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本文來源于《時(shí)代周報(bào)》，作者徐曉倩

今年兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官周云杰以一種特殊的方式走紅。在代表通道上，周云杰與小米創(chuàng)始人雷軍的互動(dòng)花絮呈現(xiàn)出明顯的對(duì)比狀態(tài)，這一細(xì)節(jié)被制作成表情包，廣泛傳播至全網(wǎng)。

此外，周云杰提出的三項(xiàng)建議成為行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。這是周云杰連續(xù)第12次參加全國(guó)兩會(huì)，他長(zhǎng)期關(guān)注智慧家庭、大數(shù)據(jù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等議題。今年，他聚焦人工智能（AI）技術(shù)以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，提出了包括"工業(yè)大模型賦能新型工業(yè)化"和"智慧家庭大模型助力家電家居產(chǎn)業(yè)升級(jí)"在內(nèi)的多項(xiàng)建議。

目前，家電行業(yè)正加速向智能化轉(zhuǎn)型，對(duì)AI技術(shù)的依賴和需求顯著提升。獵聘大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2025 AI技術(shù)人才供需洞察報(bào)告》顯示，家電行業(yè)在AI技術(shù)人才需求上近一年同比增長(zhǎng)率高達(dá)93.75%。此外，包括海爾、海信和長(zhǎng)虹等頭部企業(yè)紛紛接入深度求索（DeepSeek），積極擁抱這一技術(shù)浪潮。

在周云杰看來，智慧家庭領(lǐng)域的大模型構(gòu)建是支撐傳統(tǒng)智能家電和家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，這將催生出家庭服務(wù)型機(jī)器人等新質(zhì)消費(fèi)品，從而帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成超過10萬億元的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

周云杰建議，應(yīng)從數(shù)據(jù)采集、標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)劃、數(shù)據(jù)合成與標(biāo)注產(chǎn)業(yè)建設(shè)等多個(gè)方面入手，推動(dòng)智慧家庭數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的構(gòu)建。他強(qiáng)調(diào)，數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)參與工程可以通過全民參與、群企共創(chuàng)的方式，實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的全覆蓋。

然而，智慧家庭領(lǐng)域的大模型要想實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，仍面臨三大要素支撐的挑戰(zhàn)。周云杰指出，垂直領(lǐng)域或相關(guān)行業(yè)在數(shù)據(jù)采集成本、跨域融合難度以及訓(xùn)練數(shù)據(jù)獲取方面仍存在明顯障礙，這些問題目前難以通過行業(yè)或企業(yè) alone解決。

激活10萬億上下游產(chǎn)業(yè)鏈

《時(shí)代周報(bào)》：智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈上下游中，大模型激活的龐大市場(chǎng)具體體現(xiàn)在哪些方面？哪個(gè)垂直細(xì)分產(chǎn)業(yè)能率先抓住這一紅利？

周云杰：隨著產(chǎn)品智能化的不斷推進(jìn)，智慧家庭領(lǐng)域的大模型激活的龐大市場(chǎng)主要體現(xiàn)在以下兩大方面：

智慧家庭大模型技術(shù)的應(yīng)用，正在重塑家庭服務(wù)市場(chǎng)。這一平臺(tái)不僅提供個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù)，如根據(jù)家庭成員的興趣推薦影視作品、音樂和教育資源，還能延伸到家庭健康管理、安全監(jiān)控和智能安防等領(lǐng)域。例如，通過智能設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)家庭成員的健康數(shù)據(jù)，并提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)；或者借助智能安防系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)家庭安全的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。

智慧家庭大模型技術(shù)推動(dòng)了家居裝修、設(shè)計(jì)與智能技術(shù)的深度融合，為市場(chǎng)提供了全面的智慧家庭解決方案。這些解決方案涵蓋了智能燈光設(shè)計(jì)、家居布局規(guī)劃等，旨在打造個(gè)性化的、舒適的智慧生活空間。

時(shí)代周報(bào)：為了激發(fā)公眾和企業(yè)參與構(gòu)建大模型數(shù)據(jù)的積極性，應(yīng)當(dāng)建立怎樣的激勵(lì)機(jī)制？

周云杰：在公眾端，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)認(rèn)知的普及工作。可以開展"數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)價(jià)值"的全民科普活動(dòng)，通過多種渠道宣傳數(shù)據(jù)對(duì)智慧生活、社會(huì)治理的積極影響，同時(shí)推出"數(shù)據(jù)公民"計(jì)劃，幫助公眾了解個(gè)人數(shù)據(jù)在智慧家庭、醫(yī)療健康和城市治理中的應(yīng)用，從而增強(qiáng)參與感和榮譽(yù)感。

在企業(yè)層面，可以設(shè)立專項(xiàng)基金，對(duì)積極參與數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)的企業(yè)給予研發(fā)補(bǔ)貼等政策支持，降低企業(yè)的參與門檻；鼓勵(lì)龍頭企業(yè)牽頭組建數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)聯(lián)盟，推動(dòng)跨行業(yè)數(shù)據(jù)共享與協(xié)同創(chuàng)新，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)合力。同時(shí)，建立數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)企業(yè)合作平臺(tái)，促進(jìn)上下游企業(yè)之間的對(duì)接，共同開發(fā)智慧家庭等場(chǎng)景化解決方案。

智慧管家將成為未來家庭的標(biāo)配產(chǎn)品

時(shí)代周報(bào)：當(dāng)前，大模型建設(shè)和相關(guān)平臺(tái)主要由龍頭企業(yè)主導(dǎo)，中小企業(yè)在這一過程中可能面臨技術(shù)、資金等壓力。如何改善這一狀況？

周云杰：龍頭企業(yè)可以將智慧家庭大模型的部分基礎(chǔ)技術(shù)和工具進(jìn)行開源或開放接口，允許中小企業(yè)接入和使用。例如，開放一些智能家電控制的基礎(chǔ)算法和模型，使中小企業(yè)能夠快速搭建起與智能家電交互的功能，從而降低技術(shù)研發(fā)成本和難度。

通過聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目，以智慧家庭大模型的特定應(yīng)用場(chǎng)景或技術(shù)難題為切入點(diǎn)，龍頭企業(yè)可以提供技術(shù)支持和資金，而中小企業(yè)則提供創(chuàng)意和技術(shù)以及在特定領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)。這樣可以共同推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)成果共享，從而提升中小企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。

在確保數(shù)據(jù)安全和隱私的前提下，龍頭企業(yè)可以將智慧家庭大模型所積累的部分通用數(shù)據(jù)與中小企業(yè)共享。例如，共享用戶的行為習(xí)慣數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)等，幫助中小企業(yè)更好地了解市場(chǎng)和用戶需求，從而優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)策略。

時(shí)代周報(bào)：推動(dòng)具身智能技術(shù)在智慧家庭場(chǎng)景中的深度應(yīng)用。目前行業(yè)已處于什么階段？未來3-5年，具身智能將在家居服務(wù)型機(jī)器人等產(chǎn)品上帶來哪些突破性功能？

周云杰指出，目前智能家電已實(shí)現(xiàn)深度集成。傳統(tǒng)家電轉(zhuǎn)化為智能終端后，將互相連接，支持遠(yuǎn)程操控，包括開啟空調(diào)、啟動(dòng)熱水器、預(yù)約電飯煲等功能。

在未來3-5年，家庭中可能配備家庭機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)人、車、家的深度互聯(lián)。我想象的智慧家庭中，家庭機(jī)器人猶如家庭管家，管理所有智能家電，減少需要的遙控器，實(shí)現(xiàn)家電使用、故障報(bào)修、開關(guān)控制等功能。此外，家庭機(jī)器人還可實(shí)現(xiàn)人、車、家的互聯(lián)互通，構(gòu)建一個(gè)開放式的家庭生活空間。

隨著技術(shù)發(fā)展，未來家中可能不止一個(gè)家庭服務(wù)機(jī)器人。多個(gè)專業(yè)分工的家庭服務(wù)機(jī)器人將提供多樣化服務(wù)，例如有人陪伴、兒童娛樂、老人護(hù)理等功能，解決老人護(hù)理、如廁、洗浴等問題。未來家庭將成為一個(gè)集智能家電與服務(wù)機(jī)器人于一體的開放空間，在生活場(chǎng)景中自然融合，帶來美好體驗(yàn)。

我個(gè)人的想法是，不要將一個(gè)機(jī)器人功能過于多樣化。家庭服務(wù)機(jī)器人應(yīng)專業(yè)化分工，各司其職，避免同時(shí)承擔(dān)照護(hù)、護(hù)理、做飯等多重任務(wù)，從而更好地服務(wù)于家庭生活。