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有些現(xiàn)象，往往在無(wú)意間就已經(jīng)開(kāi)始了。

大家有沒(méi)有注意到，不久前央視《真相來(lái)了》欄目曝光了幾個(gè)自媒體的造謠騙拍手段，相關(guān)部門(mén)迅速介入，將造謠者依法刑事拘留。最近，這些自媒體又盯上了NFC行業(yè)，這個(gè)看似遙遠(yuǎn)又不遙遠(yuǎn)的領(lǐng)域。

實(shí)際上，NFC行業(yè)在國(guó)際上已有廣泛應(yīng)用：2014年，任天堂推出了內(nèi)置NFC芯片的游戲角色手辦Amiibo，玩家通過(guò)讀取手辦底座的NFC芯片，在游戲中獲取部分隱藏道具，首批熱門(mén)手辦Amiibo在正式發(fā)售前就告售罄。這一年，蘋(píng)果也推出了首款帶有NFC功能的iPhone。

一些日本人在40多年的《超級(jí)變變變》欄目里不斷推陳出新，甚至將NFC技術(shù)應(yīng)用到了美甲行業(yè)——他們會(huì)在每枚指甲內(nèi)植入超微智能LED光源，當(dāng)你使用手機(jī)接打電話時(shí)，指甲能近距離感應(yīng)信號(hào)并發(fā)出耀眼的光芒。

對(duì)中國(guó)NFC行業(yè)而言，如今一切才剛剛進(jìn)入發(fā)展的快車道。在AI+數(shù)字化時(shí)代，很多我們熟悉的場(chǎng)景或許都可以借助NFC帶來(lái)新的體驗(yàn)和價(jià)值。

NFC技術(shù)既便捷又安全。

從去年夏天開(kāi)始，無(wú)論是工作日里在寫(xiě)字樓B1層吃老鄉(xiāng)雞，還是下班后在小區(qū)門(mén)口的711便利店買(mǎi)一罐微醺，使用支付寶進(jìn)行碰一碰支付，這種便捷與流暢迅速掀起了支付領(lǐng)域的新一輪熱潮。

從現(xiàn)金支付到掃碼支付，人們?cè)缫蚜?xí)慣解鎖手機(jī)、打開(kāi)支付軟件、找到付款碼的生活。然而，隨著NFC技術(shù)的快速發(fā)展，人們?cè)谑褂檬謾C(jī)進(jìn)行解鎖后進(jìn)行“碰一碰”支付，這種方式也開(kāi)始流行起來(lái)。

從原理上來(lái)說(shuō)，NFC技術(shù)是一種近距離無(wú)線通信技術(shù)，其工作范圍限制在4厘米左右，遠(yuǎn)小于人們的日常社交距離，因此具備更高的隱私性和安全性。近場(chǎng)通信一方面天然杜絕了用戶無(wú)意間將照片發(fā)送給車上的藍(lán)牙設(shè)備，另一方面也大幅提升了設(shè)備間的連接速度，使得頂級(jí)黑客幾乎無(wú)法在限定時(shí)間內(nèi)破解加密信息。

人們或許會(huì)對(duì)技術(shù)原理感到陌生，但NFC技術(shù)的便捷性已經(jīng)在不知不覺(jué)中讓人們接受并依賴這項(xiàng)技術(shù)。如今，NFC已經(jīng)成為了生活中不可或缺的“加速器”：從出門(mén)時(shí)只需要帶手機(jī)，就能攜帶錢(qián)包、鑰匙、身份證等物品，到如今，智能手機(jī)+NFC芯片集成了公交、門(mén)禁、支付等多種日常生活的方方面面。

當(dāng)我們?cè)诘罔F中發(fā)現(xiàn)手機(jī)電量?jī)H剩1%時(shí)，NFC交通卡依然能讓我們順利出站；但在地下車庫(kù)因信號(hào)不足無(wú)法啟動(dòng)車輛時(shí)，NFC鑰匙依然可以解決問(wèn)題。

回望過(guò)去，這一技術(shù)的發(fā)展進(jìn)程或許并非完全順暢。你或許會(huì)好奇，為何便捷又安全的NFC技術(shù)直到如今才重新進(jìn)入我們的視野？

答案可能并不出在NFC技術(shù)有多出色，而是因?yàn)槟苁褂肗FC技術(shù)的人群基數(shù)相對(duì)有限。

在技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)下，NFC產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步完善。

在十年前，任天堂將NFC芯片植入高端游戲機(jī)，但受限于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境，只有少數(shù)高端手機(jī)廠商具備相關(guān)技術(shù)儲(chǔ)備。到2014年前后，全球具備NFC功能的手機(jī)市場(chǎng)占有率僅約10%。

由于受限于NFC技術(shù)的設(shè)備數(shù)量有限，所有NFC產(chǎn)品都面臨著"曲高和寡"的困境。

然而，日本在NFC技術(shù)的發(fā)展上展現(xiàn)了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。2011年，NTT DOCOMO通過(guò)引入NFC技術(shù)，成功帶動(dòng)了日本國(guó)內(nèi)最大的用戶群體，從而推動(dòng)了日本整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的全方位建設(shè)，包括手機(jī)運(yùn)營(yíng)商、生產(chǎn)商、芯片公司、銀行、銀行卡組織以及POS終端等。

從日本的經(jīng)驗(yàn)中可以看出，支付技術(shù)的普及作用不容小覷。當(dāng)NFC技術(shù)深入到社會(huì)各個(gè)角落后，各行各業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新將會(huì)如同雨后春筍般涌現(xiàn)。

比如，在2011年之后，日本政府便聯(lián)合索尼、富士通、松下、歐姆龍等企業(yè)，推出了大量以NFC技術(shù)為核心的居家醫(yī)療設(shè)備，幫助行動(dòng)不便的老人、幼童、老年人群等群體實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康管理，同時(shí)這些設(shè)備還配備了藥物管理功能，如用藥時(shí)間提醒、劑量說(shuō)明等。

在美國(guó)，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)也曾利用NFC技術(shù)標(biāo)簽作為一項(xiàng)高效手段，在新冠疫情期間用于快速驗(yàn)證疫苗真?zhèn)魏妥粉櫼呙缃臃N記錄。

實(shí)際上，2023年智能手機(jī)出貨量以NFC功能為主已經(jīng)增長(zhǎng)至1.8億臺(tái)，市場(chǎng)占有率高達(dá)45%。中國(guó)國(guó)內(nèi)NFC技術(shù)在這幾年間迅速普及，為更多應(yīng)用場(chǎng)景的重構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。

各大城市紛紛推出文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)路線，從重慶博物館的NFC明信片支持語(yǔ)音祝福，到東莞博物館將"藏品"信息刻錄在NFC明信片上供人帶走，再到上海博物館古埃及展上的受歡迎的NFC數(shù)字融合卡，以及北京國(guó)博利用支付寶碰一下喚起AI智慧導(dǎo)覽服務(wù)，NFC已經(jīng)成為博物館行業(yè)的新興產(chǎn)品。

在智能家居領(lǐng)域，NFC愛(ài)好者能夠靈活地運(yùn)用NFC貼紙自定義多種個(gè)性化場(chǎng)景，聯(lián)動(dòng)家庭中的智能設(shè)備。例如，在大門(mén)上貼上寫(xiě)有"回家模式"的NFC標(biāo)簽，只需用手機(jī)輕觸即可自動(dòng)打開(kāi)室內(nèi)燈光、調(diào)節(jié)溫度、播放音樂(lè)。

在智能門(mén)禁領(lǐng)域，除了人們?cè)缫蚜?xí)慣用手機(jī)的NFC功能替代傳統(tǒng)門(mén)禁卡外，支付寶還與綠城物業(yè)及餓了么合作，推出碰一下開(kāi)門(mén)的應(yīng)用場(chǎng)景，既方便了訪客、外賣(mài)員、快遞員和家政員進(jìn)入小區(qū)，又可在3秒內(nèi)完成身份驗(yàn)證，減輕業(yè)主的顧慮和保安的擔(dān)憂。

隨著NFC設(shè)備的快速滲透和應(yīng)用場(chǎng)景的多元化探索，中國(guó)的NFC行業(yè)正步入繁榮期。但這一仍讓許多人感到陌生的技術(shù)，行業(yè)的發(fā)展仍需要更多站在用戶立場(chǎng)思考問(wèn)題、提供服務(wù)的探索。

在支付高頻剛需場(chǎng)景中，為了讓用戶買(mǎi)地放心、用地安心，支付寶集團(tuán)啟動(dòng)了"你敢碰我敢賠"的安全保障計(jì)劃，若用戶在"碰一下"支付過(guò)程中被盜，可經(jīng)核實(shí)支付寶將全額賠付，解決用戶的后顧之憂。

對(duì)于普通人的生活來(lái)說(shuō)，當(dāng)NFC的使用體驗(yàn)越來(lái)越舒適，應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越豐富，對(duì)待技術(shù)的情感也會(huì)從"陌生"逐漸走向"熟悉"。當(dāng)更多人對(duì)NFC投出信任票時(shí)，它終將為人們創(chuàng)造更好的生活。

尾聲

技術(shù)的進(jìn)步，往往有一個(gè)直觀且易于理解的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量：那就是簡(jiǎn)化操作更加便捷，從而使新技術(shù)成為每個(gè)人觸手可及的常態(tài)。當(dāng)我們談?wù)摽萍歼M(jìn)步時(shí)，實(shí)際上是在探討如何通過(guò)減少?gòu)?fù)雜性，讓每一個(gè)個(gè)體都能享受到更加輕松自在的生活。

"有用"，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)則是任何科技創(chuàng)新得以廣泛應(yīng)用并實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功的基石。

使用顫抖的手指適應(yīng)智能手機(jī)系統(tǒng)的老年群體，對(duì)攝像頭操作不熟練的 visually impaired 群體，以及在 checkout 過(guò)程中因步驟繁瑣而望而卻步的消費(fèi)者等，都可以通過(guò)“輕輕一碰”讓生活更加便捷。

在包容不同群體的便捷性方面，不應(yīng)成為謠言攻擊的焦點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)為NFC技術(shù)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，這樣它才能悄然改變我們與世界交互的方式。與此同時(shí)，社會(huì)和行業(yè)應(yīng)當(dāng)為NFC技術(shù)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，不應(yīng)讓別有用心的謠言成為創(chuàng)新探索的阻礙。

參考資料

[1]中國(guó)支持NFC功能手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)占有率及投資前景預(yù)測(cè)分析報(bào)告，Bo研咨詢

[2]一文讀懂NFC，IT之家

[3]任天堂，為什么是世界主宰，網(wǎng)易數(shù)讀

[4]從日本NFC看Apple Pay的中國(guó)困局，NFC之家

作者：金之延

編輯：黃主任

責(zé)任編輯：黃主任