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問

馮叔，我在閱讀您的新作《人生的邏輯》時(shí)，書中提到"我們生活在一個(gè)社會(huì)中，要扮演好配角。"我也在職場(chǎng)中觀察到許多人往往因?yàn)橄氘?dāng)主角的心態(tài)而導(dǎo)致屢屢碰壁，受到打壓和排擠。這種心態(tài)該如何平衡呢？

馮侖

在我的企業(yè)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，一個(gè)組織中往往勝出的都是一些對(duì)自己的角色定位非常清楚的人。

這種角色定位在各種場(chǎng)合都有體現(xiàn)。

比如說，有一天，我的朋友A因有事相求，請(qǐng)朋友B共進(jìn)晚餐，并邀請(qǐng)了我們幾個(gè)人作陪。

B有一個(gè)特點(diǎn)，愛聊天。大家都知道，我也挺愛說話的，愿意表達(dá)。但是，這個(gè)飯局可以看作是B的主場(chǎng)，我們應(yīng)當(dāng)讓他占據(jù)C位，盡情發(fā)揮。這時(shí)，我們幾個(gè)應(yīng)該做的就是傾聽，或者當(dāng)捧哏角色。這樣，整個(gè)飯局才能令大家歡愉。

如果我們幾個(gè)作陪中的朋友C，雖然愛說話，但缺乏自我認(rèn)知，別人一開口他就會(huì)打斷話頭，要么反駁，要么繼續(xù)擴(kuò)展話題。如此這般，一頓飯下來，不僅B感到不開心，A的目的也未能達(dá)成，我們幾位作陪也會(huì)感到尷尬。以后再遇到類似情況，肯定不會(huì)再有人邀請(qǐng)他了。

所以，角色意識(shí)至關(guān)重要。在任何團(tuán)體中，無論是飯局、聚會(huì)，還是臨時(shí)聚餐，都要弄清楚自己的角色。在一個(gè)組織、團(tuán)隊(duì)，或是臨時(shí)任務(wù)中，如果自己是配角，就應(yīng)當(dāng)甘當(dāng)配角；如果是主角，就應(yīng)肩負(fù)起主角的責(zé)任和使命。各司其職、各安其位，組織、團(tuán)隊(duì)、臨時(shí)任務(wù)才能良性運(yùn)轉(zhuǎn)，最終達(dá)成目標(biāo)。

如果說一個(gè)人有比較強(qiáng)的角色意識(shí)，能夠明確地對(duì)自己在團(tuán)隊(duì)中的定位，那么他的潛力將是無限的。在任何組織或團(tuán)隊(duì)中，只要能夠勝任自己的角色，就能得心應(yīng)手地開展工作，因?yàn)樗袌F(tuán)隊(duì)都需要不同角色的人才。

在公司內(nèi)部，在機(jī)關(guān)里，很多人對(duì)自己在團(tuán)隊(duì)中的角色定位并不清晰。他們往往以為自己是主角，想方設(shè)法搶著干，結(jié)果不僅工作做得不好，個(gè)人發(fā)展也受到影響，最終導(dǎo)致一系列矛盾和沖突。

很多年以前，我研究生畢業(yè)時(shí)，有一次和領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，大家都要舉杯敬酒，都要發(fā)表一些講話。

大家說的也都差不多，比如感謝領(lǐng)導(dǎo)、表態(tài)要更加努力等等。當(dāng)時(shí)我喝了不少酒，也不知道是怎么回事，就隨口說了一句："我以后主要就做好兩件事：首先是服務(wù)群眾，其次是提升自身能力。"

這句話一說在眾目睽睽之下，立刻把氣氛搞得很尷尬。我出丑了，當(dāng)然就得趕緊找理由臺(tái)階下。

我解釋說："我不是不尊重領(lǐng)導(dǎo)，而是我認(rèn)為，大家都想巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，但是我個(gè)人能力有限，實(shí)在不能巴結(jié)得了領(lǐng)導(dǎo)。群眾比較容易巴結(jié)，如果群眾都覺得我不錯(cuò)，也許有一天領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)重視我。至于重用自己，他們比我能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)肯定先重用他們。在等待的過程中，我得把自己安排好，就得把自己當(dāng)個(gè)人物。"

這個(gè)解釋，在事后看來也許能成立，但在當(dāng)時(shí)那個(gè)場(chǎng)合，我本來就是配角，卻因?yàn)檫@一番話，在那個(gè)瞬間成了主角。不僅領(lǐng)導(dǎo)會(huì)反復(fù)琢磨"他為什么這么想"，其他同學(xué)也會(huì)覺得不愉快。

這件事給我留下了深刻的印象。雖然我還是堅(jiān)持我的那個(gè)觀點(diǎn)，但那之后，在很多場(chǎng)合中，說話、辦事時(shí)，我會(huì)提醒自己，做配角的時(shí)候要做好配角，不能喧賓奪主，重要的是大家在一起把事情做好，而不是搶風(fēng)頭。

在那個(gè)場(chǎng)合，我在場(chǎng)的作用，是讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢，大家做事更方便，效率更高，結(jié)果更圓滿。

在那個(gè)場(chǎng)合，我在場(chǎng)的作用，是讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢，大家做事更方便，效率更高，結(jié)果更圓滿。

其實(shí)，這種觀點(diǎn)古人早已闡述過。道家思想中提到"不爭(zhēng)"之道，《道德經(jīng)》中說："夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)。"、"圣人后其身而身先，外其身而身存。"正是這一道理。

此外，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，通常只有一個(gè)核心崗位，其他成員多擔(dān)任配角角色。例如，核心崗位可能由CEO擔(dān)任，其他成員可能在CFO、CTO或其他技術(shù)/管理崗位。配角角色并不意味著不重要。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員緊密配合時(shí)，才能成功完成各項(xiàng)任務(wù)。

關(guān)于何人能擔(dān)任核心崗位，關(guān)鍵在于是否擁有獨(dú)特的核心能力。如果缺乏這種能力，還是踏實(shí)做好配角角色更為穩(wěn)妥。

我發(fā)現(xiàn)歷史上一個(gè)有趣的現(xiàn)象：許多小人物最終成為了重要人物。一個(gè)原因是他們喜歡與大人物混在一起，擔(dān)任配角角色。當(dāng)大人物遇到需要幫助的時(shí)候，小人物主動(dòng)站出來，比如遞板凳。正是這樣一次小小的幫助，使他成為了歷史上的重要人物，一生 thereafter 平安無事，常說："當(dāng)年這件事做對(duì)了。"如果不是與大人物交往，板凳可能由別人遞，這項(xiàng)微不足道的工作不會(huì)改變他的命運(yùn)。

偉大的人可以分為兩種類型：一種是具有明確的目標(biāo)和使命，始終在積極奮斗的人；另一種是在偉大人物的身邊游走，擔(dān)任配角角色的人，最終也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。