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目前，Take-Two公司的技術支持網站提供了更為詳細的12步方案來解決死機問題。雖然不能完全保證問題解決，但相比之前簡單的刪除和重新安裝的建議，這次的方案顯得更加誠意滿滿。
第一步，通過PS3的選項刪除游戲安裝數據。從XMB菜單中選擇Game>Game Data Utility>按下三角鍵打開菜單>選擇Delete。
第二步，刪除游戲存檔。從XMB菜單選擇Game>Save Data Utility>GTA 4>按下三角鍵打開菜單>選擇Delete。
第三步，斷開PS3的網絡連接。從XMB菜單中選擇Settings>Network Settings>在Internet connection選項中按X鍵>選擇disable。（這一項非常重要，如果你無法進入游戲，請嘗試斷開網絡連接）
第四步，關閉主機的信息條。從XMB菜單進入Network>Information Board>按下三角鍵>選擇Do not display>按X鍵確認。
第五步，關閉媒體服務功能。從XMB菜單進入Settings>Network Settings>Media Server connection>按下三角鍵選擇Disabled選項。
第六步，刪除系統(tǒng)網絡緩存文件。從XMB菜單進入Network>Internet Browser>按X鍵打開瀏覽器>然后按三角鍵從菜單中選擇Tool>選擇Delete Cookies>按X鍵確認。完成后，再選擇Delete Cache。
第七步，關閉PS3的屏保。從XMB菜單進入Settings>Display Settings>選擇Screensaver>選擇Do not use。
第八步，完成上述步驟后，按住PS3的電源鍵5秒手動關閉機器。然后再次按住電源鍵5秒，系統(tǒng)將以默認方式啟動，可能需要重新配置顯示選項。
第九步，重啟后，可以重新嘗試運行《GTA4》游戲，建議重新安裝一次。
游戲啟動后：
1）將游戲的自動保存功能關閉。
2）在開始菜單中禁用游戲的flicker filter。
3）關閉控制器的震動效果。
如果上述步驟仍未解決問題，Take-Two的技術支持將在7天內提供幫助。
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