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本文來源：《時代周報》 作者：徐曉倩

今年兩會期間，全國人大代表、海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰以意外走紅網(wǎng)絡(luò)的方式參加兩會。在代表通道上，周云杰和小米創(chuàng)始人雷軍的候場花絮和反差感的狀態(tài)被做成表情包，火遍全網(wǎng)。

不僅如此，周云杰提出的三項建議成為全行業(yè)關(guān)注的熱點話題。周云杰是海爾集團(tuán)第12次參加全國兩會，他長期關(guān)注智慧家庭、大數(shù)據(jù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等話題。今年他聚焦AI以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，提出了工業(yè)大模型賦能新型工業(yè)化和智慧家庭大模型助力家電家居產(chǎn)業(yè)升級等多項建議。

目前家電行業(yè)正加速向智能化轉(zhuǎn)型，對AI技術(shù)的依賴和需求顯著增加。獵聘大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2025 AI技術(shù)人才供需洞察報告》顯示，近一年來，家電行業(yè)AI技術(shù)人才需求同比增長最快，達(dá)93.75%。同時，海爾、海信、長虹等行業(yè)頭部公司紛紛接入DeepSeek，主動迎接這一波AI浪潮。

在周云杰看來，智慧家庭領(lǐng)域大模型是支撐傳統(tǒng)智能家電和家居轉(zhuǎn)型躍升的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，能夠催生出家庭服務(wù)型機(jī)器人等新質(zhì)消費品產(chǎn)業(yè)，從而帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成十萬億以上的新增長點。

“應(yīng)當(dāng)培育數(shù)據(jù)采集產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建智慧家庭大模型多元統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源?！敝茉平芙ㄗh，應(yīng)制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)劃并發(fā)展智慧家庭數(shù)據(jù)合成、數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)；實施數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)參與工程，通過全民貢獻(xiàn)、群企共創(chuàng)的形式構(gòu)建行業(yè)全覆蓋的垂域數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

不過，智慧家庭領(lǐng)域大模型要想實現(xiàn)爆發(fā)式增長，面臨的挑戰(zhàn)也不小，需要算力、算法、數(shù)據(jù)三大要素支撐。周云杰認(rèn)為，垂直領(lǐng)域等行業(yè)數(shù)據(jù)建設(shè)依然面臨采集成本高、跨域融合難、訓(xùn)練數(shù)據(jù)少等斷點、堵點，這些問題靠行業(yè)、企業(yè)無法快速解決。

激活10萬億上下游產(chǎn)業(yè)鏈

《時代周報》：在智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈上下游，大模型激活的龐大市場具體體現(xiàn)在哪些方面，哪個垂直細(xì)分產(chǎn)業(yè)能率先接住紅利？

周云杰：隨著產(chǎn)品智能化的不斷推進(jìn)，智慧家庭領(lǐng)域大模型激活的龐大市場主要體現(xiàn)在兩大方面。

智慧家庭大模型的應(yīng)用市場主要分為兩大部分：首先是內(nèi)容與服務(wù)市場。基于這一模型，市場能夠為家庭用戶帶來豐富的個性化內(nèi)容服務(wù)，如根據(jù)家庭成員的興趣推薦影視作品、音樂、教育資源等。此外，市場還能夠拓展家庭健康管理、安全監(jiān)控、智能安防等服務(wù)。例如，通過智能設(shè)備實時監(jiān)測家庭成員的健康數(shù)據(jù)，并提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)；或利用智能安防系統(tǒng)實現(xiàn)家庭安全的實時監(jiān)控和預(yù)警。

其次是場景解決方案市場。智慧家庭大模型推動了家居裝修、設(shè)計與智能技術(shù)的深度融合，為用戶提供了一站式智慧家庭場景解決方案。這些解決方案包括智能燈光設(shè)計、家居布局規(guī)劃等，從而幫助用戶打造個性化、舒適的智慧生活空間。

時代周報：為了鼓勵公眾和企業(yè)積極參與大模型數(shù)據(jù)的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計有效的激勵機(jī)制？

周云杰：在公眾端，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)價值的全民科普工作?？梢酝ㄟ^媒體、社區(qū)、學(xué)校等多渠道宣傳數(shù)據(jù)對智慧生活和社會治理的積極影響，開展"數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)者"計劃，讓公眾了解個人數(shù)據(jù)如何賦能智慧家庭、醫(yī)療健康和城市治理等領(lǐng)域，從而提升參與感和榮譽(yù)感。

在企業(yè)端，可以設(shè)立專項基金，對積極參與數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)的企業(yè)給予研發(fā)補(bǔ)貼等政策支持，從而降低企業(yè)的參與成本；鼓勵龍頭企業(yè)牽頭組建數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)聯(lián)盟，推動跨行業(yè)數(shù)據(jù)共享與協(xié)同創(chuàng)新，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)合力。同時，建立數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)企業(yè)合作平臺，促進(jìn)上下游企業(yè)之間的對接，共同開發(fā)智慧家庭等場景化解決方案。

智慧管家將成為未來家庭的標(biāo)配。

時代周報：目前大模型和相關(guān)平臺建設(shè)主要由龍頭企業(yè)牽頭，中小企業(yè)在這一過程中可能面臨技術(shù)和資金上的挑戰(zhàn)。如何改善這一狀況？

周云杰：龍頭企業(yè)可以將智慧家庭大模型的部分基礎(chǔ)技術(shù)和工具進(jìn)行開源或開放接口，允許中小企業(yè)接入和使用。例如，開放一些智能家電控制的基礎(chǔ)算法和模型，使中小企業(yè)能夠快速搭建起與智能家電交互的功能，從而降低技術(shù)研發(fā)成本和難度。

另外，通過聯(lián)合研發(fā)項目也是可行的途徑。以智慧家庭大模型的特定應(yīng)用場景或技術(shù)難題為核心，龍頭企業(yè)提供技術(shù)和資金支持，中小企業(yè)則提供創(chuàng)新技術(shù)和特定領(lǐng)域的經(jīng)驗。通過這種方式，可以共同推動技術(shù)創(chuàng)新，并實現(xiàn)成果共享，從而提升中小企業(yè)的技術(shù)實力。

此外，在確保數(shù)據(jù)安全和隱私的前提下，龍頭企業(yè)可以將智慧家庭大模型所積累的部分通用數(shù)據(jù)與中小企業(yè)共享，例如用戶的行為習(xí)慣數(shù)據(jù)、市場需求數(shù)據(jù)等。這將有助于中小企業(yè)更好地了解市場和用戶需求，從而優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和市場策略。

記者：具身智能技術(shù)在家庭智慧場景中的應(yīng)用正逐步深化，目前這一技術(shù)發(fā)展處于什么階段？未來3至5年，具身智能技術(shù)將在智能家居設(shè)備中發(fā)揮哪些突破性作用，尤其是在家居服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域？

周云杰：目前，智能家居設(shè)備之間已經(jīng)實現(xiàn)了互聯(lián)互通。傳統(tǒng)家電一旦轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芙K端設(shè)備，就能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通，無論是遠(yuǎn)程控制還是智能交互，都能為家庭生活帶來便利，例如開啟空調(diào)、啟動熱水器、預(yù)約電飯煲等。

未來3至5年，家庭中可能會出現(xiàn)家庭服務(wù)機(jī)器人，實現(xiàn)人、車、家的互聯(lián)互通。我想象中的未來智慧家庭中，家庭服務(wù)機(jī)器人將充當(dāng)家庭管家的角色，能夠管理所有的智能家居設(shè)備，同時減少或取消遙控器的使用，提供家電的使用、維護(hù)、開關(guān)等功能。此外，家庭服務(wù)機(jī)器人還可以實現(xiàn)人、車、家的互聯(lián)互通，為家庭生活帶來更加便捷的生活體驗。

隨著智能技術(shù)的不斷發(fā)展，未來家庭中可能會出現(xiàn)不止一個的家庭服務(wù)機(jī)器人。每個家庭服務(wù)機(jī)器人都可以根據(jù)個人需求提供專業(yè)的服務(wù)，例如有的機(jī)器人可以陪你聊天，有的可以與孩子互動，還有的可以負(fù)責(zé)老人的護(hù)理，解決如廁、洗浴等日常需求。未來，家庭將不僅僅是一個智能家居設(shè)備的集合空間，而會成為一個開放式的智慧生活場景，集家庭、辦公、娛樂于一體，為人們帶來更加舒適和便捷的生活體驗。

我個人的設(shè)想是，家庭服務(wù)機(jī)器人在功能上應(yīng)當(dāng)做到專業(yè)分工、各司其職，而不是將多個功能集成到一個機(jī)器人體內(nèi)，以避免機(jī)器人同時承擔(dān)多項復(fù)雜任務(wù)而導(dǎo)致效率低下。