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1、如果遇到問題，建議優(yōu)先關(guān)閉防火墻并退出殺毒軟件進(jìn)行嘗試。

2、檢查雙方的網(wǎng)絡(luò)連接情況，重新嘗試聯(lián)機(jī)。如果是服務(wù)器出現(xiàn)問題，則需要耐心等待官方修復(fù)。

3、若是DNS問題，建議將DNS地址設(shè)置為本地DNS和阿里DNS的組合方式。

4、在校園網(wǎng)等無法啟用DMZ主機(jī)的環(huán)境下，可以使用南北網(wǎng)橋等第三方代理工具。但需要特別注意的是，應(yīng)當(dāng)選擇ping值較為穩(wěn)定的節(jié)點(diǎn)。

5、如果曾經(jīng)使用過代理工具，有可能IE代理設(shè)置中仍然處于勾選狀態(tài)，需要手動取消。

網(wǎng)絡(luò)配置方法說明：

使用家庭電信寬帶時，常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有以下幾種：

1、貓撥號后直接作為路由器使用，提供DHCP和WiFi服務(wù)。缺點(diǎn)是無法啟用DMZ主機(jī)，且用戶通常不會關(guān)注設(shè)備的訪問賬號和密碼。

1.1、貓撥號后連接到路由器的WAN口（WAN口設(shè)置為DHCP模式），由路由器提供DHCP和WiFi服務(wù)。缺點(diǎn)同樣是無法開啟DMZ主機(jī)。

2、將貓?jiān)O(shè)置為純貓模式，不負(fù)責(zé)撥號，僅連接到路由器的WAN口，再由路由器撥號（WAN口設(shè)置為PPPOE模式）。在非電信內(nèi)網(wǎng)的情況下，這種方式可以啟用DMZ主機(jī)功能。

默認(rèn)情況下設(shè)置為1或1.1。建議選擇2，也就是我當(dāng)前的模式。這種模式需要聯(lián)系電信申請更改貓的工作模式。

關(guān)于電信內(nèi)網(wǎng)：

登錄貓或路由器，查看分配到的公網(wǎng)IP地址。

在搜索引擎中輸入【IP】查詢。

如果查詢結(jié)果和設(shè)備顯示的IP地址不一致，說明你獲取的是電信內(nèi)網(wǎng)IP，一般以100開頭。

如果網(wǎng)絡(luò)使用一切正常，游戲體驗(yàn)流暢，那么是否使用電信內(nèi)網(wǎng)IP其實(shí)無關(guān)緊要。它只是在特定情況下可能對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響，除非你對此特別在意。

如果聯(lián)機(jī)體驗(yàn)出現(xiàn)問題，比如以GGXRDR2.1的STEAM版本為例，可能會遇到無法聯(lián)網(wǎng)、提示【下載失敗】的錯誤，無法進(jìn)入房間提示網(wǎng)絡(luò)沖突，或者連不上線，出現(xiàn)無限加載的情況。此外，還可能遇到聯(lián)機(jī)過程中延遲不穩(wěn)定、幀數(shù)跳動等問題。以聯(lián)機(jī)質(zhì)量幾乎最佳著稱的GGXRD系列，其STEAM版在國內(nèi)特定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下似乎對公網(wǎng)IP和DMZ有一定要求。另外，我也遇到過朋友因內(nèi)網(wǎng)IP而導(dǎo)致街霸5無法在線更新的情況。

關(guān)于公網(wǎng)IP：

按照上述方法，如果查詢到的IP地址內(nèi)外一致，則表示你使用的是公網(wǎng)IP。

如果兩者不一致，可以撥打電信客服，申請開通公網(wǎng)IP。申請時理由可以說家中有監(jiān)控需要進(jìn)行端口映射等。通常情況下，工程師會通過遠(yuǎn)程操作迅速為你解決。如果申請被拒，可以嘗試投訴，甚至向工信部投訴，具體操作方法可以自行在網(wǎng)上搜索。

**DMZ主機(jī)：**

將內(nèi)網(wǎng)IP與公網(wǎng)IP進(jìn)行完全映射，端口全部開放。優(yōu)勢在于能夠提升連接效率，但劣勢是安全性較低。因此，建議根據(jù)自身需求謹(jǐn)慎開啟并評估風(fēng)險。

只有在你擁有公網(wǎng)IP且路由器撥號符合第2點(diǎn)描述的情況下，才可以開啟此功能。

開啟方式基本類似，通常需要在路由器的WAN口（有些也稱為Internet口）設(shè)置中，添加計(jì)算機(jī)的IP地址即可完成。

為了兼顧安全性，建議在開啟后同時啟用本地防火墻進(jìn)行保護(hù)。

**網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性基礎(chǔ)測試：**

目前主流的網(wǎng)絡(luò)帶寬通常是上下行100M/10M或200M/20M。不過，帶寬的高低不如網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性更為重要。基本要求是ping值保持穩(wěn)定且無丟包現(xiàn)象。

按快捷鍵 Win+R，輸入“cmd”，再輸入命令“ping 114.114.114.114 -t”。

檢查ping值的穩(wěn)定性，觀察20次結(jié)果，若ping值波動不超過5且無丟包，說明你的網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定。如果在對戰(zhàn)時遇到卡頓問題，可以先用此方法進(jìn)行測試。如果發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定，可以嘗試ping其他地址，比如百度等網(wǎng)站，進(jìn)一步確認(rèn)。

**無線WiFi & 電力貓：**

以上提到的內(nèi)容主要集中在有線連接方面。而實(shí)際上，無線網(wǎng)絡(luò)也有不少用戶在使用。

針對這一點(diǎn)，小編只想提醒大家，千萬不要用WIFI來玩格斗類游戲。

家庭無線網(wǎng)絡(luò)通常分為2.4GHz和5.0GHz兩個頻段。

其中，2.4GHz頻段特別容易受到干擾，而5.0GHz則相對更加穩(wěn)定一些。

總而言之，無線網(wǎng)絡(luò)容易因?yàn)榫嚯x、障礙物、信道干擾以及其他設(shè)備的影響，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)延遲（ping值）不穩(wěn)定或出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟包的情況。如果無法使用有線連接，小編建議可以考慮購買質(zhì)量較好的電力貓，具體可以到京東查詢或通過百度了解詳情。

排查問題的思路如下：

當(dāng)遇到問題時，首選建議關(guān)閉防火墻并退出殺毒軟件進(jìn)行測試。

如果出現(xiàn)無法連接服務(wù)器的情況，即便你已經(jīng)按照小編之前的建議申請到了公網(wǎng)IP，仍有可能會被分配到內(nèi)網(wǎng)IP。尤其是電信運(yùn)營商目前每天都會在固定時間段刷新IP，你可能也注意到了，有時候網(wǎng)絡(luò)會莫名中斷30秒左右。因此，建議進(jìn)入光貓或路由器的管理頁面進(jìn)行檢查。如果發(fā)現(xiàn)IP不對，可以嘗試重啟設(shè)備或重新?lián)芴?，直到成功獲取公網(wǎng)IP。

如果出現(xiàn)聯(lián)機(jī)時延遲、幀數(shù)不穩(wěn)定或者畫面卡頓的問題，也就是所謂的“跳F”現(xiàn)象。

這種情況較為復(fù)雜，可能的原因包括你的電腦硬件問題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題、ISP服務(wù)商的問題、Steam平臺的故障、游戲服務(wù)器的性能問題，甚至對方玩家的網(wǎng)絡(luò)狀況不佳。

排查問題的思路依然是優(yōu)先檢查雙方自身的情況，然后再考慮其他可能的原因。例如，可以嘗試重新連接、更換房主等方法逐步排除問題。如果群里有相關(guān)討論，建議多關(guān)注一下；如果是服務(wù)器故障，則需要耐心等待。

DNS設(shè)置有時候會對連接產(chǎn)生影響。建議將DNS地址配置為本地DNS加上阿里DNS的組合。盡量避免使用像8.8.8.8這樣的外網(wǎng)DNS，因?yàn)檫@些地址可能已經(jīng)被【污染】過，你懂的。

借助第三方網(wǎng)橋工具。

針對校園網(wǎng)等無法開啟DMZ主機(jī)功能的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只能依賴南北網(wǎng)橋等第三方代理軟件。然而，需要特別注意的是，務(wù)必選擇一個ping值較為穩(wěn)定的節(jié)點(diǎn)。

跨運(yùn)營商的互聯(lián)問題無法直接套用以上方法解決。

重置IPv4和Winsock協(xié)議。

如果排查其他因素后，確定問題源自系統(tǒng)本身，那么在考慮重裝系統(tǒng)之前，可以嘗試執(zhí)行以下兩個命令，某些奇怪的故障可能會因此得到解決。

`netsh interface ipv4 reset`

`netsh winsock reset`

一些容易被忽略的設(shè)置。

如果你曾經(jīng)使用過代理軟件，在IE代理設(shè)置中可能會默認(rèn)勾選某些選項(xiàng)，這需要手動取消勾選。已知該設(shè)置可能會影響《街霸5》的游戲內(nèi)更新。

最后一點(diǎn)。

建議購買一款性能優(yōu)良的路由器，尤其是在連接設(shè)備較多或多人使用的情況下。根據(jù)個人使用經(jīng)驗(yàn)，僅推薦華碩AC68U及以上級別的設(shè)備。

順便補(bǔ)充一下，200M寬帶的下載速度理論峰值應(yīng)為25MB每秒。如果未達(dá)到這一速度，除了下載源的問題外，你需要確保你的路由器具備全千兆接口，并且所有網(wǎng)線跳線都至少為超五類以上的規(guī)格。此外，家中裝修時使用的網(wǎng)線也需要符合此標(biāo)準(zhǔn)，線纜長度不得超過30米。有條件的話，建議全屋鋪設(shè)六類或更高級別的網(wǎng)線。以上為額外提示。