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聲明:本文來自于（ID:ykqsd.com）授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
方法一：
打開你的C盤，定位到以下文件夾路徑：
C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
找到這個(gè)文件夾后，將其中的所有文件清空，然后重新啟動(dòng)電腦。
方法二：
點(diǎn)擊開始按鈕，直接輸入“wsreset”，會彈出一個(gè)命令提示符窗口。不要操作它，稍等片刻，窗口會自動(dòng)關(guān)閉，此時(shí)Windows Store會被重置。接下來，嘗試再次進(jìn)行下載。
小編在使用這兩種方法時(shí)，遇到的情況是文件下載完成卻無法安裝。如果你也有相同的問題，小編建議優(yōu)先嘗試第一種方法。另外，小編的電腦可能比較特殊，有時(shí)候重啟后會找不到D盤和E盤。因此小編的解決步驟是：先用方法二重置Windows Store，然后關(guān)機(jī)再開機(jī)，接著執(zhí)行方法一，最后再關(guān)機(jī)開機(jī)，問題就解決了。
如果這兩種方法仍然無法解決問題，小編推測可能還有其他原因?qū)е?。建議你嘗試使用微軟官方的故障排查工具（Troubleshooter）來查看是否有進(jìn)一步的解決方案。
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