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作為中國(guó)電商行業(yè)的先鋒,阿里巴巴依靠其敏銳的市場(chǎng)洞察和創(chuàng)新能力,推出了“安心購(gòu)”服務(wù),為買賣雙方提供全面的交易保障。這項(xiàng)服務(wù)是阿里巴巴向使用“安心購(gòu)”服務(wù)的商家收取的軟件服務(wù)費(fèi)用。其目的是激勵(lì)商家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并確保消費(fèi)者享有更安全、高效的購(gòu)物體驗(yàn)。
《阿里巴巴》安心購(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1688安心購(gòu)服務(wù)費(fèi)是商家為了向買家提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾和全面保障而支付的交易費(fèi)用。
一、服務(wù)內(nèi)容與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
全鏈路保障:安心購(gòu)·現(xiàn)貨版通過(guò)售前選購(gòu)、交易履約和售后保障的全鏈路特色服務(wù),確保買賣雙方享有安全高效的交易體驗(yàn)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):安心購(gòu)根據(jù)交易金額收取軟件服務(wù)費(fèi),費(fèi)率為每筆訂單金額(不含運(yùn)費(fèi))的1.2%,單筆訂單最高收費(fèi)為5萬(wàn)元,超出部分不再收取。
二、買家權(quán)益與保障
晚發(fā)必賠保障:如果買家遇到發(fā)貨延遲的情況,可以享受晚發(fā)必賠的保障,這顯著提高了買家對(duì)賣家的信任。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)贈(zèng)送:安心購(gòu)為買家提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),以便在退貨時(shí)獲得部分運(yùn)費(fèi)的賠償,從而進(jìn)一步降低買家的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。
三、賣家權(quán)益與優(yōu)勢(shì)
專屬流量支持:加入安心購(gòu)的商家可以獲得搜索結(jié)果優(yōu)先展示的機(jī)會(huì),以及安心購(gòu)專屬的搜索標(biāo)識(shí)和商品詳情頁(yè)的專屬設(shè)計(jì),從而提高商品的曝光率。
信用積累提升:借助安心購(gòu)的交易數(shù)據(jù)積累和履約信用的提升,商家更容易獲得買家的信任,從而增加詢盤和訂單的機(jī)會(huì)。
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