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本文來(lái)自微信公眾號(hào):AI創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品,撰寫:AI創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品,頭圖來(lái)自:視覺(jué)中國(guó)
Blaine、Ramone和Justin推出了一個(gè)名為“CastMagic”的AI產(chǎn)品,不到一年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了月入12萬(wàn)美金的收入。他們從自己在播客中做筆記的痛點(diǎn)出發(fā),利用Elixir快速開發(fā)了一個(gè)產(chǎn)品,在AppSumo上拉到了1萬(wàn)用戶,隨后又通過(guò)社交媒體創(chuàng)作者的方式進(jìn)行了傳播。
以下是Ramone的第一視角原文內(nèi)容:
如何找到需求:從自身痛點(diǎn)出發(fā)
我是Ramone,和Blaine一起主持DTC Pod播客時(shí),我遇到了一個(gè)讓我頭疼的問(wèn)題:如何為播客撰寫高質(zhì)量的節(jié)目文案?
那時(shí)我覺(jué)得,把這個(gè)任務(wù)交給一個(gè)普通的虛擬助理(VA)完全行不通,因?yàn)樗麄儫o(wú)法理解我和嘉賓在對(duì)話中的上下文。于是,我開始思考有沒(méi)有更好的辦法。就在這時(shí),AI技術(shù)開始嶄露頭角,我突然想到了一個(gè)解決方案!
對(duì)于我來(lái)說(shuō),識(shí)別需求的關(guān)鍵在于不斷實(shí)踐。當(dāng)你真正去做一件事時(shí),你會(huì)自然地發(fā)現(xiàn)那些值得解決的問(wèn)題。
比如,我就從自己的播客工作中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)痛點(diǎn),后來(lái)我們意識(shí)到,這個(gè)問(wèn)題不僅是我一個(gè)人的困擾,還可能有更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。
作為創(chuàng)業(yè)者,我的經(jīng)驗(yàn)告訴我:從自身需求出發(fā),往往能挖掘出真正有價(jià)值的點(diǎn)子。
于是,我們決定把這個(gè)想法變成了產(chǎn)品——Castmagic,一個(gè)利用AI從視頻、音頻、對(duì)話等任何媒體內(nèi)容中提取信息并生成文本的工具。這就是我們故事的起點(diǎn)。
冷啟動(dòng)策略:抓住機(jī)會(huì),快速上線
找到需求只是第一步,接下來(lái)是如何讓產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)。
我一直認(rèn)為,對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言,分銷是不可或缺的。最初,我們是為自家產(chǎn)品而存在,但很快意識(shí)到必須深入用戶體驗(yàn)。
于是,我們采取了兩種方法:
一是通過(guò)創(chuàng)作具有吸引力的內(nèi)容,引導(dǎo)大眾主動(dòng)接近我們,這凸顯了個(gè)人品牌和內(nèi)容創(chuàng)作的重要性;
二是尋求分銷合作伙伴來(lái)助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
在產(chǎn)品開發(fā)完成之后,我們意外地獲得了AppSumo團(tuán)隊(duì)的一個(gè)合作機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),AppSumo團(tuán)隊(duì)聯(lián)系了我們,說(shuō):“嘿,我們有一個(gè)合作機(jī)會(huì),你們?cè)敢庠趦芍芎笊暇€嗎?”
不言而喻,當(dāng)時(shí)我們感到有些壓力,因?yàn)閮芍軙r(shí)間太短了!但我們也知道,這是一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的冷啟動(dòng)機(jī)會(huì),能讓我們迅速接觸到大量用戶。于是,我們咬牙答應(yīng)了。
事實(shí)證明,這一決定是正確的。與AppSumo的合作成為了品牌建立的重要起點(diǎn)。我們推出了一個(gè)長(zhǎng)期使用優(yōu)惠套餐(lifetime deal),讓用戶一次性付費(fèi)就能永久使用服務(wù)。
在訂閱制盛行的市場(chǎng)環(huán)境中,這一策略似乎有些冒險(xiǎn),但我們需要快速建立品牌、收集用戶反饋、打下基礎(chǔ)。最終,這次上線成為了AppSumo歷史上最成功的案例之一,帶來(lái)了約35萬(wàn)美元的收入和近1萬(wàn)名用戶。這使我們?cè)谄鸩诫A段就穩(wěn)固了地位。
我的建議是:在冷啟動(dòng)階段,要抓住一切能快速擴(kuò)大影響力的機(jī)會(huì),即使時(shí)間緊迫,也要全力以赴。分銷合作伙伴和個(gè)人品牌的結(jié)合,能讓你的產(chǎn)品迅速被市場(chǎng)看見。
增長(zhǎng)策略:增長(zhǎng)的本質(zhì)是杠桿和迭代
從零到月收入12萬(wàn)美元,我們只用了9個(gè)月。這背后的增長(zhǎng)策略主要包括以下三點(diǎn):
內(nèi)容驅(qū)動(dòng):通過(guò)內(nèi)容與人脈實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)
增長(zhǎng)的第一步是借助內(nèi)容創(chuàng)作者的力量。我們發(fā)現(xiàn),用戶更傾向于信任真實(shí)的人,而非冰冷的品牌。因此,我們將目光聚焦在內(nèi)容創(chuàng)作者和影響力人物身上,尤其是那些在播客和內(nèi)容制作領(lǐng)域有突出表現(xiàn)的人。
如何找到合適的人選?Romaine 是這一領(lǐng)域的主要推動(dòng)者,他主要通過(guò) Instagram 和 Twitter 等平臺(tái)搜索相關(guān)標(biāo)簽(如 #podcasting 和 #contentcreation),并手動(dòng)篩選潛在合作伙伴。
創(chuàng)作者的合作模式主要分為兩種:一種是直接支付請(qǐng)其發(fā)布內(nèi)容,另一種是采用 affiliate 模式,按效果付費(fèi)。我們對(duì)大量創(chuàng)作者進(jìn)行了測(cè)試,篩選出回報(bào)率高的創(chuàng)作者,優(yōu)先投入資源。
這一策略沒(méi)有依賴一位大 V 的爆單效應(yīng),而是通過(guò)大量小創(chuàng)作者的量效結(jié)合,形成了穩(wěn)定的流入量。再加上我們個(gè)人品牌的播客內(nèi)容,形成了一個(gè)自循環(huán)的流量系統(tǒng)。
關(guān)鍵 takeaway:不必追求一夜成名,通過(guò)構(gòu)建一個(gè)量效結(jié)合的創(chuàng)作者矩陣,從小量積累到大規(guī)模擴(kuò)張,這是我們從 AppSumo 10,000 用戶起步的關(guān)鍵。
系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng):以一人為核心構(gòu)建高效營(yíng)銷體系
第二步是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)最小化的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)最大化的增長(zhǎng)。Romaine 成為了我們的核心營(yíng)銷大腦,他一個(gè)人帶領(lǐng)幾個(gè)合同工,實(shí)現(xiàn)了 12 萬(wàn)的月收入。秘訣在于:研究和流程優(yōu)化。
深入研究:Romaine 會(huì)深入研究競(jìng)品和類似業(yè)務(wù)(如其他通過(guò) affiliate 起家的 SaaS 產(chǎn)品),了解他們的分發(fā)策略,并加以模仿和優(yōu)化。例如,他發(fā)現(xiàn)有些公司通過(guò)大量使用創(chuàng)作者內(nèi)容吸引新用戶,我們就借鑒這一模式。
流程優(yōu)化:早期,Romaine 與創(chuàng)作者逐個(gè)討論內(nèi)容創(chuàng)意,耗時(shí)較長(zhǎng)。后來(lái)他開發(fā)了一個(gè) Notion 文檔,里面包含了一系列個(gè)性化創(chuàng)意模板。創(chuàng)作者只需挑選使用,無(wú)需再逐個(gè)講解創(chuàng)意,這一改進(jìn)節(jié)省的時(shí)間直接轉(zhuǎn)化為更多的合作機(jī)會(huì)。
精益團(tuán)隊(duì):我們團(tuán)隊(duì)規(guī)模小,但通過(guò)引入專業(yè)外包團(tuán)隊(duì)來(lái)提升效率。比如,Ramone負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,社交媒體由另一個(gè)人負(fù)責(zé),郵件由另一個(gè)人負(fù)責(zé)。核心是系統(tǒng)優(yōu)先,避免人員堆積,專注于提升系統(tǒng)效能。
關(guān)鍵 takeaway:精準(zhǔn)分析加上系統(tǒng)工具,能夠產(chǎn)生倍增效應(yīng)。個(gè)人的資源有限,但通過(guò)正確的方法,可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模內(nèi)的工作效率。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):量變到質(zhì)變的杠桿作用。通過(guò)數(shù)據(jù)收集和分析,我們可以更精準(zhǔn)地制定策略,實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。
成長(zhǎng)不靠感覺(jué),要盯著數(shù)據(jù)跑。與創(chuàng)作者合作時(shí),我們會(huì)評(píng)估每條內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率、用戶獲取成本(CAC)等數(shù)據(jù)指標(biāo),動(dòng)態(tài)調(diào)整預(yù)算分配。
初期階段,我們會(huì)廣泛撒網(wǎng)收集創(chuàng)意和資源,通過(guò)回應(yīng)來(lái)獲取合作機(jī)會(huì),從而壓低合作成本。之后,我們會(huì)將預(yù)算投向高產(chǎn)出的渠道,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
比如,通過(guò)AppSumo平臺(tái),我們建立了35萬(wàn)美元的收入和10,000名用戶的基礎(chǔ)盤,之后創(chuàng)作者團(tuán)隊(duì)每個(gè)月都能帶來(lái)20%以上的新增用戶,月均收入(MRR)達(dá)到12萬(wàn)美元。這體現(xiàn)了量變引發(fā)質(zhì)變的規(guī)律,關(guān)鍵是要持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)策略:信任、互補(bǔ)與異步協(xié)作
1. 信任:不怕說(shuō)真話的兄弟情
我們的團(tuán)隊(duì)能夠以這樣的速度增長(zhǎng),是因?yàn)槲覀兘⒘艘粋€(gè)以信任為基礎(chǔ)的核心團(tuán)隊(duì)。我和Ramone、Justin都經(jīng)歷過(guò)VC背景的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,深知這條路的艱難。因此,我們一開始就確定了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀:不糾結(jié)小事,直面問(wèn)題。
關(guān)鍵 takeaway:信任讓我們能夠大膽創(chuàng)新而不浪費(fèi)內(nèi)部資源。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),不僅要看能力,更要看是否能夠與你產(chǎn)生共鳴,共同面對(duì)挑戰(zhàn)。
2. 技能互補(bǔ):各司其職
我們仨搭檔之所以能如此默契,是因?yàn)槲覀兊募寄懿粵_突,分工明確到各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。大家各自安分守己,互不干擾,效率自然水到渠成。
互補(bǔ)的力量:我不用操心營(yíng)銷,Ramone 不觸碰代碼,Justin 能平衡項(xiàng)目的節(jié)奏。這樣,既不會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目資源的爭(zhēng)搶,也不會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行上的混亂。
關(guān)鍵 takeaway:找搭檔不是找復(fù)制者,而是找拼圖。技能互補(bǔ)能讓團(tuán)隊(duì)的整體效能超過(guò)三人之和。
異步高效:遠(yuǎn)程辦公+定期對(duì)位
我們仨不在同一個(gè)城市——Ramone 在佛羅里達(dá)州的fort lauderdale,我在邁阿密,Justin 在得斯維辛。但這并不妨礙我們高效協(xié)作,關(guān)鍵在于我們采用異步工作方式,并在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行集中溝通。
關(guān)鍵 takeaway:地理位置不重要,工作節(jié)奏才關(guān)鍵。采用異步辦公可以節(jié)省時(shí)間,而定期對(duì)位則能確保方向一致。
定價(jià)策略:試錯(cuò)與平衡
Castmagic后續(xù)的定價(jià)模式是按月訂閱,但有一個(gè)使用上限。說(shuō)實(shí)話,一開始我們并沒(méi)有完美的定價(jià)方案,只是隨意拋出幾個(gè)數(shù)字試水,結(jié)果發(fā)現(xiàn)還挺實(shí)用。
后來(lái),我們不斷分析成本(包括語(yǔ)言模型和轉(zhuǎn)錄服務(wù)的支出),確保收入和支出的平衡,既讓用戶覺(jué)得物有所值,也讓我們實(shí)現(xiàn)了盈利。
隨著市場(chǎng)環(huán)境和成本的變化,我們也會(huì)相應(yīng)調(diào)整策略。到現(xiàn)在為止,訂閱價(jià)格和使用上限的結(jié)合模式,既讓客戶滿意,也讓公司實(shí)現(xiàn)了盈利。
對(duì)我來(lái)說(shuō),定價(jià)的核心是實(shí)現(xiàn)雙贏。我們不想在后端偷工減料,而是持續(xù)投入提升輸出質(zhì)量,這樣用戶才會(huì)愿意買單。
我們實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的盈利能力——凈流失率(churn)保持在個(gè)位數(shù),月均收入超過(guò)12萬(wàn)美元,月增長(zhǎng)率超過(guò)20%。
我的經(jīng)驗(yàn)是:定價(jià)不需要一開始就完美無(wú)缺,而是需要根據(jù)數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。
為什么我們成功了:解決痛點(diǎn)、建立品牌、優(yōu)化產(chǎn)品
AI應(yīng)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為什么會(huì)脫穎而出?
我將總結(jié)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
比如,有人會(huì)問(wèn):“如果ChatGPT推出了新模型,會(huì)取代我們嗎?”我的回答是:ChatGPT提供了技術(shù)支持,但我們解決的是完整的業(yè)務(wù)流程問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),他們提供的是一個(gè)功能,而我們是一個(gè)平臺(tái),用戶不僅需要技術(shù),更需要從頭到尾的解決方案。
關(guān)于VC:我們?yōu)楹芜x擇自力更生
我們?nèi)嗽谑躒C支持的公司工作過(guò)。
我的第一家公司Seated獲得了800萬(wàn)美元的投資,第二家Omnipanel則獲得了25萬(wàn)美元的種子輪融資。Blaine和Justin也有類似的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
但這次,我們不想再走老路。以前,我們花了很多時(shí)間與投資人討論宏大的愿景,現(xiàn)在我們將精力集中在與用戶溝通和解決問(wèn)題上。
我的建議是:不要急于尋求外部認(rèn)可,先打造一個(gè)能夠盈利并解決實(shí)際問(wèn)題的產(chǎn)品。如果未來(lái)需要VC來(lái)加速增長(zhǎng),再考慮這些事宜。
技術(shù)選擇:用Elixir快速構(gòu)建
在產(chǎn)品開發(fā)方面,我們選擇了不太主流的Elixir語(yǔ)言。原因很簡(jiǎn)單:它穩(wěn)定、可擴(kuò)展,而且通過(guò)Phoenix和LiveView技術(shù),我們可以在同一語(yǔ)言框架下實(shí)現(xiàn)前后端功能。
至于落地頁(yè),我們采用了Webflow的模板系統(tǒng),避免了浪費(fèi)時(shí)間在基礎(chǔ)功能上。在兩周內(nèi),我們完成了首個(gè)可用版產(chǎn)品,這讓我深刻體會(huì)到,在產(chǎn)品開發(fā)初期不必過(guò)分追求完美,只要能提供可用性就足夠了。
Castmagic的案例表明,即使沒(méi)有大筆資金,你也可以在一年內(nèi)打造月入百萬(wàn)的生意。這證明了:一個(gè)簡(jiǎn)單的創(chuàng)意加上正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,足以成就巨大成功。
我的建議是,研究行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè),學(xué)習(xí)他們的成功模式。
本文為AI創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的編輯部編譯
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