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永輝超市及"胖改"項目,已建立微信群lihua759321,歡迎加入交流
郭軍濤,胖東來超市前總經(jīng)理,創(chuàng)立的淘小胖項目備受行業(yè)關(guān)注。該品牌憑借3年多的發(fā)展時間,在鄭州、商丘、安陽等城市已開出6家門店。據(jù)市場分析,淘小胖在2024年實現(xiàn)了1500萬元的凈利潤,計劃到2025年實現(xiàn)3000萬元的凈利潤目標。
在實體超市市場競爭日益激烈的背景下,淘小胖作為一家新興連鎖品牌,已展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。許多行業(yè)觀察人士認為,淘小胖無疑是實體超市零售業(yè)的一匹黑馬。
淘小胖的市場表現(xiàn)證明,只要找到有價值的產(chǎn)品和獨特的商業(yè)模式,就有可能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。這一新品牌在某些領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了更高的效率化運營模式。
市場觀察人士指出,淘小胖、胖東來調(diào)改店和雅斯標桿店在市場定位、商品組合、經(jīng)營特色以及市場競爭力等方面高度相似。
淘小胖主要經(jīng)營4000平方米左右的中型超市業(yè)態(tài),以"食品館"為核心布局,致力于打造生鮮、生鮮加工、熟食、餐飲等多元化的聚客能力。其食品SKU數(shù)量達到千支,形成了豐富度(規(guī)模效應(yīng))、煙火氣氛圍以及潮牌食品的本地化落地(潮流產(chǎn)品有助于提升流量、客單價和利潤率)。
淘小胖的經(jīng)營特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
客群定位
該品牌的客群以品質(zhì)消費群和中高端用戶為主,同時在門店內(nèi)也能看到更多的年輕消費者群體。
在傳統(tǒng)賣場逐漸被年輕化消費群體忽視的背景下,中國實體商超市場尤其在下沉2-4 tier城市的潛力空間巨大。無論是門店形象塑造、品牌認知度提升、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、潮流引領(lǐng),還是用戶運營能力的提升,都存在較大的提升空間。
比如盒馬現(xiàn)在在華東下沉市場"大殺四方",這得益于其能夠滿足這一市場的特定需求,而傳統(tǒng)賣場則難以實現(xiàn)這一目標。
因此,無論是盒馬,還是胖東來、雅斯,甚至是淘小胖,當下都在尋找并實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖發(fā)展的機會。淘小胖創(chuàng)始人從胖東來出來創(chuàng)業(yè),在短短三年時間內(nèi),已在多個城市開設(shè)門店。
相較于做早市,淘小胖選擇專注于生鮮加工和現(xiàn)制熟食。這一選擇不僅保留了居民對新鮮、新鮮度高的需求,還通過將更多優(yōu)質(zhì)商品留給年輕人選購,從而能夠維持較高的超市毛利。同時,這一策略也減少了人工成本,因為早市通常需要更多的人力來處理顧客。
淘小胖的食品館業(yè)務(wù),以接地氣的生鮮加工和現(xiàn)制熟食為主打。在經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)品多樣性上,其既實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)(擁有超過千支SKU),又保持了煙火氣(提供大量現(xiàn)做現(xiàn)烤等特色產(chǎn)品)。部分產(chǎn)品還具備引領(lǐng)區(qū)域潮流的文化價值,盡管目前在全國范圍內(nèi)尚未形成廣泛的影響,但其成功經(jīng)驗可以將全國性的潮流以更接地氣的方式引入本地或區(qū)域市場,從而實現(xiàn)區(qū)域商圈的潮流引領(lǐng)。
生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)認為,隨著中國超市業(yè)的發(fā)展,新的商業(yè)機遇正在涌現(xiàn)。過去,我們認識到傳統(tǒng)的大賣場即將衰落,因為居住形式的變化導致了社區(qū)的割裂,而小店的效率更高。如今,隨著大量大賣場的撤離,消費者對一站式購齊的需求日益凸顯,更重要的是,即時體驗的地點也變得越來越重要。因此,王衛(wèi)認為,未來至少在5至10年內(nèi),食品館這一形式將成為超市的全新形態(tài)。淘小胖正是朝著這一方向發(fā)展。
淘小胖的餐飲業(yè)務(wù),已在部分店鋪的外租區(qū)開設(shè)了10個左右的餐飲檔口,主要采取聯(lián)營模式。其餐飲業(yè)務(wù)與雅斯超市相似,以"小吃化"的餐飲模式為主打,包括熟食在內(nèi)的多種產(chǎn)品線。雅斯超市+餐飲這一模式,在中國超市零售業(yè)中已取得了成功經(jīng)驗,具有高效率、高客流量和較強的商圈引領(lǐng)潮流風味。
淘小胖的餐飲業(yè)務(wù)與雅斯超市相似,主要以"小吃化"的餐飲模式為主打,包括熟食在內(nèi)的多種產(chǎn)品線。雅斯超市+餐飲這一模式,在中國超市零售業(yè)中已取得了成功經(jīng)驗,具有高效率、高客流量和較強的商圈引領(lǐng)潮流風味。
淘小胖的餐飲業(yè)務(wù)與雅斯超市相似,主要以"小吃化"的餐飲模式為主打,包括熟食在內(nèi)的多種產(chǎn)品線。雅斯超市+餐飲這一模式,在中國超市零售業(yè)中已取得了成功經(jīng)驗,具有高效率、高客流量和較強的商圈引領(lǐng)潮流風味。
淘小胖的餐飲業(yè)務(wù)與雅斯超市相似,主要以"小吃化"的餐飲模式為主打,包括熟食在內(nèi)的多種產(chǎn)品線。雅斯超市+餐飲這一模式,在中國超市零售業(yè)中已取得了成功經(jīng)驗,具有高效率、高客流量和較強的商圈引領(lǐng)潮流風味。
淘小胖的餐飲業(yè)務(wù)與雅斯超市相似,主要以"小吃化"的餐飲模式為主打,包括熟食在內(nèi)的多種產(chǎn)品線。雅斯超市+餐飲這一模式,在中國超市零售業(yè)中已取得了成功經(jīng)驗,具有高效率、高客流量和較強的商圈引領(lǐng)潮流風味。
做餐飲業(yè)務(wù)需要用戶粘性,沒有粘性做不起來。小吃這種形式由于門檻低、特色化、可選性多、容易做出差異化(全國全球范圍有數(shù)不過來的小吃品種),所以,它更容易做出風味,做出潮流,做出集體參與感,做出煙火氣,做出口碑,因此,就更容易做出用戶粘性。
無論是在高線市場,還是在下沉市場,小吃都是聚客神器。比如在北京,人氣最旺、60%客流都為95后的購物中心——朝陽合生匯,就是憑借以小吃為主體的"21創(chuàng)意街區(qū)"成為了年輕人的"圣地"。
在下沉市場,受購買力限制,人們都吃得很便宜,超市這個場景更適合小吃化表達,但也需要對既有小吃形態(tài)做出提升,無論是衛(wèi)生管理層面,還是潮流引領(lǐng)層面。
商圈領(lǐng)先
盯市場——整日都在市場發(fā)掘品質(zhì)和機會商品,盯產(chǎn)地——大單品從A做到E,品質(zhì)第一,做好性價比。
做到這些實現(xiàn)本地商圈領(lǐng)先,但這些,一般的企業(yè)都做不到,需要從文化,獎懲、薪資機制等實現(xiàn)一系列標準流程的落地,需要有很好的管理能力。
淘小胖師承胖東來,有基礎(chǔ)。
組織理念
從目前的情況來看,淘小胖的組織理念似乎也是延接胖東來的"共同富裕"路線——善待員工,勇于分利。
"共同富裕"是相對"人口紅利"而言的發(fā)展理念,過去,中國經(jīng)濟發(fā)展的主要支撐來自于"人口紅利",它也產(chǎn)生了一些"負作用",比如,割韭菜成風,公司賺到錢了往往只有大股東與管理層受益,基層員工沒有足夠的獲得感。
隨著人口紅利引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的時代即將結(jié)束,中國的經(jīng)濟發(fā)展必將走向共同富裕引領(lǐng)的新時代,這是時代的選擇,與個人、個體偏好無關(guān)。
由于中國正在走向共同富裕引領(lǐng)的時代,胖東來也因此得以凸顯。胖東來正好處在一個時代發(fā)展的關(guān)鍵時期。但不能說胖東來就代表共同富裕,因為共同富裕有多種多樣的組織表現(xiàn)形式。
期待淘小胖也能為中國超市業(yè)走出一套成功的經(jīng)營之道。
商業(yè)觀察家
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