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自家民宿里，明明是網(wǎng)上買的小熊裝飾物，結(jié)果法院卻來找他，說沒授權(quán)也沒許可就擺在那里，要求賠償3.8萬。潘先生表示，明明是想看看好看才買的，只是當作擺件擺的，結(jié)果法院都找來了，感覺自己真是冤枉啊，應該起訴商家而不是自己啊。

潘先生覺得自己真是冤枉

對于這個案子，記者采訪到了原告的委托人。對方表示，商家是未經(jīng)授權(quán)使用的。目前起訴的名單里也包含了商家，但潘先生把裝飾物放在經(jīng)營場所侵犯了展覽權(quán)，如果賠償和解可以考慮撤訴。對此，出售該小熊的商家回應，"東西和素材我們也是在網(wǎng)上找的，不知道有外觀專利，建議消費者和原告談談，我們到時候出一點（錢）"。

售賣的商家稱"東西和素材也是網(wǎng)上找的"

記者還聯(lián)系到平臺客服，對方表示，直接在店鋪買的商品，侵權(quán)也不應該是買家侵權(quán)，這種情況會升級專家來處理，對于商家出售的假冒商品，經(jīng)過核實會進行扣分，甚至會清退店鋪。

自家民宿里，明明是網(wǎng)上買的小熊裝飾物，結(jié)果法院卻來找他，說沒授權(quán)也沒許可就擺在那里，要求賠償3.8萬。潘先生表示，明明是想看看好看才買的，只是當作擺件擺的，結(jié)果法院都找來了，感覺自己真是冤枉啊，應該起訴商家而不是自己啊。

潘先生覺得自己真是冤枉

對于這個案子，記者采訪到了原告的委托人。對方表示，商家是未經(jīng)授權(quán)使用的。目前起訴的名單里也包含了商家，但潘先生把裝飾物放在經(jīng)營場所侵犯了展覽權(quán)，如果賠償和解可以考慮撤訴。對此，出售該小熊的商家回應，"東西和素材我們也是網(wǎng)上找的，不知道有外觀專利，建議消費者和原告談談，我們到時候出一點（錢）"。

售賣的商家稱"東西和素材也是網(wǎng)上找的"

記者還聯(lián)系到平臺客服，對方表示，直接在店鋪買的商品，侵權(quán)也不應該是買家侵權(quán)，這種情況會升級專家來處理，對于商家出售的假冒商品，經(jīng)過核實會進行扣分，甚至會清退店鋪。

記者和平臺客服的回應

律師杜國潤表示，根據(jù)我國著作權(quán)法的相關規(guī)定，未經(jīng)權(quán)利人許可，以展覽宣傳等方式使用其作品，構(gòu)成展覽權(quán)的侵權(quán)行為。

圖為律師接受采訪

這一侵權(quán)行為首先需要判定是否構(gòu)成實質(zhì)性相似，同時需要綜合考慮持續(xù)時間、過錯情節(jié)等因素，在本次事件中，店方因未獲權(quán)利人許可而制作并銷售產(chǎn)品，構(gòu)成侵權(quán)行為，但請求人本身若不知情，且侵權(quán)作品并非知名IP產(chǎn)品，律師認為請求人侵權(quán)責任應減輕或不應認定為侵權(quán)。

來源：新聞晨報

延伸閱讀

拍寵物視頻被投訴侵權(quán)電視劇，作者：我拍的是自己的貓

自3年前起，博主"雙魚沒有堅持這種東西"便開始為自己的寵物貓咪"金剛"拍攝視頻并上傳至網(wǎng)絡。然而，今年2月24日、25日，她在嗶哩嗶哩平臺的賬號連續(xù)收到官方提醒，稱其2023年1月發(fā)布的視頻因權(quán)利人上海冠勇信息科技有限公司對《如果歲月可回頭》相關侵權(quán)申訴而被鎖定并下線處理。

該博主稱，《如果歲月可回頭》是一部于2020年上映的都市愛情題材電視劇，權(quán)利人是一家經(jīng)營范圍包括版權(quán)代理的公司。她被投訴的視頻名為"小貓咪的自拍"，內(nèi)容均為她在家中拍攝的貓咪照片，該視頻使用了嗶哩嗶哩旗下必剪剪輯軟件自帶素材，發(fā)布時通過了審核。

目前，該視頻已被恢復、可正常觀看。博主表示希望嗶哩嗶哩平臺能對此事件作出道歉。2月27日，紅星新聞記者致電上海冠勇信息科技有限公司（以下簡稱"冠勇科技"）咨詢相關事宜，截至發(fā)稿，尚未收到回復。

被投訴的截圖視頻

涉事博主：

拍攝的是自己養(yǎng)的小貓

音樂、貼紙素材均來自剪輯軟件

2月27日，博主告訴紅星新聞記者，上述視頻恢復后，自己并未做過修改。根據(jù)她提供的嗶哩嗶哩官方提醒截圖，記者通過其中的視頻標題、編號代碼，找到了被投訴的視頻，目前該視頻已可以正常觀看。

金剛主人收到了嗶哩嗶哩的提醒

嗶哩嗶哩平臺顯示，被下線的視頻發(fā)布于2024年1月17日，標題為"【金剛呼嚕妹】小貓咪的自拍"。博主解釋，這段視頻內(nèi)容為她在家中拍攝的貓咪，拍攝視頻時，貓扶著她的手機，即"自拍"角度。視頻總共22秒。記者看到，該視頻內(nèi)容均為貓，貓占據(jù)了大部分畫面，有一部分房間背景露出。其提供的原始視頻信息顯示，該視頻拍攝于發(fā)布前一日，由于時間較久，其未保留剪輯過程的工程文件。

視頻末尾出現(xiàn)了嗶哩嗶哩旗下剪輯軟件"必剪"的標志。博主稱，她使用必剪制作了該視頻，除了自己拍攝的內(nèi)容以外，所使用的其他素材，包括音樂、貼紙、字體等，均出自必剪軟件。記者在必剪軟件上查詢到了視頻中的相關素材。視頻內(nèi)容、簡介、標簽中，均未提及影視劇《如果歲月可回頭》。

博主介紹，貓咪金剛于2022年出生，在約3個月大時，被博主領養(yǎng)。她的賬號頁面顯示，自2022年上半年以來，她發(fā)布了多個貓咪視頻，不少以"金剛呼嚕妹"為開頭。她告訴記者，僅有"小貓咪的自拍"一個視頻被投訴為侵權(quán)。

2月24日，她在嗶哩嗶哩平臺收到了嗶哩嗶哩官方的提醒，稱視頻未能通過審核且被鎖定，原因為收到權(quán)利人（上海冠勇信息科技有限公司）就《如果歲月可回頭》關于視頻的侵權(quán)申訴并根據(jù)要求及著作權(quán)法等相關法律規(guī)定對該視頻進行下線處理。當天，她向客服反饋，客服稱已恢復視頻。但次日，她又收到了同樣的提醒，內(nèi)容不變，視頻再次被下架。經(jīng)過再次反饋后，該視頻恢復正常。

根據(jù)報道，電視劇《如果歲月可回頭》是一部于2020年上映的都市愛情題材電視劇。對此，相關投訴人表示，她認為自己的視頻內(nèi)容并不構(gòu)成侵權(quán)，但因兩次投訴請求被嗶哩嗶哩平臺下架。對此，嗶哩嗶哩平臺表示歉意，并承諾將改進投訴處理機制。

嗶哩嗶哩平臺的處理回應如下：

1. 由于投訴人存在誤通知行為導致視頻內(nèi)容下架，嗶哩嗶哩平臺對此表示歉意，并已對投訴處理流程進行優(yōu)化，以減少因誤報而影響正常內(nèi)容展示的情況。

2. 在第一次投訴后，嗶哩嗶哩客服解釋了處理流程：所有舉報內(nèi)容都會經(jīng)過嚴格核實，但為了避免原創(chuàng)內(nèi)容被惡意舉報誤傷，每個舉報內(nèi)容及材料都需要經(jīng)過細致審核。如果確認存在侵權(quán)行為，將依據(jù)社區(qū)規(guī)范和創(chuàng)作公約進行處理。

3. 在第二次投訴后，客服建議用戶整理不侵權(quán)的內(nèi)容進行申訴，并提醒用戶在申訴后關注申訴結(jié)果。

4. 在收到申訴處理結(jié)果后，嗶哩嗶哩平臺表示已針對用戶的申訴反饋進行了調(diào)整，確保不會因誤通知導致稿件下架，并對給用戶帶來的困擾表示歉意。

5. 根據(jù)《嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)用戶使用協(xié)議》第4.1條的規(guī)定，對于第三方因用戶上傳的內(nèi)容向嗶哩嗶哩主張權(quán)利，平臺有權(quán)在不事先通知內(nèi)容提供者的情況下直接采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。

6. 記者以用戶身份咨詢嗶哩嗶哩客服，以金剛主人的情況為例，詢問平臺處理投訴的具體流程以及是否會審核投訴請求。客服表示，涉及其他賬號隱私，無法查看具體信息，并提供了侵權(quán)申訴頁面的鏈接，該頁面顯示用戶可以申請恢復內(nèi)容，但需提供不構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料。

7. 恢復指引中要求申請者提供申請人主體信息和相關資料、不構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料等信息。此外，嗶哩嗶哩平臺因處理投訴而可能承擔的損失，包括賠償責任和名譽、商譽損失等，均由申請者全面承擔。

以上內(nèi)容展示了嗶哩嗶哩平臺在處理投訴請求時的處理流程和態(tài)度，同時也體現(xiàn)了平臺對于用戶權(quán)益保護的重視。

投訴人的業(yè)務范圍包括版權(quán)代理。

據(jù)稱，該公司提供版權(quán)保護全方位服務。

提示截圖顯示，侵權(quán)申訴的權(quán)利人是冠勇科技。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)報道，冠勇科技成立于2011年，設有研發(fā)總部于上海紫竹國家高新區(qū)，并分別在美國洛杉磯和北京設立分支機構(gòu)，是一家處于中國新媒體音視圖文內(nèi)容搜索技術(shù)服務商的全球領先企業(yè)，同時也是一家提供中國網(wǎng)絡版權(quán)服務的第三方一站式版權(quán)保護方案提供商。

冠勇科技官網(wǎng)顯示，截至2019年11月，冠勇科技（Firstbrave）通過對10萬+的目標平臺、8萬+自媒體作者及812萬+的版權(quán)作品進行監(jiān)測，累積監(jiān)測到4700萬+的侵權(quán)鏈接，發(fā)出360萬+的下線函，實現(xiàn)3160萬+的侵權(quán)鏈接下線。同時介紹，版權(quán)存證流程簡便易行，監(jiān)測作品數(shù)量龐大，用于委托方作品版權(quán)存證；對于大平臺而言，下線率高達95%，而對于中小平臺，下線或屏蔽率在50%-70%之間。監(jiān)測案例中，涉及的領域包括電影、賽事、電視、音樂等。

2月27日，記者進行咨詢，為何認為金剛主人視頻涉及侵權(quán)、是否存在誤判等，截至發(fā)布，尚未收到答復。