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《模擬飯店2》是一款以經(jīng)營模擬為主題的游戲。在游戲中，顧客常常會(huì)對(duì)各種問題提出抱怨，而這種情況會(huì)對(duì)飯店的總體滿意度產(chǎn)生負(fù)面影響。玩家可以通過投放廣告來緩解顧客的抱怨問題。
用廣告減少顧客抱怨方法
將廣告投放到每個(gè)最賺錢的部門，根據(jù)飯店規(guī)模的大小決定廣告預(yù)算的具體金額。默認(rèn)預(yù)算是5W，而如果是汽車旅館，就可以將每個(gè)部門的預(yù)算調(diào)整到1W-2W左右即可。我通常會(huì)為餐廳、酒吧、游泳池、客房以及健康中心投放廣告，這樣不僅會(huì)吸引大量顧客，而且也無需過于關(guān)注那些永遠(yuǎn)都不滿足的顧客。一般的抱怨可以忽略不計(jì)，依然能夠保持盈利。
我注意到一個(gè)現(xiàn)象，隨著客流量的增加，顧客的抱怨也會(huì)變得更多。以餐廳為例，如果價(jià)格設(shè)置為5比3且沒有打廣告，在顧客較少的情況下通常不會(huì)出現(xiàn)抱怨。但一旦投放廣告，顧客數(shù)量增加，抱怨就隨之而來，即使將價(jià)格調(diào)整到5比4或5比5，哪怕不賺或者持平，也還是會(huì)有人不滿意。所以干脆不去理會(huì)這些抱怨，繼續(xù)專注于賺錢。有了廣告的助力，管理起來輕松不少。
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