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編者按：國際電工委員會近日正式發(fā)布了中國主導制定的世界首個養(yǎng)老機器人國際標準（簡稱《標準》）。在2023年全國兩會期間，多位政協(xié)委員積極建言，為養(yǎng)老機器人這一前沿技術和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展獻策。記者注意到，《標準》的制定 timing將深刻影響?zhàn)B老機器人的應用與發(fā)展。3位政協(xié)委員在接受采訪時表示，2025年將是機器人走進養(yǎng)老場景的關鍵一年，查房機器人有望率先實現(xiàn)應用。中國主導制定相關標準，標志著我國在這一領域已掌握了主動權。

智能養(yǎng)老機器人用在哪？

智能養(yǎng)老機器人并非一項新概念。在日本、歐美等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國家，一些輔助性機器人已用于協(xié)助老年人生活。例如，日本生產(chǎn)了一種類似于電動起重機的設備，可將失能老人從床鋪轉(zhuǎn)移到輪椅上。然而，這些機器缺乏智能性，給護理人員增加了許多不便。

在趙曉光看來，打造養(yǎng)老機器人的重要意義在于解決老年人家庭護理和醫(yī)療機構照護中的難題。全國政協(xié)委員、中國科學院自動化研究所研究員趙曉光表示，許多家庭在日常生活中面臨著將老人從床鋪轉(zhuǎn)移到輪椅上的繁重任務。打造養(yǎng)老機器人，就是在尋求更高效的解決方案。

去年，國內(nèi)某企業(yè)推出了能夠模擬人類動作的智能輔助機器人，可將失能老人從床鋪轉(zhuǎn)移到輪椅上。目前，該機器人正處于試用階段。

全國政協(xié)委員、蕪湖機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團董事長兼總經(jīng)理許禮進指出，我國養(yǎng)老服務面臨兩個主要挑戰(zhàn)：養(yǎng)老服務人員短缺和成本持續(xù)攀升。這使得如何滿足失能老人的護理需求、減輕家庭負擔、提升老人生活質(zhì)量成為養(yǎng)老服務體系中的關鍵問題。

趙曉光進一步補充道，除了幫助失能老人起床和提供衛(wèi)生護理外，查房機器人有望率先在養(yǎng)老或醫(yī)療機構中實現(xiàn)應用。她說，目前來看，機器人可以代替護理人員進行查房。據(jù)其介紹，研發(fā)團隊正在對機器人樣機進行示范應用。該機器人能夠通過"視覺"觀察老人的表情，通過"聽覺"感知呼吸狀態(tài)，從而判斷老人的健康狀況。

出于隱私保護，機器人不會將觀察到的信息上傳至網(wǎng)絡，所有處理都會在本地完成。機器人能夠生成對老人狀態(tài)的文字描述，并將這些描述上傳至監(jiān)控中心。如果發(fā)現(xiàn)老人出現(xiàn)呼吸暫?；蚣贝俚惹闆r，機器人會立即報警。

趙曉光認為，合格的養(yǎng)老機器人應具備兩個主要素質(zhì)：一是具備智能的大腦；二是具有靈巧的肢體。但她強調(diào)，養(yǎng)老機器人不必具備全能性，也不必是人形。例如，它可能使用輪子移動，手臂的自由度也可能低于人類。

編者按：國際電工委員會近日正式發(fā)布了中國主導制定的世界首個養(yǎng)老機器人國際標準（簡稱《標準》）。在2023年全國兩會期間，多位政協(xié)委員積極建言，為養(yǎng)老機器人這一前沿技術和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展獻策。養(yǎng)老機器人的用途在哪？我們何時能夠享受它們的服務？《標準》的制定又會帶來哪些影響？《環(huán)球時報》記者采訪了3位政協(xié)委員，在他們看來，2025年將是機器人走進養(yǎng)老場景的“應用年”，查房機器人有望得到率先應用。中國主導制定相關標準，意味著已經(jīng)搶占了發(fā)展的主動權。

此外，趙曉光指出，養(yǎng)老機器人追求全能化可能存在問題。他提到，全能化的目標可能存在問題，例如技術復雜度高、成本高昂、用戶體驗未必理想?！叭芑哪繕耸且粋€非常理想化且不現(xiàn)實的想法?！?/p>

在談到機器人在養(yǎng)老場景中的應用時，趙曉光表示，由于機器人是與人類場景結(jié)合使用的，因此需要改變傳統(tǒng)的思維、工作方式或生活方式。他類比工業(yè)機器人時代，強調(diào)"可能需要改變思路"。

何時能實現(xiàn)？

機器人技術的快速進步正引發(fā)人們對機器人養(yǎng)老時代的關注?！董h(huán)球時報》記者了解到，目前已有多個機器人正在進行測試驗證工作，有望率先應用于醫(yī)療和養(yǎng)老機構。

趙曉光指出，到2025年，機器人將在養(yǎng)老場景中得到廣泛應用。他介紹，這類機器人種類多樣，包括輔助站立、如廁或洗澡的，也有用于聊天和健康監(jiān)測的。他強調(diào)，隨著相關標準的出臺、公眾對養(yǎng)老的關注度提升以及機器人技術的進步，養(yǎng)老機器人在養(yǎng)老場景中的應用將迅速展開。

根據(jù)目前測試情況，養(yǎng)老機器人仍面臨諸多技術難題。例如，房門需要手握把手才能打開，機器人如何處理這一問題？面對養(yǎng)老院的門檻、樓梯或防火門等障礙，機器人又該如何應對？在夜間查房時，機器人如何準確識別床上的老人位置及狀態(tài)？專家指出，這仍需要一定時間，讓機器人更好地適應不同場景。

全國政協(xié)委員、中國科學院計算技術研究所研究員張云泉表示，養(yǎng)老機器人是一個包含感知、情感、協(xié)作等多個復雜技術的綜合體。其自閉環(huán)運作需要技術突破，包括廣泛的數(shù)據(jù)覆蓋、充足的算力支持，以及人機協(xié)作和AI心理學的智能算法。目前，技術和成本仍是制約機器人落地應用的主要因素。趙曉光認為，現(xiàn)有的大模型和人工智能技術尚未達到人類期望的智能水平，仍需依賴深度學習和模仿功能，屬于"弱人工智能"階段。

關于成本問題，趙曉光指出，產(chǎn)品性價比是衡量機器人是否具有市場生命力的重要指標。他認為，不僅僅是價格問題，還需綜合考慮功能和用戶體驗。相信未來的機器人產(chǎn)品能夠滿足人們的需求。

在特定場景中，養(yǎng)老機器人已經(jīng)接近應用，但要走進家庭和社區(qū)，還有一定距離。張云泉表示，我國在養(yǎng)老機器人領域已取得一定進展，產(chǎn)業(yè)逐步成熟。目前，護理型、康復型和陪伴型機器人初具雛形。他表示，當前政策資源更多向醫(yī)療屬性強的機器人傾斜，家庭及社區(qū)場景應用面臨政策"冷熱不均"的問題。他指出，我國養(yǎng)老呈現(xiàn)"9073"格局，約90%老年人在居家養(yǎng)老，7%依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%入住機構養(yǎng)老。因此，家庭養(yǎng)老機器人應是政策重中之重，同時大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老。

許禮進對《環(huán)球時報》記者分析，養(yǎng)老機器人真正走進家庭還有很長一段路要走。他認為，未來5到10年是一個發(fā)展期。目前面臨的技術限制包括：應用場景復雜多樣，技術路線普適性不足；技術瓶頸待突破，產(chǎn)品性能有待提升，穩(wěn)定性與可靠性差距明顯；安全倫理問題顯現(xiàn)，監(jiān)管框架不完善。此外，運行過程中可能引發(fā)的物理傷害、數(shù)據(jù)泄露、隱私侵犯等風險，以及擬人化特征可能引發(fā)的情感依賴、責任界定、就業(yè)替代等倫理與社會問題，也對應用落地構成挑戰(zhàn)。

中國制定養(yǎng)老機器人標準有何影響？

今年兩會期間，《環(huán)球時報》對多位委員進行采訪，他們均關注養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并提出了相關政策建議。

張云泉委員建議：在技術層面，聚焦大模型支持的人機交互技術，重點發(fā)展老年群體的語音識別、自然語言處理和情感識別技術，同時確保算法的倫理和隱私安全；在硬件層面，加大對"存算一體"芯片、高性能執(zhí)行器、新型傳感器和機器人操作系統(tǒng)等研發(fā)力度；支持養(yǎng)老機器人整機產(chǎn)品被列入工信部首臺（套）產(chǎn)品推廣目錄，按規(guī)定享受相關支持政策，加快整機技術突破。

許禮進委員從安全倫理角度提出建議：一是制定《人形機器人安全管理辦法》，明確物理安全和網(wǎng)絡安全等強制性規(guī)定，并建立全生命周期安全評估體系，要求企業(yè)購買產(chǎn)品責任險；二是制定《人形機器人倫理規(guī)范》，明確機器人行為的道德邊界，推動人機和諧共生。

據(jù)《環(huán)球時報》了解，中國牽頭制定的世界首個養(yǎng)老機器人國際標準涵蓋了技術、應用和功能等多個層面。該標準不僅規(guī)范了養(yǎng)老機器人的設計和生產(chǎn)，還明確了其功能要求，包括健康監(jiān)測、緊急求助、家務支持、移動輔助等老年人需求。此外，標準強調(diào)養(yǎng)老機器人要以人為本，真正以老年人為中心。

許禮進補充道，該標準的出臺將重新定義市場準入規(guī)則。它有助于提升市場產(chǎn)品質(zhì)量，增強消費者信心，并降低跨國貿(mào)易的技術壁壘，促進全球產(chǎn)業(yè)融合。技術落后的企業(yè)將面臨轉(zhuǎn)型壓力，而技術領先的企業(yè)則能更快占領市場。

專家指出，養(yǎng)老機器人領域的成功顯示中國已從技術執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)引領者和規(guī)則制定者。趙曉光表示，中國制定國際標準，其他國家在制定類似產(chǎn)品時需遵循這一標準，確保接口、形態(tài)和服務要求的一致性，標準將在全球推動機器人養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。樹立行業(yè)規(guī)范的先者將占據(jù)主動地位。