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從12月12日10:00到12月22日00:00,源序空間曙光測(cè)試正在進(jìn)行中。這次測(cè)試是限量、刪檔、計(jì)費(fèi)類(lèi)型。在測(cè)試過(guò)程中,大家可能會(huì)遇到各種小問(wèn)題。小編為大家整理了源序空間曙光測(cè)試常見(jiàn)問(wèn)題FAQ和答案匯總,大家可以查看哦!
源序空間曙光測(cè)試常見(jiàn)問(wèn)題FAQ
Q: 這次測(cè)試的類(lèi)型是什么?
A: 限量、刪檔、計(jì)費(fèi)測(cè)試。
Q: 測(cè)試在哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行?
A: 安卓。
Q: 最低需要什么機(jī)型配置?
A: 操作系統(tǒng):Android 6.0及以上,處理器:驍龍660(或同等級(jí)的其他處理器)。
內(nèi)存:需要4G的運(yùn)行內(nèi)存和4G的存儲(chǔ)空間。
Q: 是否能夠支持模擬器?
A: 支持安卓模擬器進(jìn)行體驗(yàn)。
Q: 安裝時(shí)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示怎么辦?
A: 《源序空間》經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩珯z測(cè),游戲本身不會(huì)對(duì)您造成任何風(fēng)險(xiǎn)或損失。如果在安裝時(shí)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示,請(qǐng)各位指揮官放心并授權(quán)安裝。
Q: 下載安裝失敗怎么辦?
A: 請(qǐng)檢查您的設(shè)備是否符合最低配置要求。如果符合卻仍然安裝失敗,請(qǐng)?zhí)峁┙貓D,并將您的機(jī)型配置、系統(tǒng)版本、手機(jī)品牌發(fā)送給指揮官助理(QQ:1838559387),我們會(huì)盡快為您處理。
Q: 更新失敗怎么辦?
A: 請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接,并嘗試切換網(wǎng)絡(luò)以獲取資源下載地址。如果問(wèn)題仍未解決,請(qǐng)聯(lián)系指揮官助理(QQ:1838559387)尋求幫助。
Q: 游戲過(guò)程中卡頓,設(shè)備發(fā)熱怎么辦?
A: 如果在游戲中遇到卡頓、閃退或設(shè)備發(fā)熱等問(wèn)題,建議先降低畫(huà)質(zhì)、清除緩存,并確保運(yùn)行內(nèi)存、存儲(chǔ)空間、系統(tǒng)版本等符合最低配置要求。同時(shí),歡迎大家將遇到的設(shè)備問(wèn)題反饋給指揮官助理(QQ:1838559387),我們會(huì)記錄并在后續(xù)進(jìn)行優(yōu)化。
Q: 支持哪些充值方式?
A: 本次測(cè)試支持使用支付寶和微信進(jìn)行支付。
Q:如果充值后沒(méi)有收到商品,該怎么辦?
A:當(dāng)充值后商品未到賬時(shí),請(qǐng)先等幾分鐘或嘗試重啟游戲。如果問(wèn)題依舊,請(qǐng)通過(guò)添加客服QQ (1838559387)或加入Q群(256363604)聯(lián)系指揮官助理進(jìn)行反饋。
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