指南分享，《蛋仔派對(duì)》未成年退款申請(qǐng)方法

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如何申請(qǐng)蛋仔派對(duì)游戲的未成年退款？蛋仔派對(duì)是一款備受歡迎的手機(jī)游戲，并且設(shè)有充值系統(tǒng)。許多未成年玩家在充值后希望退款，但不清楚具體的退款申請(qǐng)流程。今天小編將為大家介紹蛋仔派對(duì)未成年退款的申請(qǐng)方法，操作并不復(fù)雜，有需求的朋友們一起來了解一下吧，希望能對(duì)大家有所幫助。

《蛋仔派對(duì)》未成年退款申請(qǐng)方法

目前，官方提供的相關(guān)步驟如下，大家可以參考：

未成年退款

如果您的孩子在網(wǎng)易游戲中進(jìn)行了未經(jīng)您允許的消費(fèi)行為，您可以提出申訴。首先需要確認(rèn)您的收款渠道，請(qǐng)您通過賬單查詢收款商戶，確認(rèn)是否為官方可受理渠道。

目前家長關(guān)愛平臺(tái)受理的收款方包括：杭州網(wǎng)易、廣州網(wǎng)易、海南海之易、上海網(wǎng)之易、浙江翼信。

如果您使用的是蘋果渠道版本，請(qǐng)聯(lián)系蘋果公司客服跟進(jìn)處理，蘋果渠道客服電話是4006668800。

關(guān)于未成年人游戲退款

1. 收集未成年人玩游戲的證據(jù)

包括未成年人在玩的監(jiān)控記錄

游戲好友對(duì)話中顯示未成年人使用的對(duì)話內(nèi)容

未成年人的游戲ID

2. 未成年人的退款需要由監(jiān)護(hù)人進(jìn)行操作，如果監(jiān)護(hù)人不熟悉操作流程，可以咨詢客服獲取委托書。

3，所需材料: 監(jiān)護(hù)人和未成年人的戶口本照片、監(jiān)護(hù)人手持身份證照片、未成年人身份證照片、交易流水（如果具體充值金額不清楚，可以直接咨詢客服）、未成年人玩游戲的證據(jù)。

4，申訴渠道: 在微信上搜索12315（其他也可以，只要是12315即可），選擇投訴，投訴支付商戶所在地受理，并且可以撥打所在地的12318。如果是官服（網(wǎng)易雷火），可以撥打0571-12318，浙江的辦事效率很高。如果是小米（北京瓦力），可以在游戲中心咨詢?cè)诰€客服進(jìn)行后續(xù)操作。

5，退費(fèi)比例: 8歲以下全額退款，8歲以上根據(jù)具體情況按比例退款。如果對(duì)退款比例不滿意，可以直接提出訴求。

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