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問(wèn)
馮叔,我在閱讀您的新作《人生的邏輯》時(shí),注意到您提到:"我們生活在社會(huì)中,得去演好配角角色。"我也在職場(chǎng)中觀察到許多人往往因?yàn)樽非笾鹘堑匚欢鴮?dǎo)致的過(guò)度表現(xiàn),常常會(huì)遇到挫折和排擠。這種角色定位的沖突該如何平衡呢?
馮侖
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:在一個(gè)組織內(nèi)部,最終勝出的往往都是能夠清晰定位自身角色的人。
這種角色定位的影響在各種場(chǎng)合中都有體現(xiàn)。
舉個(gè)例子,有一天,我的朋友A因有事相求,請(qǐng)朋友B共進(jìn)晚餐,并邀請(qǐng)了我們幾個(gè)人作陪。
B有獨(dú)特的性格特點(diǎn),喜歡與人聊天。大家都知道,我也比較愛(ài)發(fā)言。但在這種飯局中,B的角色應(yīng)當(dāng)是主角,因此我們應(yīng)該為主角營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,讓B盡情發(fā)揮,而不是試圖搶走他的風(fēng)頭,我們幾個(gè)應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)當(dāng)配角角色,為主角服務(wù)。
如果在作陪的隊(duì)伍中有朋友C,他不僅愛(ài)說(shuō)廢話,還難以明確自己的角色定位。別人一開(kāi)口,他就會(huì)打斷話語(yǔ),要么反駁,要么繼續(xù)擴(kuò)展話題。這樣一來(lái),一頓飯下來(lái),不僅B感到不愉快,A也達(dá)不到預(yù)期效果,而我們幾個(gè)作陪人員也會(huì)因此尷尬,更糟糕的是,以后遇到類似情況,別人也不會(huì)再找他幫忙了。
因此,角色意識(shí)對(duì)于個(gè)人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在任何團(tuán)體中,無(wú)論是聚餐、碰頭會(huì)還是臨時(shí)的工作安排,都應(yīng)當(dāng)明確每個(gè)人的角色定位。如果在一個(gè)組織、團(tuán)隊(duì)或臨時(shí)任務(wù)中,某人被定位為配角,那么他應(yīng)當(dāng)甘當(dāng)配角,為主角創(chuàng)造更好的條件;如果是主角,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和使命。當(dāng)每個(gè)人都能找到屬于自己的位置并發(fā)揮各自的作用時(shí),組織、團(tuán)隊(duì)以及臨時(shí)事件才能實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),從而更好地達(dá)成共同目標(biāo)。
如果一個(gè)人能夠清晰地認(rèn)知自己的角色定位,每到一個(gè)新的環(huán)境都能切實(shí)做好自己的分內(nèi)工作,那么他的發(fā)展?jié)摿⑹菬o(wú)限的。在任何組織或團(tuán)隊(duì)中,他都能游刃有余地發(fā)揮作用,因?yàn)檫@種能力幾乎適用于所有團(tuán)隊(duì)和工作場(chǎng)景。
在公司內(nèi)部、機(jī)關(guān)里,很多人對(duì)自己的角色定位缺乏清晰認(rèn)識(shí),誤以為自己是核心人物,渴望出面解決問(wèn)題。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致他們爭(zhēng)搶風(fēng)頭,最終卻常常陷入工作上的混亂和矛盾,不僅無(wú)法提高工作效率,還可能影響個(gè)人發(fā)展。
這個(gè)問(wèn)題源于多年前的一個(gè)真實(shí)事件。那是我研究生畢業(yè)后的一次聚會(huì),當(dāng)時(shí)正好碰上領(lǐng)導(dǎo)來(lái)會(huì)。酒桌上,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)表幾句感慨。
大家的發(fā)言都大同小異,有人感謝領(lǐng)導(dǎo),有人表態(tài)要更加努力。而我當(dāng)時(shí)喝了點(diǎn)小酒,不知怎么的,脫口而出:"我以后的工作重點(diǎn),定要放在:首先,要以服務(wù)群眾為主;其次,努力提升自身能力。"
這句話一出,立刻引起了酒局的尷尬。我本是配角,結(jié)果因?yàn)檫@番話,反而被抬高到了主角的位置。不僅領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的態(tài)度變得異常關(guān)注,周圍的同學(xué)也都不太舒服。
后來(lái)我解釋說(shuō):"我不是在有意貶低領(lǐng)導(dǎo),我只是覺(jué)得,大家都想討好領(lǐng)導(dǎo),但我的能力確實(shí)有限,無(wú)法達(dá)到他們的要求。群眾更容易接近,如果大家都對(duì)我投來(lái)贊許的目光,或許有一天領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)重視我。至于重用自己,那得看別人的能力如何。在等待的過(guò)程中,我必須把自己當(dāng)作個(gè)人來(lái)經(jīng)營(yíng)。"
這個(gè)解釋,在事后看來(lái)或許能勉強(qiáng)成立,但在那個(gè)場(chǎng)合下,我卻因此成為了大家矚目的焦點(diǎn)。不僅領(lǐng)導(dǎo)在反復(fù)思考我的用意,同學(xué)們也都在暗中不滿。
這件事給我留下了深刻的啟示。雖然我始終堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),但之后在各種場(chǎng)合中,我都會(huì)提醒自己:做配角時(shí)要懂得謙遜,不能喧賓奪主。重要的是大家共同把事情做好,而不是搶了風(fēng)頭。在場(chǎng)的人,其實(shí)在幫助團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)得更順暢,讓每個(gè)人都能更高效地完成工作,這才是最重要的價(jià)值所在。
這件事讓我更加明白,職場(chǎng)中的角色意識(shí)有多么重要。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)定位自己的位置,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,這才是通向成功的正確道路。
在后來(lái)的工作中,我確實(shí)注意到了這一點(diǎn)。無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)合作中,還是在處理事務(wù)時(shí),我都努力讓自己成為配角,而不是核心。這種做法讓我在工作中得到了同事們的認(rèn)可,也讓自己在團(tuán)隊(duì)中感到更加自在和輕松。
小編提到,這種心態(tài)古人早已闡述過(guò)?!兜赖陆?jīng)》中提到不爭(zhēng),「夫唯不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)?!惯€有「圣人后其身而身先,外其身而身存?!苟际沁@樣的智慧。
除了這點(diǎn),我還見(jiàn)過(guò)許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)里其實(shí)只有一個(gè)核心崗位,其他人可能是輔助角色,比如CFO、CTO等。做輔助角色并不意味著不重要,只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成任務(wù)。
至于誰(shuí)該擔(dān)任核心崗位,關(guān)鍵在于是否擁有獨(dú)特的核心技能或關(guān)鍵能力。如果有,就承擔(dān)主角角色;如果沒(méi)有,踏踏實(shí)實(shí)地做好輔助工作。
我還發(fā)現(xiàn),歷史上有個(gè)有趣的現(xiàn)象:許多小人物會(huì)突然崛起,原因之一就是他們喜歡融入大人物團(tuán)隊(duì),擔(dān)任配角。當(dāng)大人物在做大事時(shí),缺一個(gè)人遞個(gè)板凳,他主動(dòng)幫忙遞了,結(jié)果被記為重要人物,后來(lái)一輩子不用愁,還能說(shuō)「當(dāng)年這件事做對(duì)了」。如果不是跟牛人在一起,那個(gè)板凳可能被別人遞了,事情也不難做好。
真正偉大的人可以分為兩種:一種是目標(biāo)明確,一直在積極奮斗的人;另一種是總在偉大的人身邊,擔(dān)任配角,最終也跟著變得偉大了。
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