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聲明:本文來自于(ID:ykqsd.com)授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
作者 |謝蕓 子
編輯|鄭懷舟
封面來源|視覺中國
近日,36氪從多個內(nèi)部渠道獲悉,京東旗下自營超市"京東七鮮"正加速推進倉店布局,計劃于今年6月底在天津新增20家倉店,北京等城市也將同步推進相關(guān)業(yè)務(wù)。
2024年9月,京東七鮮超市在北京市豐臺區(qū)的宋家莊倉店正式開業(yè),該店主打"最快30分鐘送達"服務(wù)理念,通過提供高品質(zhì)商品、優(yōu)惠價格和快速配送,吸引消費者。該店配備20余名配送員,人均每日可完成50單左右的配送任務(wù)。
京東七鮮目前主要通過布局商圈、寫字樓、住宅區(qū)等主要生活場景,提供生鮮超市和倉店服務(wù)。截至目前,全國范圍內(nèi)可查詢的京東七鮮門店總數(shù)為68家,其中北京地區(qū)擁有37家,天津10家,廣州19家,深圳6家,上海2家,廊坊2家,佛山1家。但京東官方并未對外公布前置倉業(yè)務(wù)的相關(guān)信息。
在36氪的實地探訪中,北京沙河、姚家園、十里河等多地已正式開業(yè)京東七鮮倉店。在各大招聘平臺上,包括亦城景園、和諧店在內(nèi)的多個倉店也紛紛發(fā)布了理貨員等招聘啟事。一位京東七鮮工作人員透露,沙河倉店被稱作"五彩城門店四倉",除該店外,其余三倉均設(shè)有生鮮配送業(yè)務(wù)。
據(jù)該人士透露,2025年,京東七鮮超市及倉店計劃在北京市內(nèi)新增數(shù)十家門店。對此,36氪 attempted to 獲取詳細開店情況,但尚未得到官方回應(yīng)。
京東七鮮沙河倉店的相關(guān)圖片已由36氪獲取
需要指出的是,京東的前置倉不僅局限于京東七鮮超市??梢哉f,京東通過倉店業(yè)務(wù)的拓展,正在逐步確立其在前置倉領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。
2018年1月,北京亦莊大族廣場內(nèi),京東推出了一家線下生鮮超市7FRESH,這是京東在生鮮領(lǐng)域推出的一次全新嘗試。當時,阿里系新零售的先驅(qū)者盒馬,已在25家門店的基礎(chǔ)上,全國范圍內(nèi)的盒馬生鮮門店已發(fā)展至25家。
然而,為了確保模式成熟后再進行復(fù)制推廣,京東的7FRESH業(yè)務(wù)在接下來的幾年里始終保持著穩(wěn)健發(fā)展,未曾有過快速擴張的嘗試。
值得注意的是,在新冠疫情的背景下,無論是盒馬主導(dǎo)的店倉一體生鮮超市,還是前置倉模式下的生鮮電商平臺,消費者對"配送到家"的迫切需求已經(jīng)達到了飽和點。這種需求的持續(xù)發(fā)酵推動了生鮮行業(yè)的大規(guī)模擴張,然而前置倉模式在實現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡過程中,始終面臨著諸多爭議。
在這一背景下,盒馬創(chuàng)始人侯毅曾公開質(zhì)疑前置倉模式的可行性。他認為,前置倉難以突破品類寬度、客單價、毛利率以及損耗等關(guān)鍵問題。在早期觀點中,侯毅曾明確表示,除非能夠通過收取物流費用來彌補成本壓力,否則前置倉模式難以實現(xiàn)盈利。
2022年7月,美股上市公司每日優(yōu)鮮因過度擴張導(dǎo)致資金鏈斷裂,最終走向了倒 fallen的結(jié)局。這家曾經(jīng)吸引過數(shù)十億投資的生鮮電商平臺,在全國范圍內(nèi)擁有超過600家前置倉門店。
每日優(yōu)鮮的倒 fallen不僅給整個行業(yè)蒙上了陰影。在這一時期,不少布局在一、二線城市、具有互聯(lián)網(wǎng)基因的生鮮超市品牌,都陷入了難以有效下沉市場、難以建立令人信服的商業(yè)模式的困境。以美團旗下的小象生鮮、叮咚買菜為代表的頭部玩家,也對前置倉的店型和市場策略展開了調(diào)整。
2023年6月,京東集團設(shè)立"創(chuàng)新零售部",將京東的7FRESH業(yè)務(wù)和前置倉等業(yè)務(wù)整合到該部門下。該部門專注于線上線下結(jié)合的即時零售模式,致力于為消費者打造更加便捷、高效的購物體驗。此時,京東已在北京市內(nèi)試運行了兩家前置倉業(yè)態(tài)。
去年10月,京東7FRESH實現(xiàn)了店倉融合,將履約時效提升至30分鐘以內(nèi)。同時,該平臺還全面推出了"擊穿價真便宜不怕比"的促銷活動,部分商品甚至降價至五折。
與此同時,盒馬于去年8月重新啟動了前置倉業(yè)務(wù)。這一舉措的目的是借助前置倉模式的優(yōu)勢,填補其在大店服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)的空白,進一步拓展市場份額,滿足不同消費群體的需求。
據(jù)《中國企業(yè)家》報道,截至2024年第二季度,小象生鮮的前置倉門店已達到680家,其中550家位于北上廣深等一線城市。不過,美團一位高層對這一數(shù)據(jù)提出了質(zhì)疑,認為小象生鮮的開倉速度相對穩(wěn)健。
提到江浙滬市場表現(xiàn),叮咚買菜近期發(fā)布了2024財年的全年盈利數(shù)據(jù)。
在3月7日的財報電話會議上,叮咚買菜創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖指出,公司業(yè)績的快速增長得益于現(xiàn)有區(qū)域的用戶覆蓋范圍、轉(zhuǎn)化效率以及平均收入的持續(xù)提升。
作為一家專注于生鮮零售的企業(yè),叮咚買菜已建立了自有供應(yīng)鏈體系,并具備了從源頭到終端的全鏈條商品開發(fā)和持續(xù)優(yōu)化能力。未來,叮咚買菜計劃增設(shè)110個前置倉,實際開出了130個,進一步擴大了市場布局。
當日股市收盤時,叮咚買菜以3.56美元的股價大漲13.38%,顯示了其在市場中的強勁表現(xiàn)。經(jīng)過證實自身能力后,叮咚買菜迎來了新的發(fā)展階段,其處于冬眠狀態(tài)的前置倉布局也展現(xiàn)出強勁的復(fù)蘇勢頭。
從京東七鮮的經(jīng)營策略來看,其通過提供更具性價比的商品套餐和優(yōu)質(zhì)服務(wù),成功塑造了品牌的核心競爭力和口碑。
在北京市的一家京東七鮮超市內(nèi),36氪觀察到該門店設(shè)置了多組促銷和折扣貨架,吸引了周邊居民前來搶購。根據(jù)京東的數(shù)據(jù),該平臺的“擊穿價”商品售價比其他平臺便宜約10%。此外,京東七鮮在春節(jié)前夕將免運費門檻下調(diào),同時為京東PLUS會員提供了專屬免運費權(quán)益。
盒馬CEO嚴筱磊近期表示,盒馬將專注于打造獨特的品牌定位,停止模仿山姆會員店,減少X會員店的數(shù)量,轉(zhuǎn)向全民折扣化運營,重點發(fā)展生鮮大店與小型折扣店(NB折扣店)。
隨著生鮮行業(yè)競爭加劇,前置倉模式可能面臨價格戰(zhàn)的沖擊,但其真正落地后是否能避免短期規(guī)模與盈利困境仍需進一步觀察。
從京東集團層面來看,京東七鮮對倉店的布局和建設(shè),僅是其打造"即時零售"大生態(tài)的重要組成部分,可能也是其中的關(guān)鍵戰(zhàn)場。
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