xiàn)基于AI的幫賣模式,那么閑魚的商業(yè)模式將發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。
虎嗅:目前的收入模式是怎樣的?
季山:海外二手平臺(tái)的主流模式是高傭金抽點(diǎn),例如國(guó)外eBay、Poshmark等平臺(tái)綜合費(fèi)率在10%-20%左右,而美國(guó)The Real Real的費(fèi)率則高達(dá)30%-80%,這在海外市場(chǎng)已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
閑魚平臺(tái)更希望通過(guò)提供服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。代賣是一種比較理想的方式,因?yàn)榇u實(shí)際上是平臺(tái)為用戶提供更多增值服務(wù),并從中收取服務(wù)費(fèi),這種方式與傳統(tǒng)交易中的手續(xù)費(fèi)不同,其利潤(rùn)空間會(huì)顯著提升,這對(duì)閑魚平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化目標(biāo)具有重要意義。
說(shuō)實(shí)話,做代賣這件事我?guī)啄昵熬陀邢敕ǎ珹I技術(shù)給了我極大的信心。因?yàn)锳I可以自動(dòng)處理發(fā)布、定價(jià)、客服等環(huán)節(jié),正是由于這一技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們才有可能大規(guī)模嘗試開(kāi)展代賣業(yè)務(wù)。如果沒(méi)有AI技術(shù)的支撐,單靠人工處理每日數(shù)百萬(wàn)單的交易,很難實(shí)現(xiàn)這種規(guī)?;膰L試。
虎嗅:您提到有三個(gè)階段,第三個(gè)階段是什么呢?
季山:第三個(gè)階段是創(chuàng)造。這一階段的核心是創(chuàng)造新的需求場(chǎng)景,比如閑魚平臺(tái)在2024年推出了"副業(yè)"功能,用戶可以將自己的技能轉(zhuǎn)化為服務(wù)提供到平臺(tái)上,比如法律咨詢、圖片處理等。在AI時(shí)代,這些技能可能會(huì)部分被AI取代,但AI的出現(xiàn)會(huì)催生新的需求。目前,很多人尚未充分利用AI工具,這一需求正在被放大。因此,未來(lái)會(huì)需要大量能夠熟練使用AI工具的人才,而這種AI能力將成為一種新的服務(wù)。
虎嗅:這三個(gè)階段是有先后順序的嗎?還是您同時(shí)在推進(jìn)?
季山:是有順序的。當(dāng)前我們更關(guān)注代賣,因?yàn)榇u是 previous 能力的延續(xù),同時(shí)也是解決用戶增長(zhǎng)痛點(diǎn)的重要手段。當(dāng)平臺(tái)有大量新用戶入駐時(shí),他們還不太會(huì)進(jìn)行交易,AI代賣可以很好地幫助他們完成交易,同時(shí)也會(huì)吸引那些 previously 對(duì)交易操作感到困惑卻尚未入駐的用戶,因此,AI代賣對(duì)平臺(tái)的用戶增長(zhǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵價(jià)值。
虎嗅:所以AI代賣是閑魚平臺(tái)2025年戰(zhàn)略級(jí)的事項(xiàng)?
季山:我自己是這么認(rèn)為的。我們之前也提到了閑魚代賣,但當(dāng)時(shí)做的較為局限,僅針對(duì)手機(jī)這一單一品類,而且當(dāng)時(shí)也沒(méi)有足夠的AI能力來(lái)實(shí)現(xiàn)廣泛的覆蓋。
虎嗅:為什么AI代賣讓您這么興奮?它最本質(zhì)的價(jià)值點(diǎn)在哪里?
季山:最根本的價(jià)值在于用戶空間。這兩年,我深刻感受到,雖然每個(gè)人都有閑置物品可以出售,但真實(shí)的用戶滲透率還有很大的提升空間。這里的主要痛點(diǎn)有兩個(gè):一是交易操作不便,二是C2C信任缺失。AI代賣在解決這兩個(gè)痛點(diǎn)方面都可以帶來(lái)關(guān)鍵性的改變。
本文來(lái)自虎嗅網(wǎng),原文鏈接:https://www.huxiu.com/article/4062550.html
閑魚平臺(tái)的自我造血能力是其持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到,僅僅依賴收入規(guī)模來(lái)設(shè)定上限是不夠的,因?yàn)槭杖氲纳舷拗苯記Q定了業(yè)務(wù)的潛力。在2024年,我們實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,即從單純追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向了更注重商業(yè)價(jià)值的構(gòu)建。過(guò)去,我們忽視了閑魚的商業(yè)價(jià)值,但如今,商業(yè)價(jià)值意味著用戶認(rèn)可,即用戶愿意買單和付費(fèi),反映出了產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值。
虎嗅網(wǎng):閑魚平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值評(píng)估在2024年出現(xiàn)轉(zhuǎn)折,這反映了行業(yè)對(duì)平臺(tái)價(jià)值的重新認(rèn)識(shí)。
季山:在過(guò)去的三年里,閑魚的用戶增長(zhǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)定且健康的發(fā)展態(tài)勢(shì),年復(fù)合增長(zhǎng)率保持在20%至30%之間。值得注意的是,盡管在2000萬(wàn)DAU(日活躍用戶)的階段,平臺(tái)一度出現(xiàn)增長(zhǎng)停滯,但近年來(lái)DAU已穩(wěn)步增長(zhǎng)至5000萬(wàn)以上。
然而,我們并不滿足于現(xiàn)狀,希望在用戶增長(zhǎng)方面取得更顯著的突破。借助AI技術(shù)的引入,以及我們新產(chǎn)品的推出,特別是幫賣功能的完善,我們對(duì)未來(lái)的增長(zhǎng)潛力充滿信心。
虎嗅網(wǎng):閑魚平臺(tái)是否已進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)的新階段?
季山:我們并不處于一個(gè)典型的"強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)"環(huán)境中。盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但我們并不認(rèn)為先發(fā)優(yōu)勢(shì)將被迅速取代。我們的增長(zhǎng)動(dòng)力更多源于對(duì)用戶需求的持續(xù)滿足。如果非要尋找一個(gè)增長(zhǎng)窗口期,當(dāng)前市場(chǎng)中一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)是用戶賣新的周期延長(zhǎng),從過(guò)去的一年新機(jī)更換頻率縮短為三年。這導(dǎo)致供給的頻率出現(xiàn)下降,從而影響了平臺(tái)的用戶增長(zhǎng)能力。
從這個(gè)角度來(lái)看,我們希望提升閑魚的用戶增長(zhǎng)速度,以維持更多用戶在平臺(tái)上的停留,同時(shí)確保供給的充足性。只有在用戶增長(zhǎng)顯著提升的情況下,才能真正平衡平臺(tái)的生態(tài)。
虎嗅網(wǎng):2025年閑魚平臺(tái)在AI化方面將面臨哪些關(guān)鍵指標(biāo)?
季山:2024年,我們聚焦于提高效率;而在2025年,我們的目標(biāo)將轉(zhuǎn)向規(guī)模擴(kuò)張。這一轉(zhuǎn)變的核心在于構(gòu)建一個(gè)更具規(guī)模的AI用戶群體,需要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)聲量、用戶增長(zhǎng)和供給規(guī)模的全面提升,這將標(biāo)志著閑魚平臺(tái)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。
職場(chǎng)規(guī)則35歲是否成為就業(yè)門檻,演員張凱麗在兩會(huì)上提出要求,稱國(guó)家力量將干涉 her demands。 文字來(lái)找茬視角變換12處細(xì)節(jié)排查,《文字來(lái)找茬》玩家發(fā)現(xiàn)房間隱藏問(wèn)題通關(guān)指南 便血顏色,便血?痔瘡還是直腸癌?專家教你辨別 哪吒電影再創(chuàng)票房奇跡全球排名近第六,哪吒再創(chuàng)票房奇跡, surprising box office success! 文字來(lái)找茬醫(yī)院的秘密通關(guān)攻略,《醫(yī)院管理:主任來(lái)之前如何收拾好診室》 豐田銷量增長(zhǎng)15%本田日產(chǎn)銷量下降,日系品牌2月在華銷量“一升兩降” 股價(jià)飆升與估值過(guò)高,603108股票漲停潮,近5萬(wàn)獲利者瘋狂! 星戰(zhàn)信號(hào)監(jiān)測(cè)站寶箱探索,《星球重啟》信號(hào)監(jiān)測(cè)站寶箱位置分享 關(guān)注2月28日事件,飛機(jī)上被針頭扎傷乘客陷入抑郁,起訴南航索賠13萬(wàn) 取消行程手忙腳亂,薛凱琪深夜長(zhǎng)文:方大同去世后,43歲才懂堅(jiān)強(qiáng)是騙局