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第48期窄播 Weekly 推出,本周關(guān)注的商業(yè)動(dòng)向是:Manus 發(fā)布的的戰(zhàn)略意義。我們認(rèn)為,Manus 的發(fā)布并非 DeepSeek 的又一次里程碑時(shí)刻,而是對(duì)即將到來(lái)的 AI Agent 競(jìng)爭(zhēng)的提前布局——盡管一時(shí)成為全場(chǎng)焦點(diǎn),卻尚未展現(xiàn)出成為冠軍的實(shí)力。
3 月 6日凌晨,Manus 以"全球首款通用型 AI Agent 產(chǎn)品"的身份登上舞臺(tái)。在前排觀眾的高度贊譽(yù)和官方案例效果的雙重加持下,Manus 突如其來(lái)的迅速成為營(yíng)銷號(hào)和媒體的焦點(diǎn)。隨后由于邀請(qǐng)碼一票難求,用戶測(cè)試中出現(xiàn)了卡頓、遲緩、未完成任務(wù)等問(wèn)題,導(dǎo)致其口碑急劇兩極化,陷入"套殼"質(zhì)疑的境地。
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的 MetaGPT 和開(kāi)源社區(qū) CAMEL-AI 兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)推出了對(duì) Manus 的開(kāi)源復(fù)刻項(xiàng)目。MetaGPT 的 Open ManuS 在 GitHub 上收獲了 7000 多顆星,CAMEL-AI 打造的 OWL 在智能體測(cè)試基準(zhǔn)榜單 GAIA 上的得分為 57.7%。借勢(shì) Manus,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)各自收獲了一次破圈的機(jī)遇。
拋開(kāi)流量層面的造勢(shì)、營(yíng)銷、蹭熱點(diǎn)等行為不談,也不在沒(méi)有邀請(qǐng)碼的情況下對(duì) Manus 的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)判,僅從產(chǎn)品思路及影響來(lái)看,Manus 的這次提前布局將加劇 AI Agent 的競(jìng)爭(zhēng),并且讓"GPTs 類"智能體正式退出歷史舞臺(tái)。
一方面,AI Agent 在 2024 年已經(jīng)確定成為 2025 年 AI 競(jìng)爭(zhēng)的重頭戲。知名投行巴克萊在最新的研報(bào)中,將其視為新時(shí)代的引領(lǐng)者。Manus 作為投入這一趨勢(shì)的鯰魚(yú)因素,大概率會(huì)促使各大企業(yè)加速布局 AI Agent。
進(jìn)入 2025 年,OpenAI 已經(jīng)發(fā)布了 Operator 和 Deep Research 兩個(gè) AI Agent。就在 Manus 走紅的當(dāng)周,微軟也推出了兩個(gè)新的 AI Agent。Meta 則為 Facebook 和 Instagram 推出了客服領(lǐng)域的 AI Agent。亞馬遜的 AWS 宣布組建了一個(gè)致力于 AI Agent 開(kāi)發(fā)的新團(tuán)隊(duì),旨在幫助人們實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生活。
另一方面,人們對(duì) AI Agent 的定位越來(lái)越清晰,無(wú)論是開(kāi)發(fā)者還是用戶,都更加強(qiáng)調(diào)的是其任務(wù)執(zhí)行能力,而不是定制化的聊天能力。這也意味著,包括 OpenAI 在內(nèi)的諸多企業(yè),都將逐漸放棄"GPTs 類"智能體,轉(zhuǎn)而致力于提升 AI Agent 的執(zhí)行效率。Manus 將會(huì)讓文小言和豆包中的"周易大師"們 quicker 和更迅速地淡出舞臺(tái)。
新的 AI Agent 競(jìng)爭(zhēng)階段將呈現(xiàn)以下四個(gè)趨勢(shì):
1、從與 AI 合作到監(jiān)督 Agent 工作;
2、好的 Agent 一定是合格的終端消費(fèi)品;
賦予編程平權(quán)將使執(zhí)行更加靈活;
以Agent為核心的統(tǒng)一大市場(chǎng)將成為建設(shè)的重點(diǎn)。
從與AI的合作,到對(duì)Agent工作的監(jiān)督
在2023年,人們將把具備專業(yè)背景的聊天機(jī)器人,由高級(jí)Prompt驅(qū)動(dòng)的智能體,統(tǒng)稱為GPTs級(jí)別的產(chǎn)品。人人都可以開(kāi)發(fā)的智能體,實(shí)際上是根據(jù)不同場(chǎng)景定制化開(kāi)發(fā)的聊天機(jī)器人,是人與AI協(xié)作完成對(duì)話任務(wù)的工具。當(dāng)時(shí)的OpenAI和百度都希望這些智能體能夠成為提升ChatGPT和文心一言使用市場(chǎng)的工具。
實(shí)際情況表明,低頻的聊天需求聚合,并不能顯著增加用戶使用時(shí)長(zhǎng)。即使用戶選擇智能體,也是因?yàn)橄M岣咝?。?dāng)大模型具備足夠智慧時(shí),人們召喚算命大師只需一句話,沒(méi)有人會(huì)再去從眾多智能體中挑選出最合適的算命大師。
GPTs們基于當(dāng)前技術(shù)狀態(tài)思考產(chǎn)品形態(tài),而Manus則在構(gòu)建一個(gè)承載未來(lái)技術(shù)的載體——這也是Manus團(tuán)隊(duì)給予的寶貴建議。
開(kāi)發(fā)AI產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品存在顯著差異。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品面對(duì)的技術(shù)與平臺(tái)相對(duì)穩(wěn)定,通過(guò)提升產(chǎn)品體驗(yàn)類似為智能手機(jī)增加了功能,而開(kāi)發(fā)AI產(chǎn)品則需要具備前瞻性技術(shù)洞察力,據(jù)此設(shè)計(jì)出能夠"讓汽油更充分燃燒"的發(fā)動(dòng)機(jī)。
Manus之所以令人印象深刻,是因?yàn)樗宫F(xiàn)了一個(gè)監(jiān)督Agent執(zhí)行的未來(lái)圖景,無(wú)需依賴自我思考、自我規(guī)劃能力,這更能發(fā)揮AI的能力。
此外,Manus不需要像AI Agent程序員Devin那樣針對(duì)不同場(chǎng)景進(jìn)行定制,而是通過(guò)一句話啟動(dòng)不同領(lǐng)域的任務(wù),從而提升了使用AI的效率。
不過(guò),這種做法也存在潛在風(fēng)險(xiǎn),面向未來(lái)技術(shù)能力的載體往往會(huì)在當(dāng)下暴露出不足。Devin發(fā)布后也遭遇質(zhì)疑,因?yàn)榧夹g(shù)仍需進(jìn)一步迭代。而本應(yīng)搶跑AI Agent比賽的Manus,既沒(méi)有做好全面開(kāi)放給用戶使用的準(zhǔn)備,也缺乏通用AI Agent完美無(wú)缺的技術(shù)支持。
半黑半紅本身就是他們經(jīng)過(guò)慎重選擇的產(chǎn)物。
優(yōu)秀的Agent必須具備專業(yè)的消費(fèi)品素養(yǎng)。
Manus的成功在于,從用戶端的需求出發(fā),構(gòu)建了一種高度靈活且低門(mén)檻的Agent服務(wù)模式。
在B端市場(chǎng),客戶更愿意為優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)品買(mǎi)單。而且,B端客戶對(duì)Agent的可靠性要求更高。因此,AI Agent在B端的探索通常是從某個(gè)垂直業(yè)務(wù)場(chǎng)景的優(yōu)化切入。由此催生了諸如Salesforce旗下Agentforce這樣的平臺(tái),為企業(yè)提供按需搭建AI Agent的服務(wù)。
在C端市場(chǎng),好的消費(fèi)品不僅要功能強(qiáng)大,還要操作簡(jiǎn)便。首先,大部分用戶在對(duì)自身需求的認(rèn)知上仍停留在模糊狀態(tài),只有在尋求AI幫助時(shí)才會(huì)明確需求。其次,即使用戶對(duì)需求清單有清晰認(rèn)知,也很難精通如何利用工具完成具體任務(wù)。
這種特點(diǎn)使得像字節(jié)扣子、騰訊元器這樣的平臺(tái)更像是一個(gè)服務(wù)提供者的工作流開(kāi)發(fā)平臺(tái),而不是直接解決C端用戶需求的工具。豆包+扣子、元器+元寶等組合雖然嘗試過(guò),但始終未能形成一套完整的"需求對(duì)話+Agent執(zhí)行"組合拳。在OpenAI、Google、Meta等的嘗試中,我們?nèi)晕匆?jiàn)到統(tǒng)一需求入口+多Agent能力的低門(mén)檻產(chǎn)品組合。
復(fù)旦大學(xué)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)曾推出過(guò)名為AI2Apps的一站式AI員工開(kāi)發(fā)與端側(cè)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)提供一套基于瀏覽器的Agent操作系統(tǒng),集成了一整套開(kāi)發(fā)工具,支持開(kāi)發(fā)者像編程一樣編寫(xiě)代碼。這是一款類似于Devin的高階版本扣子。開(kāi)發(fā)者通過(guò)"建筑師Agent"的指導(dǎo),可以完成特定崗位AI員工的構(gòu)建與組合。但這一平臺(tái)仍未能完全解決C端用戶的簡(jiǎn)單使用痛點(diǎn)。
但在Manus中,用戶提出需求后,Agent會(huì)進(jìn)行分析拆解,然后分配不同的Agent執(zhí)行不同的任務(wù),并調(diào)用相關(guān)API完成工作。同時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有Agent負(fù)責(zé)反思和校正。整個(gè)流程透明可見(jiàn),用戶可以參與調(diào)整。
這是一個(gè)合格的消費(fèi)品應(yīng)有的素養(yǎng),即把所有用戶視為外行,讓他們即使缺乏編寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)和調(diào)用API的基本技能,也能高效完成任務(wù)。
不過(guò),Manus在具體任務(wù)的準(zhǔn)確性和精細(xì)度方面還有待提升。這是需要通過(guò)訓(xùn)練不同能力的Agent來(lái)不斷打磨的。
OpenAI也與"Manus"有類似的構(gòu)想。Deep Research團(tuán)隊(duì)的成員Josh Tobin指出,盡管目前的Agent是獨(dú)立運(yùn)作的,但未來(lái)的終極Agent可能會(huì)將網(wǎng)頁(yè)搜索、操作電腦以及執(zhí)行人類助手等常規(guī)任務(wù)外的多種功能自然融合,形成更全面的解決方案。
但OpenAI選擇了一條不同的道路,通過(guò)定制化模型訓(xùn)練出更適合執(zhí)行特定任務(wù)的Agent。其中,Operator側(cè)重于執(zhí)行和操作,而Deep Research更注重信息收集、整理和歸納。未來(lái),可能會(huì)有其他類型的Agent出現(xiàn),但它們很可能會(huì)成為ChatGPT團(tuán)隊(duì)中的成員。
編程平權(quán)將帶來(lái)更為靈活的執(zhí)行方式
如果說(shuō)大模型帶來(lái)的主要提升是交互靈活性的增強(qiáng),那么AI推動(dòng)的編程平權(quán),則會(huì)通過(guò)更靈活的手段,為Agent執(zhí)行任務(wù)提供更多可能性。
Josh Tobin表示,一些公司構(gòu)建Agent時(shí),會(huì)選擇由人來(lái)搭建整個(gè)工作流,并由工作流中的重要節(jié)點(diǎn)(通常由大語(yǔ)言模型來(lái)控制)來(lái)決定下一步的行動(dòng)。然而,這種方式構(gòu)建出來(lái)的Agent往往缺乏靈活性,難以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。更明智的方式應(yīng)該是,利用先進(jìn)的推理模型,賦予其執(zhí)行工作生活中的工具和能力,直接針對(duì)期望結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化。
因此,Manus強(qiáng)調(diào)"Less structure, more intelligence",弱化對(duì)AI結(jié)構(gòu)化能力的依賴?;诖竽P偷哪芰Γ珹gent可以在虛擬電腦上使用瀏覽器、編程工具等完成任務(wù)。隨著大模型能力的提升,對(duì)任務(wù)的理解和拆解會(huì)更加精準(zhǔn)。
在大模型作為總指揮的基礎(chǔ)之上,對(duì)編程能力的依賴,將帶來(lái)解決復(fù)雜問(wèn)題的更優(yōu)方案。Manus的演示案例中,可以看到根據(jù)搜集到的信息自動(dòng)生成儀表盤(pán)的操作是通過(guò)編程解決的,還有用戶生成PPT的過(guò)程是先依靠編程能力編寫(xiě)HTML5頁(yè)面,再將頁(yè)面轉(zhuǎn)存為圖片。編程平權(quán)帶來(lái)了執(zhí)行任務(wù)的更高可控性。
在本周,前谷歌DeepMind研究人員Misha Laskin和Ioannis Antonoglou創(chuàng)立的Reflection AI團(tuán)隊(duì)獲得了1.3億美元的融資,計(jì)劃開(kāi)發(fā)超級(jí)智能。他們的第一步目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)自主編程工具,用于掃描代碼漏洞和優(yōu)化應(yīng)用程序內(nèi)存使用等場(chǎng)景。具備自主編程能力的Agent將是構(gòu)建AI工作團(tuán)隊(duì)的重要技術(shù)基礎(chǔ)。
Agent需要"統(tǒng)一市場(chǎng)"的構(gòu)建
然而,Manus的一個(gè)局限是,可以選擇調(diào)用不同的信息源和能力(通過(guò)API調(diào)用),但這種方法無(wú)法幫助Agent克服移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的孤島效應(yīng)。在一些測(cè)試中,Manus能夠規(guī)避一部分平臺(tái)的人機(jī)驗(yàn)證機(jī)制,但在調(diào)用其他平臺(tái)的API時(shí)會(huì)出錯(cuò),同時(shí)在某些平臺(tái)上收集信息也需要人類進(jìn)行身份驗(yàn)證。
作為小編,需要建立一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)機(jī)制。
簡(jiǎn)而言之,用戶在使用Manus之后,若想充分發(fā)揮這一功能,需要具備一個(gè)基于單一賬號(hào)的廣泛連接機(jī)制。在國(guó)際市場(chǎng)上,谷歌(Google)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),而元宇宙(Meta)則尚未完全實(shí)現(xiàn);在國(guó)內(nèi),微信的連接范圍較為廣泛,但與谷歌相比仍有差距。
即使是在互聯(lián)互通的理念下,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的聯(lián)合登錄機(jī)制仍面臨巨大挑戰(zhàn)。因此,出現(xiàn)了基于圖形用戶界面(GUI)的Agent系統(tǒng),通過(guò)讓AI解析屏幕信息,在更底層規(guī)避應(yīng)用程序之間的墻。AutoGLM、computer use等能力的開(kāi)發(fā),正是朝著這一方向進(jìn)行探索。
相比之下,Manus的AI+虛擬機(jī)方案雖然更加安全且易于實(shí)現(xiàn),但其局限性較為明顯,無(wú)法深入底層。
更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是,以Agent為核心構(gòu)建一個(gè)操作系統(tǒng)。正如Meta的首席AI專家楊立昆(Yann Lecun)所言,在短期內(nèi),需要讓AI系統(tǒng)能夠執(zhí)行一系列操作,在長(zhǎng)期則需要下一代AI系統(tǒng)的支撐。
這個(gè)操作系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)整合軟硬件能力的平臺(tái),能夠協(xié)調(diào)不同模型的「大腦」協(xié)作。
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