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來源:《時代周報》 作者:徐曉倩
今年兩會期間,全國人大代表、海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰以一種特殊的方式走失了。在代表通道上,周云杰和小米創(chuàng)始人雷軍的候場花絮和反差感的狀態(tài)被做成表情包火遍全網(wǎng)。
不僅如此,周云杰提出的三項建議也成為全行業(yè)關(guān)注的熱點。這是周云杰第12次參加全國兩會,他長期關(guān)注智慧家庭、大數(shù)據(jù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等話題。今年他聚焦AI以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,提出了工業(yè)大模型賦能新型工業(yè)化和智慧家庭大模型助力家電家居產(chǎn)業(yè)升級等多項建議。
目前家電行業(yè)正加速向智能化轉(zhuǎn)型,對AI技術(shù)的依賴和需求顯著增加。獵聘大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2025 AI技術(shù)人才供需洞察報告》顯示,近一年來,家電行業(yè)AI技術(shù)相關(guān)人才需求同比增長最快,達93.75%。同時,海爾、海信、長虹等行業(yè)頭部公司紛紛接入DeepSeek,主動迎接這一波AI浪潮。
在周云杰看來,智慧家庭領(lǐng)域大模型是支撐傳統(tǒng)智能家電和家居轉(zhuǎn)型躍升的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,能夠催生出家庭服務(wù)型機器人等新質(zhì)消費品產(chǎn)業(yè),從而帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成十萬億以上的新增長點。
“應(yīng)當培育數(shù)據(jù)采集產(chǎn)業(yè),構(gòu)建智慧家庭大模型多元統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源?!敝茉平芙ㄗh,應(yīng)制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準體系,規(guī)劃并發(fā)展智慧家庭數(shù)據(jù)合成、數(shù)據(jù)標注產(chǎn)業(yè);實施數(shù)據(jù)貢獻參與工程,通過全民貢獻、群企共創(chuàng)的形式構(gòu)建行業(yè)全覆蓋的垂域數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
不過,智慧家庭領(lǐng)域大模型要想實現(xiàn)爆發(fā)式增長,還面臨著不小的挑戰(zhàn),尤其需要算力、算法、數(shù)據(jù)三大要素支撐。周云杰認為,垂直領(lǐng)域等行業(yè)數(shù)據(jù)建設(shè)依然面臨采集成本高、跨域融合難、訓(xùn)練數(shù)據(jù)少等斷點堵點,這些問題靠行業(yè)、企業(yè)無法快速解決。
激活十萬億上下游產(chǎn)業(yè)鏈
《時代周報》:在智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈上下游,大模型激活的龐大市場具體體現(xiàn)在哪些方面,哪個垂直細分產(chǎn)業(yè)能率先接住紅利?
周云杰:隨著產(chǎn)品智能化的不斷推進,智慧家庭領(lǐng)域大模型激活的龐大市場主要體現(xiàn)在兩大方面。
一是智慧家庭內(nèi)容與服務(wù)市場?;谥腔奂彝ゴ竽P?,該市場能夠提供豐富的個性化服務(wù)內(nèi)容,如根據(jù)家庭成員的喜好推薦影視作品、音樂、教育資源等。此外,還能拓展家庭健康管理、安全監(jiān)控、智能安防等服務(wù)內(nèi)容,如通過智能設(shè)備實時監(jiān)測家庭成員的健康數(shù)據(jù)并提供遠程醫(yī)療咨詢,或利用智能安防系統(tǒng)實現(xiàn)家庭安全的實時監(jiān)控和預(yù)警。
二是智慧家庭場景解決方案市場。智慧家庭大模型推動了家居裝修、設(shè)計行業(yè)與智能技術(shù)的深度融合。這為用戶提供了一站式的智慧家庭場景解決方案,包括智能燈光設(shè)計、家居布局規(guī)劃等,從而打造個性化、舒適的智慧生活空間。
時代周報:為了提高公眾和企業(yè)參與構(gòu)建大模型數(shù)據(jù)的積極性,應(yīng)該建立怎樣的激勵機制?
周云杰:公眾方面,應(yīng)積極提升公眾認知與開展教育普及。如開展數(shù)據(jù)貢獻價值的全民數(shù)據(jù)貢獻意識提升活動,通過媒體、社區(qū)、學(xué)校等多渠道宣傳數(shù)據(jù)貢獻對智慧生活、社會治理的積極影響;推出"數(shù)據(jù)公民"計劃,讓公眾了解個人數(shù)據(jù)如何賦能智慧家庭、醫(yī)療健康、城市治理等領(lǐng)域,提升參與感和榮譽感。
在企業(yè)端,可以設(shè)立專項專項資金,對積極參與數(shù)據(jù)貢獻的企業(yè)給予研發(fā)補貼等政策支持,降低企業(yè)參與成本;鼓勵龍頭企業(yè)牽頭組建數(shù)據(jù)貢獻聯(lián)盟,推動跨行業(yè)數(shù)據(jù)共享與協(xié)同創(chuàng)新,形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)合力,建立數(shù)據(jù)貢獻企業(yè)合作平臺,促進上下游企業(yè)對接,共同開發(fā)智慧家庭等場景化解決方案。
智慧管家將成為未來家庭標配
時代周報:大模型和相關(guān)平臺建設(shè)主要由龍頭企業(yè)牽頭,中小企業(yè)在這個過程中可能會面臨技術(shù)、資金等方面的壓力。如何改善這一狀況?
周云杰:龍頭企業(yè)可將智慧家庭大模型的部分基礎(chǔ)技術(shù)和工具進行開源或開放接口,允許中小企業(yè)接入和使用。比如開放一些智能家電控制的基礎(chǔ)算法和模型,讓中小企業(yè)能快速搭建起與智能家電交互的功能,降低其技術(shù)研發(fā)成本和難度。
聯(lián)合研發(fā)項目也是條可行途徑,以智慧家庭大模型的特定應(yīng)用場景或技術(shù)難題為切入點,龍頭企業(yè)出 technicallyaid and資金,中小企業(yè)出創(chuàng)意技術(shù)和特定領(lǐng)域的經(jīng)驗,共同推動技術(shù)創(chuàng)新,成果共享,提升中小企業(yè)的技術(shù)實力。
此外,在確保數(shù)據(jù)安全和隱私的前提下,龍頭企業(yè)可以將智慧家庭大模型所積累的部分通用數(shù)據(jù)與中小企業(yè)共享,如用戶的行為習(xí)慣數(shù)據(jù)、市場需求數(shù)據(jù)等,幫助中小企業(yè)更好地了解市場和用戶,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和市場策略。
時代周報:推動具身智能技術(shù)在智慧家庭中的廣泛應(yīng)用,當前行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段。未來3至5年內(nèi),具身智能有望在家居服務(wù)型機器人等產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)哪些創(chuàng)新性突破?
周云杰指出,目前智能家電已實現(xiàn)了互聯(lián)互通功能。當傳統(tǒng)家電轉(zhuǎn)化為智能終端后,將能夠?qū)崿F(xiàn)遠程操控和便捷的控制方式,例如開啟空調(diào)、控制熱水器、預(yù)約電飯煲等基礎(chǔ)操作。
在未來3至5年,家庭中可能會出現(xiàn)家庭機器人,通過人、車、家的無縫連接,實現(xiàn)智能化服務(wù)。我想象中的未來智慧家庭,家庭機器人將扮演家庭管家的角色,管理所有智能家電,減少需要的遙控器數(shù)量,同時提供家電的使用、故障報警、開關(guān)控制等功能。此外,家庭機器人還可以實現(xiàn)家庭與辦公場所、交通工具的互聯(lián)互通。
隨著智能技術(shù)的進一步發(fā)展,家庭中可能發(fā)展出多個家庭服務(wù)機器人,每個機器人具備不同的專業(yè)功能。例如,有的機器人可與家庭成員進行互動對話,有的可參與兒童教育,還有的可提供老人護理,解決如廁、洗浴等需求。未來,我們的家庭將變成一個開放的智能空間,集智能家電和智能服務(wù)機器人于一身,為家庭生活提供全方位的智慧解決方案。
我個人的想象是,家庭服務(wù)機器人應(yīng)具備明確的分工,避免多功能集成,確保機器人專注于某一領(lǐng)域,例如陪伴、教育或護理,從而實現(xiàn)專業(yè)高效的服務(wù)。
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